Alkuperäinen tarjouskilpailun kuvaus
LOPUSTA LOPPUUN HALLITTU VERKKO PALVELUNA (NAAS):
Viranomainen pyytää hankkimaan täysin integroidun, toimittajan operoiman verkon palveluna, joka kattaa IT-, operatiiviset teknologia- (OT) ja lähetysverkot yhtenä, yhtenäisenä palvelukerroksena.
Palvelu tulee rakentaa viranomaisen ydinverkon arkkitehtuurin ympärille.
Vaadittu palvelu sisältää seuraavat pääalueet:
• Toiminnalliset palvelut (ydinverkon toimitus ja operointi)
• Ei-toiminnalliset palvelut (suorituskyky, turvallisuus, vikasietoisuus)
• Hallinto ja kaupalliset kontrollit
• Siirtymä-, mobilisointi- ja poistumissykli
YDINPALVELUN TOIMITUS (TOIMINNALLINEN KERROS – „MITÄ TOIMITETAAN“)
Toimita ja operoi ydinverkkopalveluita IT-, OT- ja lähetysympäristöissä, jotka muodostavat parlamentaarisen toiminnan selkärangan. Tarjoa kokonaisvaltainen elinkaaren hallinta, mukaan lukien suunnittelu, käyttö, optimointi ja jatkuva parantaminen. Hallinnoi kaikkia keskeisiä palvelutorneja.
• Yritysverkot (LAN/WAN/Wi-Fi, etäkäyttö, reuna)
• OT-ympäristöt (BMS, IoT, kiinteistöjärjestelmät)
• Lähetys- ja medialiikenneverkot (matalan latenssin tuotantojärjestelmät)
• Palvelukeskus ja operatiivinen tuki (taso 2/3)
• Dokumentointi, omaisuuden elinkaari ja tietämyksen hallinta
Tukee projektien toimitusta ja muutosaktiviteetteja, mukaan lukien kiinteistömuutokset ja modernisointiohjelmat.
Tarjoa parannettuja valmiuksia erityisiin parlamentaarisiin tapahtumiin, skaalaten kapasiteettia ja vikasietoisuutta tarpeen mukaan.
PALVELUTULOKSET JA LAATU (EI-TOIMINNALLINEN KERROS – „MITEN SE SUORIUTUU“)
Varmista korkea käytettävyys, vikasietoisuus ja deterministinen suorituskyky, erityisesti kriittisille lähetys- ja parlamentaarisille toiminnoille.
Upota suunnitteluperusteinen turvallisuus käyttämällä Zero Trust -periaatteita kaikilla alueilla (IT, OT, lähetys mahdollisuuksien mukaan). Tarjoa kokonaisvaltaista seurantaa, havaittavuutta ja raportointia, mahdollistaen ennakoivan ja ennustavan toiminnan.
Tarjoa liiketoiminnan jatkuvuutta ja katastrofista palautumista (BCDR) määritellyillä palautustavoitteilla ja skenaariotestauksella. Mahdollista pilvi- ja hybridiverkkojen kehitys, tukien moderneja arkkitehtuureja ja siirtymistä pilvialustoille. Varmista vaatimustenmukaisuus sääntely-, turvallisuus- ja kestävyysstandardien kanssa.
HALLINTO, VALVONTA JA KAUPALLINEN MALLI (HALLINTAKERROS)
Toimi muodollisen monitasoisen hallintokehyksen (strategiset, operatiiviset ja tekniset foorumit) mukaisesti.
Tarjoa läpinäkyvää raportointia, KPI:itä, SLA:ita ja palveluhyvityksiä, varmistaen mitattavan suorituskyvyn. Integroi täysin parlamentaarisen digitaalisen palvelun (PDS), lähetystoiminnan (PBU) ja muiden sidosryhmien kanssa.
Tarjoa kustannusten läpinäkyvyyttä ja joustavia kaupallisia mekanismeja, mukaan lukien tuki tapahtumille ja projektityölle.
Tee yhteistyötä strategisten ohjelmien ja digitaalisen transformaation aloitteiden parissa.
PALVELUN ELINKAARI (SIIRTYMIS- JA POISTUMISKERROS)
Toteuta kontrolloitu siirtyminen nykyiseltä toimittajalta ilman parlamentaarisen toiminnan häiriöitä. Toteuta jäsenneltyä mobilisointia, tiedonsiirtoa ja valmiustoimia.
Säilytä palvelun täysi jatkuvuus transformaation ja muutosten aikana.
Tarjoa poistumisen hallintaa ja luovutusvalmiuksia tuleville toimittajille.