Servei de gestió i assistència en viatges per a la Fundació Sitges, Festival Internacional de Cinema de Catalunya, tant amb motiu de representació institucional i de comissió de servei, com de viatges dels artistes i personalitats que es conviden a assistir al Festival. Aquest servei inclou la gestió de la reserva, de l’emissió, de la modificació, de l’anul·lació, si s’escau, i del lliurament de bitllets de transport aeri, terrestre i marítim, d’allotjament en hotels i de lloguer de vehicles, com també el lloguer de sales de conferències i reunions i, en general, de qualsevol servei propi de les agències de viatges. Les prestacions objecte del contracte són les següents: • Contractació de bitllets aeris. • Contractació de bitllets de tren. • Contractació de bitllets de transport de vaixell i autocar. • Reserves d’hotel. • Tramitació de modificació o anul·lació de bitllets o reserves. • Contractació de cotxes de lloguer. • Assessorament sobre opcions d’itineraris. • Servei 24/365. • Servei VIP aeroport. • Gestió del Servei On Business d’Iberia. La contractació d’un bitllet per qualsevol mitjà de transport s’entén que porta incloses totes les operacions complementàries com són l’emissió de la targeta d’embarcament, transfers necessaris, reserva de seient, notificacions en temps real sobre l'estat de les reserves, cancel·lacions, canvis de porta d'embarcament, retards, gestió d’equipatge i similars.