Vil du afgive tilbud på offentlige udbud? Se vores TaaS-service til forberedelse af udbud
Udbud

Salesforce Service Cloud Voice

Lukket

Fristen for indsendelse er overskredet

Fristen for indsendelse af dette udbud er overskredet, og der modtages ikke længere ansøgninger. Oplysningerne nedenfor er gemt til referenceformål.

Gennemse aktive udbud
Frist
Udløbet
16. januar 2026
Kontrakt detaljer
Kategori
Restricted Procedure
Reference
004568-2026
Værdi
£22,538,948
Lokation
United Kingdom, Storbritannien
Udgivet
28. juli 2026
Organisation
CPV-kode
Projekttidslinje

Udbud offentliggjort

19. januar 2026

Frist for spørgsmål

9. januar 2026

Frist for tilbud

16. januar 2026

OrdregiverindsigtPRO
🔒
Lås op for ordregiverindsigt
Se forbrugsmønstre, foretrukne procedurer og mere.
Opgrader til Professionel →
Budget
£22,538,948
Varighed
Ikke angivet
Lokation
United Kingdom
Type
Restricted Procedure

Original udbudsbeskrivelse

Places for People intends to procure additional software product licences under its existing Salesforce contract. The requirement includes licences for Salesforce Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service products. These licences will enable enhanced customer service capabilities, including integrated voice support, digital channel engagement, and improved agent productivity tools. The procurement will be carried out as an extension to the current contractual arrangements with Salesforce.

Risikoanalyse

Risikoanalyse er endnu ikke tilgængelig for dette lands udbud. I øjeblikket understøttet: Estland, Letland, Litauen, Polen, Frankrig, Storbritannien, Danmark, Holland, Norge og Finland.

Vinderstrategi

Få en AI-drevet vinderstrategi skræddersyet til dette udbud. Inkluderer sandsynlighedsscore for at vinde, vigtige muligheder og udfordringer, anbefalede fokusområder for tilbuddet, indsigt i konkurrencepositionering og handlingsrettede anbefalinger for at maksimere dine chancer.

Log ind

Konkurrenter

Opgrader for at se, hvilke virksomheder der sandsynligvis vil afgive tilbud på dette udbud, baseret på historiske indkøbsdata.

Log ind

Krav og kvalifikationer

AI udtrækker og organiserer alle krav fra udbudsdokumenter — obligatoriske kvalifikationer, tekniske specifikationer, finansielle betingelser og indsendelsesregler — tydeligt kategoriseret, så du ved præcis, hvad der kræves for at byde.

Log ind

Grundlæggende krav

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumenter

3 dokumenter tilgængelige med AI-resuméer

OCDS RecordDOC
004568-2026_ocds_record.json

This OCDS record details Places for People's procurement of additional Salesforce Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service licenses as an extension to their existing contract, aimed at enhancing customer service capabilities.

Vis
OCDS Release PackageDOC
004568-2026_ocds_release.json

Places for People is extending its existing Salesforce contract to procure additional licenses for Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service products to enhance customer service capabilities.

Vis
Official PDF VersionPDF
004568-2026_official.pdf

Places for People intends to extend its existing Salesforce contract to procure additional licences for Salesforce Service Cloud Voice, Digital Engagement, and Agentforce for Service products, valued at £22,538,947.5, to enhance customer service capabilities.

Vis

Forhåndsvisning af Dokumenter

Tilmeld dig for at se dokumentresuméer og analyser

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse af dette udbud, der scorer juridisk overholdelse, klarhed, fuldstændighed, retfærdighed, praktisk anvendelighed, datakonsistens og bæredygtighed på en skala fra 0-100 med detaljeret opdeling og anbefalinger.

Log ind

Tilføj til pipeline