Brug for hjælp fra en udbudsekspert? Se vores udbudsforberedelsestjeneste
Udbud

Kontaktcenterplatform

Åben
Frist
49 dage tilbage
11. november 2026
Kontrakt detaljer
Kategori
Andet
Reference
608820
Værdi
Ikke oplyst
Lokation
Netherlands
Udgivet
15. september 2026
CPV-kode
Projekttidslinje

Udbud offentliggjort

17. september 2026

Frist for spørgsmål

4. november 2026

Frist for tilbud

11. november 2026

Budget
Ikke oplyst
Varighed
Ikke angivet
Lokation
Netherlands
Type
Andet

Original udbudsbeskrivelse

Het nieuwe Contact Center Platform dient: • De continuïteit van de telefonische dienstverlening te waarborgen; • Medewerkers te voorzien van een stabiele, veilige en goed beheerbare telefonie- en Con-tact Center Platform; • Bij te dragen aan een optimale bereikbaarheid voor inwoners, ondernemers, partners en medewerkers; • Voldoende flexibiliteit te bieden om toekomstige ontwikkelingen op het gebied van dienstverlening, wet- en regelgeving en technologie te ondersteunen.
EU-finansieret

Kør risikoanalyse

Identificer potentielle risici, uoverensstemmelser og advarselstegn på tværs af alle udbudsdokumenter. Få en detaljeret risikorapport med alvorlighedsgrader og anbefalinger til afhjælpning.

Log ind

Vinderstrategi

Få en AI-drevet vinderstrategi skræddersyet til dette udbud. Inkluderer sandsynlighedsscore for at vinde, vigtige muligheder og udfordringer, anbefalede fokusområder for tilbuddet, indsigt i konkurrencepositionering og handlingsrettede anbefalinger for at maksimere dine chancer.

Log ind

Konkurrenter

Opgrader for at se, hvilke virksomheder der sandsynligvis vil afgive tilbud på dette udbud, baseret på historiske indkøbsdata.

Log ind

Krav og kvalifikationer

AI udtrækker og organiserer alle krav fra udbudsdokumenter — obligatoriske kvalifikationer, tekniske specifikationer, finansielle betingelser og indsendelsesregler — tydeligt kategoriseret, så du ved præcis, hvad der kræves for at byde.

Log ind

Grundlæggende krav

  • EU funding compliance required

Dokumenter

15 dokumenter tilgængelige med AI-resuméer

TN608820 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardreg...DOC
TN608820 - EF16 Aankondiging van een opdracht... -- 202.1 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Aanbestedingsdocument Contact Center Platform_BSOBDOC
Aanbestedingsdocument Contact Center Platform... -- 2.7 MB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage Beantwoording kwalitatieve gunningscriteriaDOC
Bijlage Beantwoording kwalitatieve gunningscr... -- 143.1 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage ConceptovereenkomstDOC
Bijlage Conceptovereenkomst -- 310.8 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage Concept verwerkersovereenkomst-v2.52DOC
Bijlage Concept verwerkersovereenkomst-v2.52 -- 130.6 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage Gemeentelijke ICT kwaliteitsnormenDOC
Bijlage Gemeentelijke ICT kwaliteitsnormen -- 431.4 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage GIBIT 2025DOC
Bijlage GIBIT 2025 -- 348.4 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage PrijzenbladDOC
Bijlage Prijzenblad -- 211.8 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage Programma van eisenDOC
Bijlage Programma van eisen -- 94.0 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage Programma van wensenDOC
Bijlage Programma van wensen -- 39.3 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage PvE - InformatiebeveiligingDOC
Bijlage PvE - Informatiebeveiliging -- 235.7 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage ReservebankovereenkomstDOC
Bijlage Reservebankovereenkomst -- 80.7 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage UsecasesDOC
Bijlage Usecases -- 219.1 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage Verklaring referentiesDOC
Bijlage Verklaring referenties -- 147.4 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
uea_608820_20260916095551DOC
uea_608820_20260916095551 -- 563.4 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis

Forhåndsvisning af Dokumenter

Tilmeld dig for at se dokumentresuméer og analyser

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse af dette udbud, der scorer juridisk overholdelse, klarhed, fuldstændighed, retfærdighed, praktisk anvendelighed, datakonsistens og bæredygtighed på en skala fra 0-100 med detaljeret opdeling og anbefalinger.

Log ind