Wil je inschrijven op overheidsaanbestedingen? Bekijk onze TaaS aanbestedingsvoorbereidingsservice
Aanbestedingen

Salesforce Service Cloud Voice

Gesloten

Deadline voor indiening verstreken

De deadline voor het indienen van deze aanbesteding is verstreken en er worden geen aanvragen meer geaccepteerd. De onderstaande informatie wordt ter referentie bewaard.

Bekijk actieve aanbestedingen
Deadline
Verlopen
16 januari 2026
Contractdetails
Categorie
Restricted Procedure
Referentie
004568-2026
Waarde
£22,538,948
Locatie
United Kingdom, Verenigd Koninkrijk
Gepubliceerd
28 juli 2026
Organisatie
CPV-code
Projecttijdlijn

Aanbesteding gepubliceerd

19 januari 2026

Deadline voor vragen

9 januari 2026

Deadline voor inschrijving

16 januari 2026

Buyer IntelligencePRO
🔒
Ontgrendel Buyer Intelligence
Bekijk uitgavenpatronen, voorkeursprocedures en meer.
Upgrade naar Professional →
Budget
£22,538,948
Looptijd
Niet gespecificeerd
Locatie
United Kingdom
Type
Restricted Procedure

Originele aanbestedingsbeschrijving

Places for People intends to procure additional software product licences under its existing Salesforce contract. The requirement includes licences for Salesforce Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service products. These licences will enable enhanced customer service capabilities, including integrated voice support, digital channel engagement, and improved agent productivity tools. The procurement will be carried out as an extension to the current contractual arrangements with Salesforce.

Risicoanalyse

Risicoanalyse is nog niet beschikbaar voor aanbestedingen uit dit land. Momenteel ondersteund: Estland, Letland, Litouwen, Polen, Frankrijk, VK, Denemarken, Nederland, Noorwegen en Finland.

Winststrategie

Ontvang een AI-gestuurde winnende strategie, afgestemd op deze aanbesteding. Inclusief winstkansscore, belangrijke kansen en uitdagingen, aanbevolen focusgebieden voor de inschrijving, inzichten in concurrentiepositie en actiegerichte aanbevelingen om je kansen te maximaliseren.

Inloggen

Concurrenten

Upgrade om te zien welke bedrijven waarschijnlijk op deze aanbesteding zullen inschrijven, gebaseerd op historische inkoopgegevens.

Inloggen

Vereisten & Kwalificaties

AI extraheert en organiseert alle vereisten uit aanbestedingsdocumenten – verplichte kwalificaties, technische specificaties, financiële voorwaarden en indieningsregels – duidelijk gecategoriseerd zodat je precies weet wat nodig is om in te schrijven.

Inloggen

Basisvereisten

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Documenten

3 documenten beschikbaar met AI-samenvattingen

OCDS RecordDOC
004568-2026_ocds_record.json

This OCDS record details Places for People's procurement of additional Salesforce Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service licenses as an extension to their existing contract, aimed at enhancing customer service capabilities.

OCDS Release PackageDOC
004568-2026_ocds_release.json

Places for People is extending its existing Salesforce contract to procure additional licenses for Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service products to enhance customer service capabilities.

Official PDF VersionPDF
004568-2026_official.pdf

Places for People intends to extend its existing Salesforce contract to procure additional licences for Salesforce Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service products, valued at £22,538,947.5, to enhance customer service capabilities.

Voorbeeld van documenten

Meld je aan om document samenvattingen en analyse te bekijken

Kwaliteitsscore

Uitgebreide kwaliteitsanalyse van deze aanbesteding, beoordeelt juridische naleving, duidelijkheid, volledigheid, eerlijkheid, praktische uitvoerbaarheid, gegevensconsistentie en duurzaamheid op een schaal van 0-100 met gedetailleerde uitsplitsing en aanbevelingen.

Inloggen

Toevoegen aan pipeline