Tenders

Telefonijaamade riistvara, litsentside ja hooldusteenuse ostmine

Closed

Submission Deadline Has Passed

This tender's submission deadline has passed and is no longer accepting applications. The information below is kept for reference purposes.

Browse Active Tenders
Deadline
Expired
November 21, 2025
Contract Details
Category
Services
Reference
301979
Value
€100,000
Location
Estonia
Published
October 28, 2025
Organization
CPV Code
Project Timeline

Tender Published

October 28, 2025

Deadline for Questions

November 14, 2025

Submission Deadline

November 21, 2025

Tender Opening

November 21, 2025

Win ProbabilityPRO
🔒
Upgrade to Professional
See your estimated win probability based on historical data.
Upgrade to Professional →
Buyer IntelligencePRO
🔒
Unlock Buyer Intelligence
See spending patterns, preferred procedures, and more.
Upgrade to Professional →
Sector InsightsPRO
🔒
Unlock Sector Insights
See average winning prices, competition levels, and market trends.
Upgrade to Professional →
Budget
€100,000
Duration
48 months
Location
Estonia
Type
Services
Market Benchmark
Avg. Winning Price
€265,238
Avg. Bids
2.7
Competition
Low
SME Winners
90%
843 tenders analyzed

Original Tender Description

Hankelepingu esemeks on Alcatel Lucent telefonijaamade 4-aastase hoolduse ostmine Eesti Vabariigi välisesindustes (välisriikides üle maailma) ja Välisministeeriumi Tallinnas asuvas kontorihoones ning turvaliste SIP ühenduste tagamiseks Audiocodes keskhalduse koolitus ja juurutus.
Electronic Submission

Risk Analysis

Please log in to use risk analysis.

Login

Win Strategy

Please log in to access winning strategy recommendations.

Login

Competitors

Upgrade to see which companies are likely to bid on this tender, based on historical procurement data.

Login

Requirements & Qualifications

20 requirements across 5 categories

Submission (4)
Mandatory (5)
Compliance (4)
Technical (3)
Financial (4)
ESITAMISE NÕUDED4
--• Peab esitama fikseeritud struktuuris pakkumuse lähtudes "väikseim hind" põhimõttest
--• Peab esitama ühispakkumise korral volikirja (Lisa 3)
--• Peab esitama osalemisavalduse koos ettevõtte põhiandmetega (Lisa 2)
KOHUSTUSLIKUD NÕUDED5
--• Peab olema ametlik Alcatel Lucent volitatud partner/edasimüüja
--• Peab pakkuma 4-aastast globaalset hooldust Alcatel Lucent telefonijaamadele
--• Peab pakkuma Audiocodes keskhalduse koolitust ja juurutusteenust
VASTAVUSNÕUDED4
--• Peab suutma pakkuda maailmaülset teenindusvõrgustikku
--• Peab olema võimeline pakkuma teenust 48 kuu jooksul katkestusteta
--• Peab tagama turvalised SIP ühendused
TEHNILISED NÕUDED3
--• Peab toetama nimekirjas toodud Alcatel-Lucenti telefonijaamade konkreetseid versioone
--• Peab tagama riistvara, tarkvara ja litsentside ühilduvuse
--• Peab pakkuma keskhalduse lahendust Audiocodes tehnoloogia baasil
FINANTSNÕUDED4
--• Peab pakkuma fikseeritud kuuhooldustasu 4-aastaseks perioodiks
--• Peab esitama kogumaksumuse koos kõikide kuludega
--• Kuuhooldustasu moodustab 50% hindamiskriteeriumist

Requirements Preview

Sign up to view complete requirements and analysis

Documents

8 documents available with AI summaries

VastavustingimusedPDF
301979_vastavustingimused.pdf -- 6.4 KB

Välisministeerium otsib Alcatel Lucent telefonijaamadele neljaaastase hoolduse, turvaliste SIP ühenduste ja Audiocodes keskhalduse juurutusteenuste pakkujat, kes peab olema ametlik Alcatel edasimüüja (kohustuslik), esitab fikseeritud struktuuris kõige madalama kogumaksumusega pakkumuse (hindamise alus „väikseim hind“) ning pakkumusele lisatud volikirja juhul, kui osaleb ühispakkumusega (kõik tingimused ja dokumendid on kohustuslikud).

Lisa 2 - hankes osalemise avaldusDOC
LISA 2 - osalemise avaldus.docx -- 22.3 KB

See on lihtsalt hankepakkumuse esitamise vorm, kus tuleb kinnitada, et pakkuja on tutvunud ja nõustub kõikide tingimustega (kohustuslikud väited) ning esitada oma ettevõtte põhiandmed – konkreetseid tehnilisi nõudeid ega kvalifikatsiooni kirjeldusi siin ei ole.

Hankepass rahvusvahelises formaadis (ESPD) v2.0 laiendatudXML
301979_ESPD_v2.0_laiendatud.xml -- 264.4 KB

Rahvusvahelises formaadis ESPD v2.0 laiendatud hankepass, mida tuleb täita ja esitada pakkujate kvalifitseerimiseks.

Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajadPDF
301979_hindamiskriteeriumid.pdf -- 3.1 KB

Riigihankel osalemiseks on kohustuslik pakkuda 4-ks aastaks Alcatel Lucent telefonijaamade globaalset hooldust ja Audiocodes keskhalduse koolitus/juurutus, kus 50% võidukriteeriumist määrab madalaim kuuhooldustasu ja 50% madalaim koolituse/juurutuse hind, seega peaksid pakkujad olema Alcatel Lucent ja Audiocodes volitatud partnerid, suutma pakkuda maailmaülset teenindust ning pakkuma erakordselt konkurentsivõimelisi hindu.

Hankepass täiendatavate selgitustegaPDF
301979_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf -- 65.5 KB

Tegu on eelkvalifikatsiooni dokumentiga, mis selgitab, et Välisministeeriumi riigihankele „Telefonijaamade riistvara, litsentside ja hooldusteenuse ostmine“ ei ole esitatud konkreetseid tehnilisi nõudeid ega kvalifitseerimiskriteeriume, seega puuduvad hetkel andmed hanke võitmiseks vajalike kohustuslike nõuete, pädevuste või hindamiskriteeriumide kohta.

Lisa 1 - tehniline kirjeldusDOC
Lisa 1 - Tehniline kirjeldus 2025.docx -- 23.9 KB

Ettevõte peab suutma pakkuda neljaks aastaks Alcatel-Lucenti telefonijaamade riistvara, tarkvara ja litsentside täielikku hooldus- ning toetusteenust (sh nimekirjas toodud konkreetsetele versioonidele) üle maailma asuvates Eesti saatkondades ja Tallinnas ning viima läbi ka Audiocodesi keskhalduse koolituse ja juurutuse – kõik on kohustuslikud ning hanget ei jagata osadeks.

Lisa 3 - Ühispakkujate volikiri ja kinnitusedDOC
LISA 3 - Ühispakkujate volikiri ja kinnitused... -- 21.8 KB

Dokument on vaid volikiri ja kinnitus solidaarse vastutuse kohta ühispakkujatele, mistõttu sisaldab vaid kohustuslikku vormi pakkumusele lisamiseks, kuid ei anna hankija otseseid nõudeid ega kvalifikatsiooni- ja hindamiskriteeriume.

Lisa 4 - hankelepingu projektDOC
Lisa 4 - Lepingu kavand.docx -- 27.2 KB

Dokumendis on esialgne lepinguprojekt, mis kohustab tarnijat neljaks aastaks tagama Eesti välisesindustes ja Tallinnas asuvates Alcatel Lucent telefonijaamades riist- ja tarkvara hoolduse koos litsentsidega (kohustuslik), kuid ei too välja eeldatavaid kvalifikatsiooninõudeid ega hindamiskriteeriume.

Documents Preview

Sign up to view document summaries and analysis

Analysis Pending

Quality analysis for this tender is being processed. Please check back shortly.

Add to Pipeline