Kas soovite riigihangetes osaleda? Tutvu meie TaaS hanke ettevalmistusteenusega
Tagasi hangete juurde

K280022080 - ServiceNow Managed Services

Suletud

Esitamise tähtaeg on möödunud

Selle hanke esitamise tähtaeg on möödunud ja taotlusi vastu ei võeta. Allolev teave on säilitatud viitamiseks.

Sirvi aktiivseid hankeid
Tähtaeg
Aegunud
Juuni 01, 2023
Lepingu üksikasjad
Kategooria
Restricted Procedure
Viide
016046-2023
Väärtus
£1,837,977
Asukoht
United Kingdom, Ühendkuningriik
Avaldatud
Aprill 13, 2026
Organisatsioon
CPV kood
Projekti ajakava

Hange avaldatud

Juuni 06, 2023

Küsimuste tähtaeg

Mai 25, 2023

Esitamise tähtaeg

Juuni 01, 2023

Eelarve
£1,837,977
Kestus
Pole määratud
Asukoht
United Kingdom
Tüüp
Restricted Procedure

Algne hanke kirjeldus

ServiceNow is the IT Service Management platform used by DVSA to provide Incident, Problem, Change, Request and Hardware Asset Management support to all its IT support services, including digital and Theory Test. It provides the 4500 DVSA employees with an IT self-service portal which provides access to a 100% self-service request catalogue for IT kit and access, 24/7 access to a virtual agent (chatbot) to provide IT support, in hour access to webchat with the IT Service Desk, an IT Knowledge Base and a 100% self-service Front Line Logistics catalogue. It also provides an automated feedback process for users so that we can better understand their experience. It is integrated with Happy Signals an Experience Management platform. To ensure a continuation of this service and further development using the system, a contract is required for the managed service and development services.

Käivita riskianalüüs

Tuvastage võimalikud riskid, ebakõlad ja ohumärgid kõigis hankedokumentides. Saate üksikasjaliku riskiaruande koos raskusastmete ja leevendussoovitustega.

Logi sisse

Võidustrateegia

Saate tehisintellektil põhineva võidustrateegia, mis on kohandatud sellele hankele. Sisaldab võidutõenäosuse skoori, peamisi võimalusi ja väljakutseid, soovituslikke pakkumise fookusalasid, konkurentsipositsioonide ülevaadet ja tegevussoovitusi.

Logi sisse

Konkurendid

Uuendage, et näha, millised ettevõtted tõenäoliselt sellele hankele pakkumise esitavad, tuginedes ajaloolistele hankeandmetele.

Logi sisse

Nõuded ja kvalifikatsioonid

Tehisintellekt eraldab ja korrastab kõik nõuded hankedokumentidest — kohustuslikud kvalifikatsiooninõuded, tehnilised spetsifikatsioonid, finantstingimused ja esitamise reeglid — selgelt kategoriseerituna.

Logi sisse

Põhinõuded

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumendid

Saate tehisintellekti loodud kokkuvõtted kõigist hankedokumentidest. Mõistke kiiresti, mida iga dokument sisaldab, lugemata sadu lehekülgi — hõlmates ulatust, tingimusi, hindamiskriteeriume ja peamisi kohustusi.

Logi sisse

Kvaliteediskoor

Selle hanke põhjalik kvaliteedianalüüs, mis hindab õiguslikku vastavust, selgust, täielikkust, õiglust, praktilisust, andmete järjepidevust ja jätkusuutlikkust skaalal 0–100 koos üksikasjaliku jaotuse ja soovitustega.

Logi sisse

Lisa halduspaneelile