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Retour aux appels d'offres

(2026­IGN­51) Services de centre de contact

Fermé
Date limite
0 jours restants
Juillet 24, 2026
Détails du contrat
Catégorie
Autre
Référence
2026-IGN-51
Valeur
€4,909,340
Lieu
Vilnius County, Lituanie
Publié
Juillet 16, 2026
Code CPV
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

Juillet 02, 2026

Date limite pour les questions

Juillet 17, 2026

Date limite de soumission

Juillet 24, 2026

Ouverture de l'appel d'offres

Juillet 24, 2026

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Budget
€4,909,340
Durée
36 mois
Lieu
Vilnius County
Type
Autre
Référentiel de marché
Prix moyen gagnant
€694,267
Offres moyennes
2.6
Concurrence
Faible
PME gagnantes
89%
942 appels d'offres analysés

Description originale de l'appel d'offres

(2026­IGN­51) Kontaktų centro paslaugos. Pirkimo objekto charakteristikos ir apimtys nurodytos SPS

Lancer l'analyse des risques

Identifiez les risques potentiels, les incohérences et les signaux d'alerte dans l'ensemble des documents de l'appel d'offres. Obtenez un rapport de risque détaillé avec les niveaux de gravité et les recommandations d'atténuation.

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Stratégie gagnante

Obtenez une stratégie gagnante générée par l'IA et adaptée à cet appel d'offres. Comprend un score de probabilité de succès, les opportunités et défis clés, les axes prioritaires de l'offre, une analyse du positionnement concurrentiel et des recommandations concrètes pour maximiser vos chances.

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Concurrents

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Exigences et qualifications

L'IA extrait et organise toutes les exigences des documents de l'appel d'offres — qualifications obligatoires, spécifications techniques, conditions financières et règles de soumission — clairement catégorisées pour que vous sachiez exactement ce qui est requis pour soumissionner.

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Exigences de base

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Documents

50 documents disponibles avec des résumés IA

2.10. Tinkamai įvykdytų ar vykdomų sutarčių sąrašo forma.docxDOC
2.10. Tinkamai įvykdytų ar vykdomų sutarčių s... -- 36.1 KB

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2.11. Informacija apie dalyvavimą branduolines jėgainės veikloje.docxDOC
2.11. Informacija apie dalyvavimą branduoline... -- 40.5 KB

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2.12. Tiekėjo kontroliuojantys asmenys.docxDOC
2.12. Tiekėjo kontroliuojantys asmenys.docx -- 70.2 KB

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2.1. Reikalavimai tiekėjams.docxDOC
2.1. Reikalavimai tiekėjams.docx -- 57.4 KB

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2.2.1. Paslaugų teikimo turinio kokybės vertinimo procedūra.docxDOC
2.2.1. Paslaugų teikimo turinio kokybės verti... -- 63.3 KB

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2.2.2. Paslaugų teikimo tvarka.docxDOC
2.2.2. Paslaugų teikimo tvarka.docx -- 142.1 KB

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2.2.3. Atsakomybės taikymo ir skatinimo procedūra.docxDOC
2.2.3. Atsakomybės taikymo ir skatinimo proce... -- 50.6 KB

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2.2.4. Kompetencijų ABC logika.docxDOC
2.2.4. Kompetencijų ABC logika.docx -- 48.8 KB

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2.2.5. Kompetencijų ugdymo ir vertinimo procedūra.docxDOC
2.2.5. Kompetencijų ugdymo ir vertinimo proce... -- 75.8 KB

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2.2. Techninė specifikacija.docxDOC
2.2. Techninė specifikacija.docx -- 97.8 KB

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2.3. Ekonominio naudingumo vertinimo metodika.docxDOC
2.3. Ekonominio naudingumo vertinimo metodika... -- 38.2 KB

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2.4.2.7. Trišalės sutarties dėl tiesioginio atsiskaitymo su subteikėju projektas...DOC
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2.4.2.8. Duomenų tvarkymo sutartis.docxDOC
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2.4.2.9. Susitarimas dėl konfidencialios informacijos apsaugos.docxDOC
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2.4.2. Paslaugų teikimo sutarties SD.docxDOC
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2.5. Paraiškos forma.docxDOC
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2.7. Klausimų pateikimo forma.docxDOC
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2.8. Tiekėjo rekvizitai.docxDOC
2.8. Tiekėjo rekvizitai.docx -- 26.2 KB

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2.9. Pažink savo veiklos partnerį klausimynas.docxDOC
2.9. Pažink savo veiklos partnerį klausimynas... -- 68.4 KB

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2. Specialiosios pirkimo sąlygos (SPS).docxDOC
2. Specialiosios pirkimo sąlygos (SPS).docx -- 875.3 KB

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1. Bendrosios pirkimo sąlygos (BPS) Skelbiamos derybos.pdfPDF
1. Bendrosios pirkimo sąlygos (BPS) Skelbiamo... -- 412.3 KB

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2.4.1. Paslaugų teikimo sutarties BD.pdfPDF
2.4.1. Paslaugų teikimo sutarties BD.pdf -- 394.2 KB

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2.5.1. Tiekėjo EBVPD.pdfPDF
2.5.1. Tiekėjo EBVPD.pdf -- 82.9 KB

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NoticePDF
Notice_8638446.pdf

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2.2.6. Nefunkciniai reikalavimai.xlsx -- 43.9 KB

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2.4.2.10. Nefunkciniai reikalavimai.xlsxXLS
2.4.2.10. Nefunkciniai reikalavimai.xlsx -- 46.4 KB

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2.6.3. Pasiūlymo kaina.xlsxXLS
2.6.3. Pasiūlymo kaina.xlsx -- 22.3 KB

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TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Įeinančio skambučio kokybės vertinimo kriterijai, ...XLS
TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Įeinančio skamb... -- 51.0 KB

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TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Chat pokalbių kokybės vertinimo kriterijai, jų det...XLS
TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Chat pokalbių k... -- 51.0 KB

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TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 10. Įeinančių ir išeinančių skambučių ataskaita.xlsxXLS
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TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 11. Perjungimų ataskaita.xlsxXLS
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TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 12. Skambučių žaliava.xlsxXLS
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TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 15. Prisijungimų prie sistemų užsakymas, naikinimas.x...XLS
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TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 8. Info apie chat.xlsxXLS
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TS 3 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Suderinimo aktas.xlsxXLS
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TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 1. Pokalbių vertinimo planas.xlsxXLS
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TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 2. Kompetencijų ABC logika.xlsxXLS
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TS 4 Priedo, Priedėlis Nr. 3. Susitarimų fiksavimas.xlsxXLS
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