Algne hanke kirjeldus
Northumbrian Water Limited (NWL) pakub vee- ja kanalisatsiooniteenuseid ligi 4,4 miljonile inimesele, tegutsedes peamiselt Inglismaa kirdeosas, Essexis ja Suffolki krahvkonnas. NWL-i visioon on "olla maailma kõige digitaalsem vee-ettevõte" ning digitaaltehnoloogia on peamine tegur ohutute, vastupidavate ja tõhusate veeteenuste osutamisel. Selle osana peab NWL täitma laia valikut regulatiivseid (sh Ofwat, Defra, DWI, EA ja UKAS), seadusandlikke, aktsionäride ja klientide nõudeid. Puhta veevõrgu tõhus jälgimine, analüüs ja haldamine on kriitilise tähtsusega tarnete katkemise tagamiseks, lekete haldamiseks, jõudluse säilitamiseks ja regulatiivsete aruandluskohustuste täitmiseks. Käesolev hange otsib veevõrgu haldussüsteemi, mis toetab neid eesmärke, pakkudes usaldusväärseid, integreeritud ja andmepõhiseid võimalusi võrgu jõudluse, riskide ja sündmuste haldamiseks ning klientide teenusekatkestuste tõenäosuse vähendamiseks.
NWL soovib sõlmida 5-aastase lepingu (võimalusega pikendada 3+3+3+1 aastaks) veevõrgu haldussüsteemi jaoks, mille esialgne tähtaeg algab aprillis 2027.
Lahendust hakkavad kasutama kogu ettevõtte operatiiv-, analüüsi- ja insenerikasutajad, et toetada puhta veevõrgu jälgimist, analüüsi ja haldamist. See hõlmab kontoris, välitingimustes või eemalt töötavaid kasutajaid. Süsteem mängib kriitilist rolli regulatiivse aruandluse, operatiivotsuste tegemise, lekete haldamise ja võrgu jõudluse toetamisel vastavalt seadusandlikele, regulatiivsetele ja Ofwat-i nõuetele.
Praegune veevõrgu haldussüsteem on NWL-i IT-ökosüsteemis küps ja kõrgelt integreeritud lahendus ning toetab laia valikut funktsioone, sealhulgas telemeetriaandmete, GIS-andmete, kliendi- ja arveldusteabe, tööhalduse andmete ja nutikate mõõturite andmete integreerimist. Seda kasutatakse võrguvarade ja -alade (sh tsoonid, DMA-d ja PMA-d) konfigureerimiseks ja haldamiseks, veetasakaalude ja lekete arvutamiseks, voolude ja rõhkude jälgimiseks, häirete ja sündmuste haldamiseks ning armatuurlaudade ja regulatiivsete aruannete koostamiseks.
Uus lahendus peab vähemalt pakkuma funktsionaalset ja tehnilist samaväärsust praeguse süsteemiga, toetades samal ajal paremat kasutatavust, automatiseerimist, skaleeritavust ja pikaajalist jätkusuutlikkust. Peamised eesmärgid hõlmavad kvaliteetse kasutajakogemuse pakkumist, peaaegu reaalajas analüüsi toetamist, usaldusväärse andmete integreerimise ja valideerimise võimaldamist ning NWL-i lekete ja võrgu jõudluse strateegiate toetamist.
Lahenduse peamised soovitavad funktsioonid hõlmavad, kuid ei piirdu nendega:
• Integratsioon ettevõtte süsteemidega, sealhulgas arveldamine, kliendikontaktid, tööhalduse, GIS ja mõõdetud andmeallikad
• Reaalajas ja ajalooliste telemeetriaandmete (vool, rõhk ja tase) vastuvõtmine, salvestamine ja analüüs
• Võrguvarade, -alade ja hierarhiate (nt tsoonid, DMA-d, PMA-d) konfigureerimine ja haldamine
• Veetasakaalu, lekete analüüsi ja jõudluse jälgimine mitmel võrgu tasandil
• Häirete ja sündmuste haldamine, sealhulgas äriloogikal põhinevad künnised ja teatised
• Võrgu skeemid, ülesvoolu võrgu analüüs ja hüdraulilise mudeli tugi
• Nutikate mõõturite ja nõudluse analüüsi võimalused
• Aruanded, armatuurlaud ja ajastatud regulatiivsed väljundid
• Rollipõhine juurdepääsukontroll, auditeerimine ja GDPR-iga ühilduv andmekäitlus
• Mobiilsed ja võrguühenduseta võimalused välitegevuste toetamiseks
• Skaleeritav, turvaline SaaS- või PaaS-lahendus, mis vastab NWL-i tehnilistele ja turvastandarditele
NWL kavatseb määrata tarnija, kes suudab lahenduse tarnida, juurutada ja toetada vastavalt ärivajadustele, kusjuures juurutamis- ja ülemineku tegevused on kavandatud enne 2027. aasta aprilli lepingu algust. Teatud võimalused võivad olla etappide kaupa või aja jooksul kasutusele võetud, sõltuvalt ärieesmärkidest ja regulatiivsetest teguritest.