Opprinnelig anbudsbeskrivelse
END-TO-END MANAGED NETWORK AS A SERVICE (NAAS):
Myndigheten søker å anskaffe et fullt integrert, leverandøreid nettverk som en tjeneste som dekker IT-, operasjonell teknologi (OT) og kringkastingsnettverk som et enkelt, sammenhengende tjenestelag.
Tjenesten skal struktureres rundt Myndighetens kjerne nettverksarkitektur.
Den påkrevde tjenesten inkluderer disse hovedområdene:
• Funksjonelle tjenester (levering og drift av kjernenettverket)
• Ikke-funksjonelle tjenester (ytelse, sikkerhet, robusthetsresultater)
• Styring og kommersielle kontroller
• Livssyklus for overgang, mobilisering og avslutning
LEVERING AV KJENESTESTER (FUNKSJONELLT LAG – „HVA SOM LEVERES“)
Levere og drifte kjernenettverkstjenester på tvers av IT-, OT- og kringkastingsmiljøer, som danner ryggraden i parlamentariske operasjoner. Tilby ende-til-ende livssyklusstyring, inkludert design, drift, optimalisering og kontinuerlig forbedring. Administrer alle sentrale tjenestetårn.
• Enterprise IT-nettverk (LAN/WAN/Wi-Fi, fjernaksess, perimeter)
• OT-miljøer (BMS, IoT, eiendomssystemer)
• Kringkastings- og medietransportnettverk (produksjonssystemer med lav latens)
• Servicedesk og operativ støtte (nivå 2/3)
• Dokumentasjon, livssyklus for eiendeler og kunnskapsforvaltning
Støtte prosjektlevering og endringsaktiviteter, inkludert eiendomsendringer og moderniseringsprogrammer.
Tilby forbedret kapasitet for spesielle parlamentariske arrangementer, skalerbar kapasitet og robusthet etter behov.
TJENESTERESULTATER & KVALITET (IKKE-FUNKSJONELLT LAG – „HVORDAN DET YTER“)
Sikre høy tilgjengelighet, robusthet og deterministisk ytelse, spesielt for kritiske kringkastings- og parlamentariske funksjoner.
Integrer sikkerhet-ved-design ved bruk av Zero Trust-prinsipper på tvers av alle domener (IT, OT, kringkasting der det er mulig). Tilby ende-til-ende overvåking, observerbarhet og rapportering, noe som muliggjør proaktive og prediktive operasjoner.
Levere forretningskontinuitet og katastrofegjenoppretting (BCDR) med definerte gjenopprettingsmål og scenariotesting. Muliggjøre utvikling av sky- og hybridnettverk, støtte moderne arkitekturer og migrering til skyplattformer. Sikre overholdelse av regulatoriske, sikkerhets- og bærekraftstandarder.
STYRING, KONTROLL & KOMMERSIELL MODELL (STYRINGSLAG)
Operere innenfor et formelt flerlags styringsrammeverk (strategiske, operasjonelle og tekniske fora).
Levere transparent rapportering, KPI-er, SLA-er og tjenestekreditter, noe som sikrer målbare resultater. Integrer fullt ut med Parliamentary Digital Service (PDS), Broadcasting (PBU) og andre interessenter.
Tilby kostnadstransparens og fleksible kommersielle mekanismer, inkludert støtte til arrangementer og prosjektarbeid.
Samarbeid på tvers av strategiske programmer og initiativer for digital transformasjon.
TJENESTENS LIVSSYKLUS (OVERGANGS- & AVSLUTNINGSLAG)
Utfør en kontrollert overgang fra eksisterende leverandør uten forstyrrelser i parlamentariske operasjoner. Levere strukturert mobilisering, kunnskapsoverføring og beredskapsaktiviteter.
Oppretthold full kontinuitet av tjenesten under transformasjon og endring.
Tilby avslutningsstyring og overdragelseskapasitet til fremtidige leverandører.