Norite dalyvauti viešuosiuose pirkimuose? Žiūrėkite mūsų TaaS konkursų rengimo paslaugą
Atgal į konkursus

Cloud Contact Center oplossing

Uždarytas

Pateikimo terminas pasibaigė

Šio konkurso pateikimo terminas pasibaigė ir paraiškos nebepriimamos. Žemiau pateikta informacija saugoma informaciniais tikslais.

Naršyti aktyvius konkursus
Galutinis terminas
Pasibaigęs
2026 m. kovo 30 d.
Informacija apie sutartį
Kategorija
Kita
Nuoroda
564729
Vertė
Neatskleista
Vieta
Netherlands
Paskelbta
2026 m. liepos 30 d.
CPV kodas
Projekto grafikas

Konkursas paskelbtas

2026 m. sausio 18 d.

Klausimų pateikimo terminas

2026 m. kovo 23 d.

Pasiūlymų pateikimo terminas

2026 m. kovo 30 d.

Peržiūrėti originalą
Biudžetas
Neatskleista
Trukmė
Nenurodyta
Vieta
Netherlands
Tipas
Kita

Originalus konkurso aprašymas

De gemeente Apeldoorn vernieuwt haar bereikbaarheid en ontwikkelt een modern, toekomstgericht Contactcentrum dat inwoners en medewerkers soepel en efficiënt ondersteunt. Met deze aanbesteding wordt een flexibele, toegankelijke, schaalbare en omni-channel Contact Center oplossing gerealiseerd die aansluit bij een digitale en klantgerichte dienstverlening. De beoogde Cloud Contact Center oplossing vormt een solide basis voor verdere groei en kan worden uitgebreid naar andere servicepunten binnen d
Finansuojama ES

Vykdyti rizikos analizę

Nustatykite galimas rizikas, neatitikimus ir įspėjamuosius signalus visuose konkurso dokumentuose. Gaukite išsamią rizikos ataskaitą su rimtumo lygiais ir rizikos mažinimo rekomendacijomis.

Prisijungti

Laimėjimo strategija

Gaukite dirbtinio intelekto parengtą laimėjimo strategiją, pritaikytą šiam konkursui. Apima laimėjimo tikimybės balą, pagrindines galimybes ir iššūkius, rekomenduojamas pasiūlymo sritis, konkurencinės padėties analizę ir praktinius patarimus jūsų galimybėms maksimizuoti.

Prisijungti

Konkurentai

Atnaujinkite, kad matytumėte, kurios įmonės greičiausiai pateiks pasiūlymą šiam konkursui, remiantis istoriniais viešųjų pirkimų duomenimis.

Prisijungti

Reikalavimai ir kvalifikacija

Dirbtinis intelektas išrenka ir susistemina visus reikalavimus iš konkurso dokumentų — privalomus kvalifikacinius reikalavimus, technines specifikacijas, finansines sąlygas ir pateikimo taisykles — aiškiai suskirstytus, kad tiksliai žinotumėte, ko reikia pasiūlymui pateikti.

Prisijungti

Pagrindiniai reikalavimai

  • EU funding compliance required

Dokumentai

Yra 22 dokumentų su AI santraukomis

TN564729 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardreg...DOC
TN564729 - EF16 Aankondiging van een opdracht... -- 143.6 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Beschrijvend document Apeldoorn EU openbaar Cloud Contact Center software - aanp...DOC
Beschrijvend document Apeldoorn EU openbaar C... -- 1.2 MB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 10 Concept wachtkamerovereenkomstDOC
Bijlage 10 Concept wachtkamerovereenkomst -- 306.7 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 11 ConcernverklaringDOC
Bijlage 11 Concernverklaring -- 29.7 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 1 Programma van Eisen v1.2 - aanpassingen NvI 1 en NvI 2DOC
Bijlage 1 Programma van Eisen v1.2 - aanpassi... -- 132.9 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 2 GunningscriteriaDOC
Bijlage 2 Gunningscriteria -- 237.0 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 3 Referentieformulier kerncompetentieDOC
Bijlage 3 Referentieformulier kerncompetentie -- 35.3 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 4 Prijzenblad - aanpassingen NvI 1 en NvI 2DOC
Bijlage 4 Prijzenblad - aanpassingen NvI 1 en... -- 43.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 5 Concept overeenkomstDOC
Bijlage 5 Concept overeenkomst -- 463.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 6 - Concept verwerkersovereenkomstDOC
Bijlage 6 - Concept verwerkersovereenkomst -- 676.1 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 7 GIBIT 2023 inkoopvoorwaardenDOC
Bijlage 7 GIBIT 2023 inkoopvoorwaarden -- 1.1 MB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 8 GIBIT 2023 Toelichting per artikelDOC
Bijlage 8 GIBIT 2023 Toelichting per artikel -- 1.1 MB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 9 SROI bijlage ESR versie 2024 incl. bouwblokkenmodelDOC
Bijlage 9 SROI bijlage ESR versie 2024 incl. ... -- 432.0 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

uea_564729_20260116160455DOC
uea_564729_20260116160455 -- 339.2 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Beschrijvend document Apeldoorn EU openbaar Cloud Contact Center software - aanp...DOC
Beschrijvend document Apeldoorn EU openbaar C... -- 1.2 MB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 1 Programma van Eisen v1.2 - aanpassingen NvI 1 en NvI 2DOC
Bijlage 1 Programma van Eisen v1.2 - aanpassi... -- 132.9 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 4 Prijzenblad - aanpassingen NvI 1 en NvI 2DOC
Bijlage 4 Prijzenblad - aanpassingen NvI 1 en... -- 43.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Nota van Inlichtingen 1 - Cloud Contact Center oplossing TN564729DOC
Nota van Inlichtingen 1 - Cloud Contact Cente... -- 865.4 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Nota van Inlichtingen 1 - Cloud Contact Center oplossing TN564729 Excel-versieDOC
Nota van Inlichtingen 1 - Cloud Contact Cente... -- 159.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Nota van Inlichtingen 2 - Cloud Contact Center oplossing TN564729DOC
Nota van Inlichtingen 2 - Cloud Contact Cente... -- 339.9 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Nota van Inlichtingen 2 - Cloud Contact Center oplossing TN564729 Excel-versieDOC
Nota van Inlichtingen 2 - Cloud Contact Cente... -- 80.6 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Notitie social return AVG ApeldoornDOC
Notitie social return AVG Apeldoorn -- 83.2 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Dokumentų peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte dokumentų santraukas ir analizę

Kokybės įvertinimas

Išsami konkurso kokybės analizė, vertinanti teisinę atitiktį, aiškumą, išsamumą, sąžiningumą, praktiškumą, duomenų nuoseklumą ir tvarumą 0–100 skalėje su detalia analize ir rekomendacijomis.

Prisijungti
✨Norite, kad mes pasirūpintume šiuo konkursų?Laimėkime šį konkursą!

Įtraukti į „Pipeline“