Originalus konkurso aprašymas
Northumbrian Water Limited (NWL) teikia vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugas beveik 4,4 milijonams žmonių, daugiausia veikdama Anglijos šiaurės rytuose, Eseksas ir Safolko grafystėse. NWL vizija yra „būti skaitmeniausiai vandens įmone pasaulyje“, o skaitmeninės technologijos yra pagrindinis veiksnys teikiant saugias, atsparias ir efektyvias vandens paslaugas. Kaip dalis to, NWL turi atitikti platų reguliavimo (įskaitant Ofwat, Defra, DWI, EA ir UKAS), įstatymų, akcininkų ir klientų reikalavimų spektrą. Efektyvus švaraus vandens tinklo stebėjimas, analizė ir valdymas yra labai svarbus tiekimui užtikrinti, nuostoliams valdyti, našumui palaikyti ir reguliavimo ataskaitų teikimo įsipareigojimams įvykdyti. Šis pirkimas ieško Vandens tinklo valdymo sistemos, kuri palaikytų šiuos tikslus, teikdama patikimas, integruotas ir duomenimis pagrįstas galimybes valdyti tinklo našumą, rizikas ir įvykius bei mažinti paslaugų trikdžių klientams tikimybę.
NWL nori sudaryti 5 metų sutartį (su galimybe pratęsti 3+3+3+1 metams) Vandens tinklo valdymo sistemai, kurios pradinė trukmė prasidės 2027 m. balandžio mėn.
Sprendimas bus naudojamas visoje įmonėje operatyviniams, analitiniams ir inžineriniams vartotojams, siekiant palaikyti švaraus vandens tinklo stebėjimą, analizę ir valdymą. Tai apima vartotojus, dirbančius biure, lauke ar nuotoliniu būdu. Sistema atliks svarbų vaidmenį palaikant reguliavimo ataskaitas, operatyvinius sprendimus, nuostolių valdymą ir tinklo našumą pagal įstatymų, reguliavimo ir Ofwat reikalavimus.
Dabartinė Vandens tinklo valdymo sistema yra brandus ir labai integruotas sprendimas NWL IT ekosistemoje, palaikantis platų funkcijų spektrą, įskaitant telemetrijos duomenų, GIS duomenų, klientų ir atsiskaitymo informacijos, darbo valdymo duomenų ir išmaniųjų skaitiklių duomenų integravimą. Ji naudojama tinklo ištekliams ir zonoms (įskaitant zonas, DMA ir PMA) konfigūruoti ir valdyti, vandens balansams ir nuostoliams apskaičiuoti, srautams ir slėgiams stebėti, aliarmams ir įvykiams valdyti bei informaciniams skydeliams ir reguliavimo ataskaitoms generuoti.
Naujasis sprendimas turi bent jau užtikrinti funkcinį ir techninį atitikimą dabartinei sistemai, kartu palaikant geresnį naudojimą, automatizavimą, mastelio keitimą ir ilgalaikį tvarumą. Pagrindiniai tikslai apima aukštos kokybės vartotojo patirties teikimą, beveik realaus laiko analizės palaikymą, patikimą duomenų integravimą ir validavimą bei NWL nuostolių ir tinklo našumo strategijų pagrindimą.
Pagrindinės pageidaujamos sprendimo savybės apima, bet neapsiriboja:
• Integracija su įmonės sistemomis, įskaitant atsiskaitymą, klientų kontaktus, darbo valdymą, GIS ir matuotus duomenų šaltinius
• Realaus laiko ir istorinių telemetrijos duomenų (srautas, slėgis ir lygis) priėmimas, saugojimas ir analizė
• Tinklo išteklių, zonų ir hierarchijų (pvz., zonų, DMA, PMA) konfigūravimas ir valdymas
• Vandens balansas, nuostolių analizė ir našumo stebėjimas įvairiuose tinklo lygiuose
• Aliarmo ir įvykių valdymas, įskaitant verslo taisyklių pagrindu nustatytus slenksčius ir pranešimus
• Tinklo schemos, viršutinio tinklo analizė ir hidraulinio modelio palaikymas
• Išmaniųjų skaitiklių ir paklausos analizės galimybės
• Ataskaitos, informaciniai skydeliai ir suplanuoti reguliavimo rezultatai
• Vaidmenimis pagrįsta prieigos kontrolė, auditas ir su GDPR suderinama duomenų tvarkymas
• Mobilumo ir neprisijungusios prieigos galimybės lauko veiklai palaikyti
• Mastelio keičiamas, saugus SaaS arba PaaS sprendimas, atitinkantis NWL techninius ir saugos standartus
NWL ketina paskirti tiekėją, galintį pristatyti, įdiegti ir palaikyti sprendimą pagal verslo poreikius, o diegimo ir pereinamojo laikotarpio veiksmai planuojami prieš 2027 m. balandžio mėn. sutarties pradžios datą. Tam tikros funkcijos gali būti įdiegtos etapais arba palaipsniui, atsižvelgiant į verslo prioritetus ir reguliavimo veiksnius.