Haluatko tehdä tarjouksia julkisista hankinnoista? Tutustu TaaS-tarjousvalmistelupalveluumme
Tarjouskilpailut

K280022080 - ServiceNow Managed Services

Suljettu

Jättömääräaika on umpeutunut

Tämän tarjouskilpailun jättömääräaika on umpeutunut, eikä se enää ota vastaan hakemuksia. Alla olevat tiedot säilytetään viitteellisinä.

Selaa aktiivisia tarjouskilpailuja
Määräaika
Päättynyt
Kesäkuu 01, 2023
Sopimuksen tiedot
Kategoria
Restricted Procedure
Viite
016046-2023
Arvo
£1,837,977
Sijainti
United Kingdom, Iso-Britannia
Julkaistu
Huhtikuu 12, 2026
Organisaatio
CPV-koodi
Projektin aikataulu

Tarjouskilpailu julkaistu

Kesäkuu 06, 2023

Kysymysten jättämisen määräaika

Toukokuu 25, 2023

Tarjousten jättämisen määräaika

Kesäkuu 01, 2023

Budjetti
£1,837,977
Kesto
Ei määritelty
Sijainti
United Kingdom
Tyyppi
Restricted Procedure

Alkuperäinen tarjouskilpailun kuvaus

ServiceNow is the IT Service Management platform used by DVSA to provide Incident, Problem, Change, Request and Hardware Asset Management support to all its IT support services, including digital and Theory Test. It provides the 4500 DVSA employees with an IT self-service portal which provides access to a 100% self-service request catalogue for IT kit and access, 24/7 access to a virtual agent (chatbot) to provide IT support, in hour access to webchat with the IT Service Desk, an IT Knowledge Base and a 100% self-service Front Line Logistics catalogue. It also provides an automated feedback process for users so that we can better understand their experience. It is integrated with Happy Signals an Experience Management platform. To ensure a continuation of this service and further development using the system, a contract is required for the managed service and development services.

Suorita riskianalyysi

Tunnista mahdolliset riskit, epäjohdonmukaisuudet ja varoitusmerkit kaikista tarjousasiakirjoista. Saat yksityiskohtaisen riskiraportin, jossa on vakavuustasot ja lievennyssuositukset.

Kirjaudu sisään

Voittostrategia

Hanki tekoälyllä luotu voittostrategia, joka on räätälöity tähän tarjouskilpailuun. Sisältää voiton todennäköisyyspisteet, keskeiset mahdollisuudet ja haasteet, suositellut tarjouksen painopistealueet, kilpailuasemanäkemykset ja toimintasuositukset mahdollisuuksiesi maksimoimiseksi.

Kirjaudu sisään

Kilpailijat

Päivitä nähdäksesi, mitkä yritykset todennäköisesti tekevät tarjouksen tästä hankinnasta, perustuen historialliseen hankintadataan.

Kirjaudu sisään

Vaatimukset ja pätevyydet

Tekoäly poimii ja järjestää kaikki vaatimukset tarjousasiakirjoista – pakolliset pätevyydet, tekniset eritelmät, taloudelliset ehdot ja toimitussäännöt – selkeästi luokiteltuna, jotta tiedät tarkalleen, mitä tarjouksen tekeminen vaatii.

Kirjaudu sisään

Perusvaatimukset

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Asiakirjat

Hanki tekoälyn luomat yhteenvedot kaikista tarjousasiakirjoista. Ymmärrä nopeasti, mitä kukin asiakirja sisältää lukematta satoja sivuja – kattavuus, ehdot, arviointikriteerit ja keskeiset velvoitteet.

Kirjaudu sisään

Laatupisteet

Kattava laatuanalyysi tästä tarjouksesta, joka pisteyttää lainmukaisuuden, selkeyden, täydellisyyden, oikeudenmukaisuuden, käytännöllisyyden, tietojen johdonmukaisuuden ja kestävyyden 0–100 asteikolla yksityiskohtaisella erittelyllä ja suosituksilla.

Kirjaudu sisään

Lisää prosessiin