Skip to main content
Forestil dig dette scenarie

Du har lige modtaget en e-mail. Din virksomheds tilbud på et udbud på IT-infrastruktur til 500.000 EUR er blevet afvist. Kontrakten er blevet tildelt en anden virksomhed.

Du åbner evalueringsrapporten. Noget stemmer ikke. Din tekniske score virker lavere, end den burde være. Den vindende tilbudsgiver ser ud til at mangle en obligatorisk certificering. Tildelingskriterierne blev anvendt inkonsistent.

Tiden løber. Du har 10-15 dage til at indgive en klage. Derefter bliver beslutningen endelig.

De fleste virksomheder giver op her. Klageprocessen virker kompleks og usikker. Men dataene fortæller en anden historie.

Accepter ikke uretfærdige udbudsresultater

Vi analyserer evalueringskriterier, udarbejder juridisk holdbare klager og indsender dem på dine vegne. Du fokuserer på din forretning – vi kæmper for dine rettigheder.

30-40%af afvisninger indeholder fejl
10-15%af virksomheder klager rent faktisk
35-50%succesrate ved korrekt udarbejdelse
10-15dgennemsnitlig klagefrist

Genkend tegnene på en unfair evaluering

Hvis et af disse scenarier lyder bekendt, kan du have stærke grunde til at klage.

Scoreringsfejl

Matematiske eller faktuelle fejl i evalueringen af dit tilbud.

Dit tilbud fik 85/100 point, men rapporten viser 72/100 – uden forklaring på forskellen på 13 point.

Manglende overholdelse

Den vindende tilbudsgiver opfyldte ikke obligatoriske krav, men blev alligevel valgt.

ISO 27001 var et krav. Vinderen har det ikke – alligevel fik de kontrakten.

Uklare evalueringskriterier

Kriterierne var vage eller blev anvendt inkonsistent på tværs af tilbudsgivere.

Innovation (30% vægt) havde ingen definition. To lignende forslag fik scorerne 90 og 55.

Interessekonflikt

En evaluator havde en professionel eller økonomisk forbindelse til den vindende tilbudsgiver.

Et udvalgsmedlem arbejdede i den vindende virksomhed indtil seks måneder før udbuddet.

Procedurefejl

Udbudsprocessen fulgte ikke de lovmæssige krav.

Kriterierne blev ændret efter tilbudsafgivelse – og kun to ud af fem tilbudsgivere blev informeret.

Uforholdsmæssige krav

Kravene var unødigt restriktive og begrænsede fair konkurrence.

10 års erfaring krævet for rutinemæssig IT-vedligeholdelse -- kun ét firma på markedet kvalificerer sig.

Fra unfair resultat til afslutning

Fra det øjeblik du kontakter os til det endelige resultat -- her er præcis, hvad der sker.

1

Kontakt os straks

Klagefrister er 10-15 dage. Hver time tæller. Kontakt os, så snart du har mistanke om, at noget ikke er rigtigt.

2

Vi analyserer evalueringen

Vores team gennemgår evalueringsrapporten, scoringsmetoden og beslutningen. Vi bruger avanceret analyse til at identificere alle mulige klagegrunde.

3

Vi udarbejder klagedokumenter

Ekspert udarbejdelse af dokumenter med gennemgang af juridisk overholdelse. Hvert dokument er skræddersyet til estiske (VAKO) eller litauiske (VAAT) krav.

4

Du gennemgår og godkender

Intet indsendes uden din udtrykkelige godkendelse. Vi gennemgår alle argumenter, alle juridiske referencer, alle beviser med dig.

5

Vi indsender og overvåger

Vi indgiver klagen til den relevante myndighed og sporer hele processen. Du modtager opdateringer på hvert trin.

6

Afslutning

Hvis klagen lykkes, kan udbuddet genvurderes eller genåbnes. Du får en ny chance for at vinde den kontrakt, du fortjener.

Landespecifikke klageorganer

Hver jurisdiktion har sine egne regler, frister og procedurer. Vi kender dem alle.

🇪🇪

Estland -- VAKO

Riigihangete Vaidlustuskomisjon
10 arbejdsdage
Gebyr afhænger af kontraktens værdi
Gennemsnitlig sagsbehandlingstid: 30-45 dage
Fuld VAKO-specifik support
🇱🇹

Litauen -- VAAT

Viešųjų pirkimų tarnyba
15 dage
Krav til litauisk udbudslovgivning
Gennemsnitlig løsning: 20-30 dage
Fuld litauisk-specifik support
Kommer snart: UK, Letland, Polen, Frankrig

Vi lykkes kun, når du lykkes

Resultatbaseret prissætning. Ingen forudgående gebyrer. Vi investerer vores tid, fordi vi tror på din sag.

Betal kun for resultater

Resultatbaseret model uden forudgående gebyrer

Gratis indledende vurdering -- Send os evalueringsrapporten. Vi fortæller dig, om du har grundlag for en klage. Ingen omkostninger.
Ingen forudgående gebyrer -- Alt forberedelses- og indsendelsesarbejde dækkes af den resultatbaserede model.
Betal kun ved positivt resultat -- Gebyrer gælder kun, hvis klagen fører til en genvurdering, annullering af kontrakt eller genåbning af udbuddet.
Ærlig vurdering på forhånd -- Vi fortæller dig klart, om din sag er værd at forfølge. Ingen falske forhåbninger, intet pres.
Vores garanti: Hvis din sag mangler tilstrækkeligt grundlag, fraråder vi at fortsætte -- uden omkostninger for dig.
Tidssensitiv

Klagefrister venter på ingen

Evalueringsrapporten er i dine hænder. Fejlene er der. Men uret tikker, og det stopper ikke.

10Dage
00Timer
00Minutter
00Sekunder
Svar inden for 2 timer ved aktive klager

“Forskellen mellem virksomheder, der vinder udbud, og virksomheder, der accepterer uretfærdige tab, er én beslutning: beslutningen om at kæmpe tilbage.

Ofte stillede spørgsmål

Alt hvad du behøver at vide om klageprocessen.

Hvor lang tid har jeg til at klage?

Estland: 10 arbejdsdage fra resultatmeddelelse. Litauen: 15 dage. Dette er strenge lovmæssige frister, der ikke kan forlænges. Kontakt os straks.

Hvad er mine chancer for succes?

Vi vurderer gratis. Vel forberedte klager lykkes i 35-50% af tilfældene, sammenlignet med 10-15% for uforberedte. Dine chancer afhænger af grundlaget og tilgængelige beviser.

Hvad koster det?

Succesbaseret. Du betaler kun, hvis klagen fører til et positivt resultat. Den indledende sagsanalyse er altid gratis.

Kan I garantere en sejr?

Ingen kan garantere udfaldet af en retssag. Hvad vi garanterer, er grundig analyse, professionel dokumentation og dyb ekspertise i udbudsret.

Hvad hvis fristen er overskredet?

Udbudslovgivningen har strenge frister. Når de er overskredet, bliver juridiske muligheder ekstremt begrænsede. Kontakt os øjeblikkeligt, når du modtager resultaterne.

Håndterer I også formelle klager?

Ja. Vi indgiver også klager til tilsynsmyndigheder for udbud, når der er systemiske problemer, procedurefejl eller mønstre af unfair evaluering.