Kuvittele tämä tilanne

Sait juuri sähköpostin. Yrityksesi tarjous 500 000 euron IT-infrastruktuurin tarjouskilpailussa on hylätty. Sopimus on myönnetty toiselle yritykselle.

Avaat arviointiraportin. Jokin ei täsmää. Tekninen pisteytyksesi vaikuttaa matalammalta kuin pitäisi. Voittajalta näyttää puuttuvan pakollinen sertifikaatti. Pisteytyskriteerejä on sovellettu epäjohdonmukaisesti.

Aika käy vähiin. Sinulla on 10–15 päivää aikaa tehdä valitus. Sen jälkeen päätös on lopullinen.

Useimmat yritykset luovuttavat tässä vaiheessa. Valitusprosessi vaikuttaa monimutkaiselta ja epävarmalta. Mutta data kertoo toista tarinaa.

Älä hyväksy epäreiluja tarjouskilpailujen tuloksia

Analysoimme arviointikriteerit, laadimme lainvoimaiset valitukset ja toimitamme ne puolestasi. Sinä keskityt liiketoimintaasi – me taistelemme oikeuksiesi puolesta.

30–40 %hylätyistä tarjouksista sisältää virheitä
10–15 %yrityksistä tekee valituksen
35–50 %onnistumisprosentti asianmukaisesti valmistelluilla valituksilla
10–15 pvkeskimääräinen valitusaika

Tunnista epäreilun arvioinnin merkit

Jos jokin näistä tilanteista kuulostaa tutulta, sinulla voi olla vahvat perusteet valitukselle.

Pisteytysvirheet

Matemaattiset tai tosiasialliset virheet tarjouksesi arvioinnissa.

Tarjouksesi sai 85/100 pistettä, mutta raportissa näkyy 72/100 – ilman selitystä 13 pisteen erolle.

Vaatimustenvastaisuusasiat

Voittanut tarjoaja ei täyttänyt pakollisia vaatimuksia, mutta valittiin silti.

ISO 27001 oli pakollinen. Voittajalla ei ole sitä – silti he saivat sopimuksen.

Epäselvät arviointikriteerit

Kriteerit olivat epämääräisiä tai niitä sovellettiin epäjohdonmukaisesti eri tarjoajille.

Innovaatiolle (30 % painoarvo) ei ollut määritelmää. Kaksi samankaltaista ehdotusta sai pisteet 90 ja 55.

Eturistiriita

Arvioijalla oli ammatillinen tai taloudellinen yhteys voittaneeseen tarjoajaan.

Lautakunnan jäsen työskenteli voittaneessa yrityksessä kuusi kuukautta ennen tarjouskilpailua.

Menettelyvirheet

Hankintaprosessissa ei noudatettu lakisääteisiä vaatimuksia.

Kriteerejä muutettiin tarjousten jättämisen jälkeen – ja vain kaksi viidestä tarjoajasta sai tiedon.

Suhteettomat vaatimukset

Vaatimukset olivat tarpeettoman rajoittavia, mikä rajoitti reilua kilpailua.

10 vuoden kokemus vaadittiin rutiininomaisesta IT-ylläpidosta – vain yksi yritys markkinoilla täyttää ehdon.

Epäreilusta tuloksesta ratkaisuun

Siitä hetkestä, kun otat meihin yhteyttä, aina lopputulokseen asti – tässä on tarkalleen, mitä tapahtuu.

1

Ota yhteyttä välittömästi

Valitusaika on 10–15 päivää. Jokainen tunti on tärkeä. Ota yhteyttä heti, kun epäilet, että jokin ei ole kunnossa.

2

Analysoimme arvioinnin

Tiimimme tarkistaa arviointiraportin, pisteytysmenetelmän ja päätöksen. Käytämme edistynyttä analyysiä tunnistaaksemme kaikki mahdolliset valitusperusteet.

3

Valmistelemme valitusasiakirjat

Asiantunteva asiakirjojen valmistelu ja oikeudellinen tarkastus. Jokainen asiakirja räätälöidään Viron (VAKO) tai Liettuan (VAAT) vaatimusten mukaisesti.

4

Sinä tarkistat ja hyväksyt

Mitään ei toimiteta ilman sinun nimenomaista hyväksyntääsi. Käymme läpi jokaisen argumentin, jokaisen oikeudellisen viittauksen ja jokaisen todisteen.

5

Toimitamme ja seuraamme

Toimitamme valituksen asianmukaiselle elimelle ja seuraamme koko prosessia. Saat päivityksiä jokaisessa vaiheessa.

6

Ratkaisu

Jos valitus hyväksytään, tarjouskilpailu voidaan arvioida uudelleen tai avata uudelleen. Saat uuden mahdollisuuden voittaa ansaitsemasi sopimuksen.

Maakohtaiset valituselimet

Jokaisella lainkäyttöalueella on omat sääntönsä, määräaikansa ja menettelynsä. Me tunnemme ne kaikki.

🇪🇪

Viro – VAKO

Riigihangete Vaidlustuskomisjon
10 työpäivää
Valitusmaksu riippuu sopimuksen arvosta
Keskimääräinen ratkaisu: 30–45 päivää
Täysi VAKO-kohtainen tuki
🇱🇹

Liettua – VAAT

Vie\u0161\u0173j\u0173 pirkim\u0173 tarnyba
15 päivää
Liettuan hankintalain vaatimukset
Keskimääräinen ratkaisu: 20–30 päivää
Täysi Liettua-kohtainen tuki
Tulossa pian: Iso-Britannia, Latvia, Puola, Ranska

Menestymme vain, kun sinä menestyt

Menestyspohjainen hinnoittelu. Ei ennakkomaksuja. Investoimme aikaamme, koska uskomme tapaukseesi.

Maksa vain tuloksista

Menestyspohjainen malli ilman ennakkomaksuja

Ilmainen alustava arviointi – Lähetä meille arviointiraportti. Kerromme, onko sinulla perusteita valitukselle. Maksutta.
Ei ennakkomaksuja – Kaikki valmistelu- ja toimitustyö katetaan menestyspohjaisella mallilla.
Maksa vain myönteisestä tuloksesta – Palkkiot koskevat vain, jos valitus johtaa uudelleenarviointiin, sopimuksen perumiseen tai tarjouskilpailun uudelleen avaamiseen.
Rehellinen arviointi etukäteen – Kerromme selvästi, onko tapauksesi syytä viedä eteenpäin. Ei turhia toiveita, ei painostusta.
Takuumme: Jos tapauksellasi ei ole riittäviä perusteita, neuvomme olemaan etenemättä – ilman kustannuksia sinulle.
Aikasidonnainen

Valitusmääräajat eivät odota ketään

Arviointiraportti on käsissäsi. Virheet ovat siellä. Mutta kello tikittää eikä pysähdy.

10Päivää
00Tuntia
00Minuuttia
00Sekuntia
Vastaus 2 tunnin kuluessa aktiivisista valituksista

”Ero yritysten välillä, jotka voittavat tarjouskilpailuja ja yritysten välillä, jotka hyväksyvät epäreiluja tappioita, on yksi päätös: päätös taistella takaisin.

Usein kysytyt kysymykset

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää valitusprosessista.

Kuinka paljon aikaa minulla on valituksen tekemiseen?

Viro: 10 työpäivää tulosilmoituksesta. Liettua: 15 päivää. Nämä ovat tiukkoja laillisia määräaikoja, joita ei voi pidentää. Ota meihin yhteyttä välittömästi.

Mitkä ovat mahdollisuuteni menestyä?

Arvioimme ilmaiseksi. Hyvin valmistellut valitukset onnistuvat 35–50 % kerroista verrattuna 10–15 % valmistautumattomiin. Mahdollisuutesi riippuvat perusteista ja käytettävissä olevista todisteista.

Mitä se maksaa?

Menestykseen perustuva. Maksat vain, jos valitus johtaa myönteiseen lopputulokseen. Alkuperäinen tapauksen arviointi on aina ilmainen.

Voitteko taata voiton?

Kukaan ei voi taata oikeudenkäynnin lopputulosta. Takaamme perusteellisen analyysin, ammattimaisen dokumentoinnin ja syvällisen asiantuntemuksen hankintalaista.

Entä jos määräaika on mennyt umpeen?

Hankintalaissa on tiukat määräajat. Kun ne umpeutuvat, oikeudelliset vaihtoehdot rajoittuvat erittäin paljon. Ota meihin yhteyttä heti, kun saat tulokset.

Hoidatteko myös viralliset valitukset?

Kyllä. Teemme myös valituksia hankintavalvontaelimille, kun on kyse järjestelmätason ongelmista, menettelyvirheistä tai epäreilun arvioinnin malleista.