Apvienotā Karaliste181 dienas atlikušasAtvērts

Profesionālu tulkošanas un tulku pakalpojumu nodrošināšana

Iepirkuma pārskats

ATRAŠANĀS VIETA

United Kingdom, United Kingdom

VĒRTĪBA

£1,440,000

TERMIŅŠ

Augusts 02, 2026 at 23:00

KATEGORIJA

Other

CPV KODS

79540000

ATSAUCE

006414-2026

Projekta laika skala

Kontaktinformācija

Skatīt oriģinālu

Oriģinālais iepirkuma apraksts

King’s College Hospital NHS Foundation Trust (“Līgumslēdzēja iestāde”), kas darbojas ar savas pilnībā piederošās meitasuzņēmuma King’s Facilities Management (KFM) starpniecību, aicina atbilstoši kvalificētus un pieredzējušus pakalpojumu sniedzējus piedalīties Konkurences elastīgā procedūrā, lai nodrošinātu tulkošanas un tulku pakalpojumus visās King’s iestādēs, tostarp King’s College Hospital (Denmark Hill), Princess Royal University Hospital, Orpington Hospital, Beckenham Beacon, Queen Mary’s Sidcup un saistītajās kopienas vietās. Fonds apkalpo ļoti daudzveidīgu iedzīvotāju skaitu, kas pārstāv vairāk nekā 120 valodas, un cenšas iepirkt visaptverošu, atsaucīgu un tehnoloģiski nodrošinātu valodu atbalsta pakalpojumu, lai nodrošinātu vienlīdzīgu piekļuvi veselības aprūpei. Pakalpojums ietvers: Klātienes, telefona, video un ar AI palīdzību veiktas tulkošanas pakalpojumus (tostarp britu zīmju valodu un neverbālās komunikācijas atbalstu). Tulkošanas pakalpojumus klīniskiem un neklīniskiem dokumentiem vairākos formātos, ar atbilstošu cilvēka veiktu AI-palīdzības rezultātu verifikāciju. Reāllaika digitālās rezervēšanas un ziņošanas sistēmas, kas spēj integrēties ar NHS sistēmām un atbilst NHS informācijas pārvaldības un datu drošības un aizsardzības rīkkopai. Veiktspējas uzraudzību atbilstoši definētajiem KPI, tostarp minimālo 95–98% aizpildījuma līmeni, ātru reakciju uz steidzamiem pieprasījumiem un vismaz 90% pacientu apmierinātību. Pakalpojuma mērķis ir nodrošināt rentablu, augstas kvalitātes un iekļaujošu komunikācijas atbalstu, kas atbilst Fonda vienlīdzības, daudzveidības un digitālās transformācijas mērķiem. No pakalpojumu sniedzējiem tiks sagaidīts, ka tie demonstrēs inovācijas, atbildīgu AI un automatizācijas izmantošanu un spēju nodrošināt pakalpojumus daudzvietu NHS vidē. Šī iespēja tiks īstenota saskaņā ar 2023. gada Iepirkumu likumu, izmantojot daudzpakāpju Konkurences elastīgo procedūru. 1. un 2. posms ietvers piegādātāju informācijas anketu (SIQ) un piedāvājumu iesniegšanas novērtēšanu. Pēc novērtēšanas atlasītie piegādātāji tiks uzaicināti uz demonstrāciju, sarunām un BAFO – 3. posms.
* OBLIGĀTIE IZSLĒGŠANAS IEMESLI
* Sniegtajā konkursa informācijā nav tieši minēti obligātie izslēgšanas iemesli.

* ATBILSTĪBAS PRASĪBAS
* Būt atbilstoši kvalificētam tulkošanas un interpretācijas pakalpojumu sniedzējam.
* Būt pieredzējušam tulkošanas un interpretācijas pakalpojumu sniedzējam.
* Spēt nodrošināt pakalpojumus vairākās NHS vietās.
* Spēt piedalīties Konkurences elastīgā procedūrā saskaņā ar 2023. gada Iepirkumu likumu.
* Būt gatavam iesaistīties daudzpakāpju iepirkuma procesā, kas ietver piegādātāja informācijas anketu (SIQ) novērtēšanu, piedāvājuma iesniegšanu, demonstrāciju, sarunas un labākā un galīgā piedāvājuma (BAFO) iesniegšanu.

* TEHNISKĀS SPĒJAS PRASĪBAS
* Nodrošināt visaptverošus interpretācijas pakalpojumus, tostarp klātienes, telefona, video un ar mākslīgā intelekta palīdzību sniegtas metodes.
* Piedāvāt britu zīmju valodas (BSL) interpretāciju un neverbālās komunikācijas atbalstu.
* Nodrošināt tulkošanas pakalpojumus gan klīniskiem, gan neklīniskiem dokumentiem.
* Atbalstīt tulkošanas pakalpojumus dokumentiem dažādos formātos.
* Nodrošināt atbilstošu cilvēka veiktu pārbaudi visiem ar mākslīgā intelekta palīdzību veiktajiem tulkojumiem.
* Nodrošināt un pārvaldīt reāllaika digitālās rezervēšanas sistēmas.
* Nodrošināt un pārvaldīt reāllaika digitālās ziņošanas sistēmas.
* Nodrošināt digitālo sistēmu integrācijas spēju ar NHS sistēmām.
* Ievērot NHS informācijas pārvaldības standartus.
* Ievērot Datu drošības un aizsardzības rīkkopas (Data Security and Protection Toolkit) prasības.
* Īstenot stingru veiktspējas uzraudzību atbilstoši definētajiem galvenajiem veiktspējas rādītājiem (KPI).
* Sasniegt minimālo izpildes rādītāju 95–98% interpretācijas pieprasījumiem.
* Nodrošināt ātru reaģēšanas laiku steidzamiem interpretācijas pieprasījumiem.
* Sasniegt vismaz 90% pacientu apmierinātību ar pakalpojumiem.
* Nodrošināt rentablus valodu atbalsta pakalpojumus.
* Nodrošināt augstas kvalitātes valodu atbalsta pakalpojumus.
* Nodrošināt iekļaujošu komunikācijas atbalstu.
* Saskaņot pakalpojumu sniegšanu ar Trasta vienlīdzības mērķiem.
* Saskaņot pakalpojumu sniegšanu ar Trasta daudzveidības mērķiem.
* Saskaņot pakalpojumu sniegšanu ar Trasta digitālās transformācijas mērķiem.
* Demonstrēt inovācijas pakalpojumu sniegšanā.
* Demonstrēt atbildīgu mākslīgā intelekta (AI) un automatizācijas izmantošanu.
* Spēt apkalpot ļoti daudzveidīgu populāciju, aptverot vairāk nekā 120 valodas.

* FINANŠU PRASĪBAS
* Piedāvāt rentablus komunikācijas atbalsta risinājumus.
* Sniegtajā konkursa informācijā nav tieši minēti konkrēti finanšu sliekšņi (piemēram, minimālais apgrozījums).

* IESNIEGŠANAS PRASĪBAS
* Piedalīties 1. un 2. posmā, aizpildot un iesniedzot piegādātāja informācijas anketas (SIQ).
* Iesniegt visaptverošu piedāvājumu.
* Ja tiek iekļauts īsajā sarakstā, apmeklēt un nodrošināt pakalpojumu demonstrāciju (3. posms).
* Ja tiek iekļauts īsajā sarakstā, piedalīties sarunās (3. posms).
* Ja tiek iekļauts īsajā sarakstā, iesniegt labāko un galīgo piedāvājumu (BAFO) (3. posms).

Prasību priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu pilnas prasības un analīzi

AI darbināta prasību analīze
Pilnīgs atbilstības sadalījums
Stratēģiskie solīšanas ieskati
Tūlītēja atbilstības pārbaude

Nav nepieciešama kredītkarte • Iestatīšana 2 minūtēs

DOC
OCDS Record
OCDS Data006414-2026_ocds_record.json
Kopsavilkums:
King's College Hospital NHS Foundation Trust meklē pieredzējušus pakalpojumu sniedzējus visaptverošiem, tehnoloģiski nodrošinātiem tulkošanas un mutiskās tulkošanas pakalpojumiem vairākās vietās, pieprasot zināšanas dažādos saziņas veidos, digitālo sistēmu integrācijā, spēcīgu veiktspēju atbilstoši KPI un inovatīvu AI izmantošanu, izmantojot daudzpakāpju konkurētspējīgu elastīgu procedūru.
DOC
OCDS Release Package
OCDS Data006414-2026_ocds_release.json
Kopsavilkums:
Šis OCDS izlaiduma pakotne nodrošina strukturētus, mašīnlasāmus datus par King's College Hospital NHS Foundation Trust konkursa elastīgo procedūru visaptverošu tulkošanas un tulkošanas pakalpojumu sniegšanai.
PDF
Official PDF Version
General Information006414-2026_official.pdf
Kopsavilkums:
King's College Hospital NHS Foundation Trust, izmantojot konkurētspējīgu elastīgu procedūru, meklē kvalificētus pakalpojumu sniedzējus visaptverošiem, tehnoloģiski nodrošinātiem tulkošanas un mutiskās tulkošanas pakalpojumiem (tostarp klātienē, pa tālruni, video, ar AI palīdzību un BSL) visās savās vietās, uzsverot inovācijas, digitālās sistēmas un augstus veiktspējas KPI.
HTM
Tender Notice
Administrative Documents006414-2026.html
Kopsavilkums:
King's College Hospital NHS Foundation Trust meklē pieredzējušus pakalpojumu sniedzējus visaptverošiem, tehnoloģiski nodrošinātiem tulkošanas un mutiskās tulkošanas pakalpojumiem (tostarp BSL, ar AI palīdzību un digitālo rezervēšanu) visās savās vietās, pieprasot augstu aizpildījuma līmeni un pacientu apmierinātību, saskaņā ar daudzpakāpju konkursa procedūru.

Dokumentu priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu dokumentu kopsavilkumus un analīzi

AI dokumentu kopsavilkumi
Galveno prasību ieguve
Risku un atbilstības brīdinājumi
Stratēģiskie dokumentu ieskati

Nav nepieciešama kredītkarte • Iestatīšana 2 minūtēs

74
Labs

Iepirkuma kvalitātes rādītājs

Šis konkurss piedāvā labi aprakstītu un inovatīvu pakalpojumu iepirkumu, taču to kavē skaidru vērtēšanas kritēriju trūkums un elektroniskās iesniegšanas iespējas neesamība.

Rādītāju sadalījums

Juridiskā atbilstība75/100

Konkursā ir skaidri definēts procedūras veids kā 'Konkurētspējīga elastīga procedūra saskaņā ar 2023. gada Iepirkumu likumu' un izmantots atbilstošs CPV kods. Nav norādīti strīdi vai apturēšanas. Tomēr trūkst specifisku kodu procedūras veidam, kas ir neliela administratīva nepilnība.

Trūkst specifisku kodu 'Ierobežotās' un 'Konkurētspējīgās elastīgās procedūras' veidiem.
Skaidrība80/100

Pakalpojumu, darbības jomas un tehnisko prasību apraksts ir ļoti detalizēts un nepārprotams. Veiktspējas nosacījumi un KPI ir skaidri norādīti. AI iegūtās prasības ir visaptverošas. Tomēr skaidru vērtēšanas kritēriju trūkums SIQ un piedāvājumu iesniegšanas posmos ievērojami samazina skaidrību par to, kā tiks vērtēti piedāvājumi.

Trūkst skaidru vērtēšanas kritēriju un svērumu daudzpakāpju vērtēšanas procesam.
Pilnīgums70/100

Visa pamatinformācija, piemēram, nosaukums, atsauce, organizācija, aplēstā vērtība, ilgums un atrašanās vieta, ir sniegta. Dokumenti ir uzskaitīti un apkopoti. Lai gan prasības ir plaši detalizētas, kritiska skaidru vērtēšanas kritēriju trūkums konkursa procedūras dažādiem posmiem ietekmē kopējo pilnīgumu.

Trūkst detalizētu vērtēšanas kritēriju SIQ vērtēšanai, piedāvājumu iesniegšanai un turpmākajiem posmiem.
Godīgums75/100

Konkurss nodrošina ļoti dāsnu sagatavošanās periodu, un aplēstā vērtība ir atklāta, veicinot pārredzamību. Prasības, lai arī stingras, šķiet, ir balstītas uz operatīvajām vajadzībām, nevis pielāgotas. Tomēr skaidru vērtēšanas kritēriju trūkums apdraud pārredzamību un objektivitāti, un e-iesniegšanas iespējas neesamība rada nevienlīdzīgas piekļuves šķēršļus potenciālajiem pretendentiem.

Trūkst skaidru vērtēšanas kritēriju, kas ietekmē pārredzamību un objektivitāti.
Nav elektroniskās iesniegšanas iespējas, kas kavē vienlīdzīgu piekļuvi un mūsdienīgas iepirkumu prakses.
Praktiskums65/100

Galvenās praktiskās detaļas, piemēram, līguma sākuma datums, ilgums un finansējuma informācija, ir skaidri norādītas. OCDS datu pieejamība ir pozitīva. Tomēr elektroniskās iesniegšanas trūkums ir ievērojams praktisks trūkums mūsdienu iepirkumos, kas potenciāli palielina administratīvo slogu pretendentiem.

Nav elektroniskās iesniegšanas iespējas.
Datu konsekvence90/100

Lielākā daļa galveno lauku ir aizpildīti, un nav ziņots par strīdiem vai apturēšanu. Tomēr lauks 'Atbildīgā persona' ir tukšs, un līguma sākuma datums ir neloģiski iestatīts tajā pašā dienā, kad ir daudzpakāpju procesa iesniegšanas termiņš. Nelieli trūkstošie kodi procedūras veidiem arī norāda uz nelielām neatbilstībām.

Līguma sākuma datums ir neloģisks (tas pats, kas daudzpakāpju procesa iesniegšanas termiņš).
Tukšs lauks 'Atbildīgā persona'.
Ilgtspēja70/100

Konkurss demonstrē spēcīgu fokusu uz sociālajiem aspektiem, uzsverot 'iekļaujošu komunikācijas atbalstu, kas saskaņots ar Trasta vienlīdzības, daudzveidības un digitālās transformācijas mērķiem' un apkalpojot 'ļoti daudzveidīgu populāciju'. Tas arī veicina inovācijas, izmantojot 'atbildīgu AI un automatizācijas izmantošanu'. Tomēr trūkst skaidru zaļā iepirkuma kritēriju.

Nav minēti skaidri zaļā iepirkuma kritēriji.

Stiprās puses

Detalizēts un skaidrs pakalpojumu, darbības jomas un tehnisko prasību apraksts.
Spēcīgs uzsvars uz sociālajiem aspektiem (vienlīdzība, daudzveidība, iekļaušana) un inovācijām (AI, automatizācija).
Dāsns sagatavošanās laiks pretendentiem (vairāk nekā 6 mēneši).
Vērtības, ilguma un atrašanās vietas informācija ir skaidri norādīta.
Skaidri norādīta atbilstība Apvienotās Karalistes 2023. gada Iepirkumu likumam.

Bažas

Trūkst skaidru vērtēšanas kritēriju un svērumu visiem iepirkuma procesa posmiem.
Nav elektroniskās iesniegšanas iespējas.
Neloģisks līguma sākuma datums (tas pats, kas iesniegšanas termiņš).
Trūkst specifisku kodu procedūras veidiem un tukšs lauks 'Atbildīgā persona'.
Nav skaidru zaļā iepirkuma kritēriju.

Ieteikumi

1. Skaidri definēt un publicēt vērtēšanas kritērijus un svērumus visiem posmiem (SIQ, piedāvājums, demonstrācija, sarunas), lai uzlabotu pārredzamību un godīgumu.
2. Ieviest elektroniskās iesniegšanas sistēmu, lai uzlabotu pieejamību, efektivitāti un samazinātu administratīvo slogu pretendentiem.
3. Pārskatīt un labot administratīvās detaļas, piemēram, procedūras kodus, atbildīgo personu, un nodrošināt datumu, īpaši līguma sākuma datuma, loģisku konsekvenci.

AI vērtējuma priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu pilnas prasības un analīzi

Pilnīga kvalitātes vērtējuma analīze
Detalizēts apakšvērtējumu sadalījums
Stiprās puses un bažu ieskati
Stratēģiskie ieteikumi

Nav nepieciešama kredītkarte • Iestatīšana 2 minūtēs

Ģenerēt dokumentusPārskatīt dokumentus
B
Iepirkuma kvalitātes rādītājs
74/ 100 · Labs

Iepirkumu asistents

Jautājiet man jebko par šo iepirkumu

Iepirkumu asistents

Sveicināti! Es esmu jūsu AI asistents šim iepirkumam. Es varu palīdzēt jums saprast prasības, termiņus, atbilstības kritērijus un sniegt stratēģiskus ieskatus.

Kādas ir galvenās prasības?
Kad ir termiņš?
Kas ir tiesīgs piedalīties?

Nav nepieciešama kredītkarte

Iestatīšana 2 minūtēs

Saglabāt ar piezīmēm