Wil je inschrijven op overheidsaanbestedingen? Bekijk onze TaaS aanbestedingsvoorbereidingsservice
Aanbestedingen

K280022080 - ServiceNow Managed Services

Gesloten

Deadline voor indiening verstreken

De deadline voor het indienen van deze aanbesteding is verstreken en er worden geen aanvragen meer geaccepteerd. De onderstaande informatie wordt ter referentie bewaard.

Bekijk actieve aanbestedingen
Deadline
Verlopen
Juni 01, 2023
Contractdetails
Categorie
Restricted Procedure
Referentie
016046-2023
Waarde
£1,837,977
Locatie
United Kingdom, Verenigd Koninkrijk
Gepubliceerd
April 13, 2026
Organisatie
CPV-code
Projecttijdlijn

Aanbesteding gepubliceerd

Juni 06, 2023

Deadline voor vragen

Mei 25, 2023

Deadline voor inschrijving

Juni 01, 2023

Budget
£1,837,977
Looptijd
Niet gespecificeerd
Locatie
United Kingdom
Type
Restricted Procedure

Originele aanbestedingsbeschrijving

ServiceNow is the IT Service Management platform used by DVSA to provide Incident, Problem, Change, Request and Hardware Asset Management support to all its IT support services, including digital and Theory Test. It provides the 4500 DVSA employees with an IT self-service portal which provides access to a 100% self-service request catalogue for IT kit and access, 24/7 access to a virtual agent (chatbot) to provide IT support, in hour access to webchat with the IT Service Desk, an IT Knowledge Base and a 100% self-service Front Line Logistics catalogue. It also provides an automated feedback process for users so that we can better understand their experience. It is integrated with Happy Signals an Experience Management platform. To ensure a continuation of this service and further development using the system, a contract is required for the managed service and development services.

Risicoanalyse uitvoeren

Identificeer potentiële risico's, inconsistenties en rode vlaggen in alle aanbestedingsdocumenten. Ontvang een gedetailleerd risicorapport met ernstniveaus en aanbevelingen voor mitigatie.

Inloggen

Winststrategie

Ontvang een AI-gestuurde winnende strategie, afgestemd op deze aanbesteding. Inclusief winstkansscore, belangrijke kansen en uitdagingen, aanbevolen focusgebieden voor de inschrijving, inzichten in concurrentiepositie en actiegerichte aanbevelingen om je kansen te maximaliseren.

Inloggen

Concurrenten

Upgrade om te zien welke bedrijven waarschijnlijk op deze aanbesteding zullen inschrijven, gebaseerd op historische inkoopgegevens.

Inloggen

Vereisten & Kwalificaties

AI extraheert en organiseert alle vereisten uit aanbestedingsdocumenten – verplichte kwalificaties, technische specificaties, financiële voorwaarden en indieningsregels – duidelijk gecategoriseerd zodat je precies weet wat nodig is om in te schrijven.

Inloggen

Basisvereisten

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Documenten

Ontvang door AI gegenereerde samenvattingen van alle aanbestedingsdocumenten. Begrijp snel wat elk document bevat zonder honderden pagina's te lezen – met betrekking tot scope, voorwaarden, gunningscriteria en belangrijke verplichtingen.

Inloggen

Kwaliteitsscore

Uitgebreide kwaliteitsanalyse van deze aanbesteding, beoordeelt juridische naleving, duidelijkheid, volledigheid, eerlijkheid, praktische uitvoerbaarheid, gegevensconsistentie en duurzaamheid op een schaal van 0-100 met gedetailleerde uitsplitsing en aanbevelingen.

Inloggen

Toevoegen aan pipeline