Skip to main content
Tagasi hangete juurde

Professionaalse tõlke- ja tõlketeenuse osutamine

Avatud
Tähtaeg
128 päeva jäänud
August 02, 2026
Lepingu üksikasjad
Kategooria
Restricted Procedure
Viide
006414-2026
Väärtus
£1,440,000
Asukoht
United Kingdom, Ühendkuningriik
Avaldatud
Märts 19, 2026
CPV kood
Projekti ajakava

Hange avaldatud

Jaanuar 25, 2026

Küsimuste tähtaeg

Juuli 26, 2026

Esitamise tähtaeg

August 02, 2026

Lepingu alguskuupäev

August 02, 2026

Ostja analüütikaPRO
🔒
Avage ostja analüütika
Vaadake kulutusmustreid, eelistatud menetlusi ja palju muud.
Uuenda Professionaalseks →
Eelarve
£1,440,000
Kestus
24 kuud
Asukoht
United Kingdom
Tüüp
Restricted Procedure
74
Kvaliteediskoor/100
Hea

Algne hanke kirjeldus

King's College Hospital NHS Foundation Trust (edaspidi "lepinguline asutus"), tegutsedes oma täielikult omanduses oleva tütarettevõtte King's Facilities Management (KFM) kaudu, kutsub sobiva kvalifikatsiooni ja kogemustega pakkujaid osalema konkurentsipõhises paindlikus hankemenetluses tõlke- ja tõlketeenuste osutamiseks kõigis King's'i asukohtades, sealhulgas King's College Hospital (Denmark Hill), Princess Royal University Hospital, Orpington Hospital, Beckenham Beacon, Queen Mary's Sidcup ja nendega seotud kogukonnakohtades. Usaldusühing teenindab väga mitmekesist elanikkonda, esindades üle 120 keele, ja soovib hankida põhjaliku, reageeriva ja tehnoloogiapõhise keeletoe teenuse, et tagada võrdne juurdepääs tervishoiule. Teenus hõlmab: Näost näkku, telefoni-, video- ja tehisintellektiga abistatud tõlgendamine (sh Briti viipekeel ja mitteverbaalse suhtluse tugi). Kliiniliste ja mittekliiniliste dokumentide tõlkimine erinevates vormingutes, koos tehisintellektiga abistatud tulemuste asjakohase inimkontrolliga. Reaalajas digitaalsed broneerimis- ja aruandlussüsteemid, mis on võimelised integreeruma NHS-süsteemidega ning vastavad NHS-i teabehalduse ja andmeturbe ning kaitse tööriistakomplekti nõuetele. Toimivuse jälgimine määratletud KPI-de alusel, sealhulgas vähemalt 95–98% täituvus, kiire reageerimine kiireloomulistele taotlustele ja vähemalt 90% patsientide rahulolu. Teenuse eesmärk on pakkuda kulutõhusat, kvaliteetset ja kaasavat kommunikatsioonituge, mis on kooskõlas usaldusühingu võrdõiguslikkuse, mitmekesisuse ja digitaalse transformatsiooni eesmärkidega. Pakkujaid oodatakse näitama innovatsiooni, tehisintellekti ja automatiseerimise vastutustundlikku kasutamist ning võimet pakkuda teenust mitme asukohaga NHS-keskkonnas. See võimalus järgib 2023. aasta hankeseaduse alusel mitmeastmelist konkurentsipõhist paindlikku hankemenetlust. 1. ja 2. etapp hõlmavad tarnija informatsiooniküsimustike (SIQ) hindamist ja pakkumuse esitamist. Pärast hindamist kutsutakse lühikese nimekirja kantud tarnijad demonstratsioonile, läbirääkimistele ja BAFO-le – 3. etapp.

Riskianalüüs

Riskianalüüsi kasutamiseks palun logige sisse.

Logi sisse

Võidustrateegia

Võidustrateegia soovituste kasutamiseks logige sisse.

Logi sisse

Konkurendid

Uuendage, et näha, millised ettevõtted tõenäoliselt sellele hankele pakkumise esitavad, tuginedes ajaloolistele hankeandmetele.

Logi sisse

Nõuded ja kvalifikatsioonid

36 nõuet kategoorias 5

Esitamine (5)
Kohustuslik (1)
Vastavus (5)
Tehniline (23)
Finants (2)
ESITAMISE NOUDED5
--Osalema 1. ja 2. etapis, täites ja esitades tarnija teabevormid (SIQ).
--Esitama tervikliku pakkumuse.
--Kui valitakse lühinimekirja, osalema ja esitama teenuste demonstratsiooni (3. etapp).
KOHUSTUSLIKUD NOUDED1
--Esitatud hanketeabes ei ole otseselt mainitud kohustuslikke välistamise aluseid.
VASTAVUSNOUDED5
--Olla sobivalt kvalifitseeritud tõlke- ja tõlketeenuste pakkuja.
--Omada kogemust tõlke- ja tõlketeenuste pakkumisel.
--Omada suutlikkust osutada teenuseid mitme asukohaga NHS-i keskkonnas.
TEHNILISED NOUDED23
--Pakkuda terviklikke tõlketeenuseid, sealhulgas näost näkku, telefoni, video ja tehisintellekti abil osutatavaid meetodeid.
--Pakkuda Briti viipekeele (BSL) tõlget ja mittesõnalise suhtluse tuge.
--Pakkuda tõlketeenuseid nii kliinilistele kui ka mittekliinilistele dokumentidele.
FINANTSNOUDED2
--Pakkuda kulutõhusaid suhtlustoetuse lahendusi.
--Esitatud hanketeabes ei ole otseselt mainitud konkreetseid finantslävesid (nt minimaalne käive).

Nõuete eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

Dokumendid

4 dokumenti saadaval koos AI kokkuvõtetega

OCDS RecordDOC
006414-2026_ocds_record.json

King's College Hospital NHS Foundation Trust otsib kogenud teenusepakkujaid terviklike, tehnoloogiapõhiste tõlke- ja suulise tõlke teenuste osutamiseks mitmes asukohas, nõudes teadmisi erinevates suhtlusviisides, digitaalsete süsteemide integreerimises, tugevat tulemuslikkust KPI-de alusel ja uuenduslikku tehisintellekti kasutamist, läbides mitmeastmelise paindliku hankemenetluse.

OCDS Release PackageDOC
006414-2026_ocds_release.json

See OCDS-i väljalaskepakett pakub struktureeritud, masinloetavaid andmeid King's College Hospital NHS Foundation Trusti konkurentsivõimelise paindliku menetluse kohta terviklike tõlke- ja tõlketeenuste osutamiseks.

Official PDF VersionPDF
006414-2026_official.pdf

King's College Hospital NHS Foundation Trust otsib pakkumismenetluse kaudu kvalifitseeritud pakkujaid terviklike, tehnoloogiapõhiste tõlke- ja suulise tõlke teenuste (sh näost näkku, telefoni, video, tehisintellekti abil ja viipekeele) pakkumiseks oma asukohtades, rõhutades innovatsiooni, digitaalseid süsteeme ja kõrgeid tulemuslikkuse näitajaid.

Tender NoticeHTM
006414-2026.html

King's College Hospital NHS Foundation Trust otsib kogenud teenusepakkujaid terviklike, tehnoloogiapõhiste tõlke- ja suulise tõlke teenuste (sh BSL, tehisintellekti abil ja digitaalse broneerimise) osutamiseks oma asukohtades, nõudes kõrget täituvust ja patsientide rahulolu, järgides mitmeetapilist konkurentsipõhist menetlust.

Dokumentide eelvaade

Registreeru, et näha dokumentide kokkuvõtteid ja analüüsi

74
Hea

Hanke Kvaliteediskoor

See hankekonkurss pakub hästi kirjeldatud ja uuenduslikku teenuste hanget, kuid seda takistab selgete hindamiskriteeriumide puudumine ja elektroonilise esitamise võimaluse puudumine.

Skoori jaotus

Õiguslik vastavus75/100

Pakkumuses on selgelt määratletud menetluse tüüp kui 'Konkurentsivõimeline paindlik menetlus vastavalt 2023. aasta riigihangete seadusele' ja kasutatakse sobivat CPV-koodi. Vaidlusi ega peatamisi ei ole märgitud. Siiski puuduvad menetluse tüübi spetsiifilised koodid, mis on väike administratiivne möödalaskmine.

Puuduvad spetsiifilised koodid 'Piiratud' ja 'Konkurentsivõimelise paindliku menetluse' tüüpidele.
Selgus80/100

Teenuste, ulatuse ja tehniliste nõuete kirjeldus on väga üksikasjalik ja üheselt mõistetav. Tulemuslikkuse tingimused ja KPI-d on selgelt välja toodud. AI-ga eraldatud nõuded on põhjalikud. Kuid selgete hindamiskriteeriumide puudumine SIQ ja pakkumuse esitamise etappide jaoks vähendab oluliselt selgust pakkumuste hindamise osas.

Puuduvad selged hindamiskriteeriumid ja kaalud mitmeastmelise hindamisprotsessi jaoks.
Täielikkus70/100

Kogu põhiteave, nagu pealkiri, viide, organisatsioon, hinnanguline väärtus, kestus ja asukoht, on esitatud. Dokumendid on loetletud ja kokku võetud. Kuigi nõuded on põhjalikult üksikasjalikud, mõjutab kriitiline puudus selgete hindamiskriteeriumide osas konkurentsivõimelise menetluse erinevate etappide jaoks üldist täielikkust.

Puuduvad üksikasjalikud hindamiskriteeriumid SIQ hindamiseks, pakkumuse esitamiseks ja järgnevateks etappideks.
Õiglus75/100

Pakkumus annab väga helde ettevalmistusperioodi ja hinnanguline väärtus on avaldatud, edendades läbipaistvust. Nõuded, kuigi ranged, näivad olevat tingitud operatiivsetest vajadustest, mitte kohandatud. Kuid selgete hindamiskriteeriumide puudumine kahjustab läbipaistvust ja objektiivsust ning e-esitamise võimaluse puudumine loob ebavõrdse juurdepääsutõkke potentsiaalsetele pakkujatele.

Puuduvad selged hindamiskriteeriumid, mis mõjutavad läbipaistvust ja objektiivsust.
Puudub elektrooniline esitamise võimalus, mis takistab võrdset juurdepääsu ja kaasaegseid hankepraktikaid.
Praktilisus65/100

Olulised praktilised üksikasjad, nagu lepingu alguskuupäev, kestus ja finantsteave, on selgelt määratletud. OCDS-andmete kättesaadavus on positiivne. Siiski on elektroonilise esitamise puudumine kaasaegses hankes märkimisväärne praktiline puudus, mis võib suurendada pakkujate administratiivset koormust.

Puudub elektrooniline esitamise võimalus.
Andmete järjepidevus90/100

Enamik põhivälju on täidetud ja vaidlusi ega peatamisi ei ole teatatud. Kuid 'Vastutav isik' väli on tühi ja lepingu alguskuupäev on ebaloogiliselt määratud samale päevale kui mitmeastmelise protsessi esitamise tähtaeg. Väikesed puuduvad koodid menetluse tüüpide jaoks viitavad samuti väikestele ebakõladele.

Lepingu alguskuupäev on ebaloogiline (sama mis mitmeastmelise protsessi esitamise tähtaeg).
Tühi väli 'Vastutav isik'.
Jätkusuutlikkus70/100

Pakkumus näitab tugevat keskendumist sotsiaalsetele aspektidele, rõhutades 'kaasavat kommunikatsioonitoetust, mis on kooskõlas usaldusfondi võrdsuse, mitmekesisuse ja digitaalse ümberkujundamise eesmärkidega' ning teenindades 'väga mitmekesist elanikkonda'. Samuti edendab see innovatsiooni 'tehisintellekti ja automatiseerimise vastutustundliku kasutamise' kaudu. Kuid puuduvad selged rohelise hanke kriteeriumid.

Puuduvad selged rohelise hanke kriteeriumid.

Tugevused

Teenuste, ulatuse ja tehniliste nõuete üksikasjalik ja selge kirjeldus.
Tugev rõhuasetus sotsiaalsetele aspektidele (võrdsus, mitmekesisus, kaasatus) ja innovatsioonile (AI, automatiseerimine).
Heldelt pikk ettevalmistusaeg pakkujatele (üle 6 kuu).
Väärtuse, kestuse ja asukoha teave on selgelt määratletud.
Selgelt märgitud vastavus Ühendkuningriigi 2023. aasta riigihangete seadusele.

Mured

Puuduvad selged hindamiskriteeriumid ja kaalud hankeprotsessi kõikide etappide jaoks.
Puudub elektrooniline esitamise võimalus.
Ebaloogiline lepingu alguskuupäev (sama mis esitamise tähtaeg).
Puuduvad spetsiifilised koodid menetluse tüüpidele ja tühi väli 'Vastutav isik'.
Puuduvad selged rohelise hanke kriteeriumid.

Soovitused

1. Määratleda ja avaldada selgelt hindamiskriteeriumid ja kaalud kõikide etappide (SIQ, pakkumus, demonstratsioon, läbirääkimised) jaoks, et suurendada läbipaistvust ja õiglust.
2. Rakendada elektrooniline esitamise süsteem, et parandada juurdepääsetavust, tõhusust ja vähendada pakkujate administratiivset koormust.
3. Vaadata üle ja parandada administratiivsed üksikasjad, nagu menetluskoodid, vastutav isik, ja tagada kuupäevade, eriti lepingu alguskuupäeva, loogiline järjepidevus.

AI hindamise eelvaade

Registreeru, et näha täielikke nõudeid ja analüüsi

Täielik kvaliteediskoori analüüs
Üksikasjalik alamskooride jaotus
Tugevuste ja kitsaskohtade ülevaated
Strateegilised soovitused

Krediitkaart pole vajalik • Seadistamine 2 minutiga

Uus teenus

Kas soovite, et me tegeleksime selle hankega?

Meie hankeeksperdid valmistavad kõik ette. Tõestatud lahendus — teie vaatate üle, kinnitate ja esitate.

~1hAinult teie aeg
80%+80%+
$0Ette
Vaata täielikku võrdlust
Ilma TaaS-itaTaaS-iga
40–80 tundi
Ettevalmistusaeg
~1 tund
Ainult teie aeg
15–25%
Keskmine võidumäär
80%+
Võidumäär
Vigade oht
Käsitsi kontroll
Ekspert-QA
Vastavuskontroll
Teete kõik ise
Käsitlege kõike
Meie teeme kõik
Täisteenusteenus
Võidame selle hanke!
Makske ainult võidu korral — ainult edutasu · Usaldab üle 400 ettevõtte
Või tee ise

Lisa halduspaneelile