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Date limite de soumission dépassée

La date limite de soumission de cet appel d'offres est dépassée et il n'accepte plus de candidatures. Les informations ci-dessous sont conservées à titre de référence.

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Date limite
Expiré
Novembre 24, 2025
Détails du contrat
Catégorie
Fournitures
Référence
302432
Valeur
€72,000
Lieu
Estonia, Estonie
Publié
Novembre 07, 2025
Code CPV
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Novembre 07, 2025

Date limite pour les questions

Novembre 17, 2025

Date limite de soumission

Novembre 24, 2025

Ouverture de l'appel d'offres

Novembre 24, 2025

Probabilité de gainPRO
🔒
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Consultez votre probabilité de gain estimée basée sur les données historiques.
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Intelligence acheteurPRO
🔒
Débloquer l'intelligence acheteur
Consultez les modèles de dépenses, les procédures préférées et plus encore.
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Aperçu du secteurPRO
🔒
Débloquer les aperçus du secteur
Consultez les prix gagnants moyens, les niveaux de concurrence et les tendances du marché.
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Budget
€72,000
Durée
48 mois
Lieu
Estonia
Type
Fournitures
Référentiel de marché
Prix moyen gagnant
€153,114
Offres moyennes
2.1
Concurrence
Faible
PME gagnantes
91%
374 appels d'offres analysés

Description originale de l'appel d'offres

Hankemenetluse eesmärk on hankida Sihtasutusele Tallinna Kultuurikatel (edaspidi Kultuurikatel) kaasaegne CRM-tarkvara (Customer Relationship Management), mis toetab igapäevast müügi- ja projektitööd, sündmuste planeerimist ja haldamist kalendervaates, pakkumiste ja arvete haldust ning aruandlust. Tarkvara peab võimaldama Kultuurikatla kõigi sündmuskeskuste sündmuste haldamist ühes tarkvaras ning hallata kalendreid, müügitegevusi ja kliendiandmeid asutuse allüksuste lõikes, milleks on Tallinna Kultuurikatel, Mere kultuurikeskus ja Salme kultuurikeskus.
Soumission électronique

Lancer l'analyse des risques

Identifiez les risques potentiels, les incohérences et les signaux d'alerte dans l'ensemble des documents de l'appel d'offres. Obtenez un rapport de risque détaillé avec les niveaux de gravité et les recommandations d'atténuation.

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Stratégie gagnante

Obtenez une stratégie gagnante générée par l'IA et adaptée à cet appel d'offres. Comprend un score de probabilité de succès, les opportunités et défis clés, les axes prioritaires de l'offre, une analyse du positionnement concurrentiel et des recommandations concrètes pour maximiser vos chances.

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Concurrents

Passez à un plan supérieur pour voir quelles entreprises sont susceptibles de soumissionner pour cet appel d'offres, basé sur les données historiques.

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Exigences et qualifications

29 exigences dans 5 catégories

Soumission (6)
Obligatoire (4)
Conformité (5)
Technique (9)
Financier (5)
ESITAMISE NÕUDED6
--• Pakkumus tuleb esitada elektrooniliselt läbi hankekeskkonna
--• Peab esitama tehnilise pakkumuse koos detailsa kirjeldusega
--• Peab esitama hinnapakkumuse koos kulujaotusega
KOHUSTUSLIKUD NÕUDED4
--• Peab pakkuma terviklikku CRM-tarkvara lahendust, mida ei saa funktsionaalselt osadeks jagada
--• Pakkumus peab kehtima 48 kuud (4 aastat)
--• Tarkvara peab olema kasutatav koheselt ilma lisamoodulite ostmiseta
VASTAVUSNÕUDED5
--• Peab kinnitama Vene sanktsioonidega vastavust
--• Peab kinnitama ärisaladuse hoidmist
--• Peab esitama samaväärsuse kinnitusnõuded
TEHNILISED NÕUDED9
--• Peab toetama vähemalt 50 samaaegset kasutajat
--• Peab pakkuma kasutajatoe teenust telefoni ja e-posti teel
--• Peab tagama 99% süsteemi käideldavuse tööajal
FINANTSNÕUDED5
--• Litsentside kogumaksumus moodustab 60% hindamisest
--• Rakendamiskulud moodustavad 20% hindamisest
--• Pakkumine peab sisaldama kõiki kulusid (sh tarkvara, implementatsioon, koolitus)

Aperçu des exigences

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Documents

5 documents disponibles avec des résumés IA

VastavustingimusedPDF
302432_vastavustingimused.pdf -- 7.5 KB

Dokument sisaldab Vene sanktsioonidega vastavuse, ärisaladuse määratluse ja samaväärsuse kinnitusnõudeid, mida pakkuja peab pakkumuses kinnitama ja täitma.

Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajadPDF
302432_hindamiskriteeriumid.pdf -- 5.9 KB

Dokument määrab CRM-tarkvara hanke hindamiskriteeriumid ning osakaalud (litsentside maksumus 60%, rakendamise kulud 20%, kasutajamugavus 20%) ja on informatiivne, mitte esitatav.

Hankepass täiendatavate selgitustegaPDF
302432_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf -- 67.4 KB

Dokument on informatiivne hankepass koos lisaselgitustega, mida ettevõtted peavad elektrooniliselt täitma kvalifikatsioonitingimuste kinnitamiseks.

Pakkumuse esitamise ettepanek (PEE)PDF
Pakkumuse esitamise ettepanek (PEE).pdf -- 396.6 KB

Dokument sisaldab ülevaadet hankemenetlusest, lepingu tingimustest ja nõuetest, mida pakkujad peavad järgima, kuid ei ole ise esitatav vorm.

PEE Lisa 1 – Tehniline kirjeldus koos hindamiskriteeriumitega ja põhimõtteliste ...PDF
PEE Lisa 1 – Tehniline kirjeldus koos hindami... -- 179.1 KB

Dokument sisaldab üksikasjalikke tehnilisi nõudeid CRM-tarkvarale, sh funktsionaalsused, kasutajate arv, andmemigreerimise ja tugiteenuste tingimused.

Aperçu des documents

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Score de qualité

Analyse qualitative complète de cet appel d'offres évaluant la conformité juridique, la clarté, l'exhaustivité, l'équité, la faisabilité, la cohérence des données et la durabilité sur une échelle de 0 à 100 avec une ventilation détaillée et des recommandations.

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