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Ausschreibungen

Salesforce Service Cloud Voice

Geschlossen

Einreichungsfrist abgelaufen

Die Einreichungsfrist für diese Ausschreibung ist abgelaufen und es werden keine weiteren Bewerbungen mehr angenommen. Die nachstehenden Informationen werden zu Referenzzwecken aufbewahrt.

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Frist
Abgelaufen
16. Januar 2026
Vertragsdetails
Kategorie
Restricted Procedure
Referenz
004568-2026
Wert
£22,538,948
Standort
United Kingdom, Vereinigtes Königreich
Veröffentlicht
28. Juli 2026
Organisation
CPV-Code
Zeitplan des Projekts

Ausschreibung veröffentlicht

19. Januar 2026

Frist für Fragen

9. Januar 2026

Angebotsfrist

16. Januar 2026

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Budget
£22,538,948
Dauer
Nicht angegeben
Standort
United Kingdom
Typ
Restricted Procedure

Ursprüngliche Ausschreibungsbeschreibung

Places for People intends to procure additional software product licences under its existing Salesforce contract. The requirement includes licences for Salesforce Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service products. These licences will enable enhanced customer service capabilities, including integrated voice support, digital channel engagement, and improved agent productivity tools. The procurement will be carried out as an extension to the current contractual arrangements with Salesforce.

Risikoanalyse

Die Risikoanalyse ist für Ausschreibungen in diesem Land noch nicht verfügbar. Aktuell unterstützt: Estland, Lettland, Litauen, Polen, Frankreich, Großbritannien, Dänemark, Niederlande, Norwegen und Finnland.

Erfolgsstrategie

Erhalten Sie eine KI-gestützte Gewinnstrategie, die auf diese Ausschreibung zugeschnitten ist. Beinhaltet Gewinnwahrscheinlichkeits-Score, wichtige Chancen und Herausforderungen, empfohlene Schwerpunkte für Angebote, Einblicke in die Wettbewerbspositionierung und umsetzbare Empfehlungen zur Maximierung Ihrer Chancen.

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Wettbewerber

Upgrade, um zu sehen, welche Unternehmen wahrscheinlich auf diese Ausschreibung bieten werden, basierend auf historischen Beschaffungsdaten.

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Anforderungen & Qualifikationen

KI extrahiert und organisiert alle Anforderungen aus den Ausschreibungsunterlagen – obligatorische Qualifikationen, technische Spezifikationen, finanzielle Bedingungen und Einreichungsregeln – klar kategorisiert, damit Sie genau wissen, was für ein Angebot erforderlich ist.

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Grundlegende Anforderungen

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumente

3 Dokumente mit KI-Zusammenfassungen verfügbar

OCDS RecordDOC
004568-2026_ocds_record.json

This OCDS record details Places for People's procurement of additional Salesforce Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service licenses as an extension to their existing contract, aimed at enhancing customer service capabilities.

OCDS Release PackageDOC
004568-2026_ocds_release.json

Places for People is extending its existing Salesforce contract to procure additional licenses for Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service products to enhance customer service capabilities.

Official PDF VersionPDF
004568-2026_official.pdf

Places for People intends to extend its existing Salesforce contract to procure additional licences for Salesforce Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service products, valued at £22,538,947.5, to enhance customer service capabilities.

Vorschau der Dokumente

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Qualitätsbewertung

Umfassende Qualitätsanalyse dieser Ausschreibung, die rechtliche Konformität, Klarheit, Vollständigkeit, Fairness, Praktikabilität, Datenkonsistenz und Nachhaltigkeit auf einer Skala von 0-100 mit detaillierter Aufschlüsselung und Empfehlungen bewertet.

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