Vēlaties piedalīties publiskajos iepirkumos? Skatiet mūsu TaaS iepirkumu sagatavošanas pakalpojumu
Atpakaļ uz iepirkumiem

(2026­IGN­51) Kontaktcentra pakalpojumi

Slēgts

Iesniegšanas termiņš ir beidzies

Šī iepirkuma iesniegšanas termiņš ir beidzies un pieteikumi vairs netiek pieņemti. Zemāk esošā informācija ir saglabāta uzziņai.

Pārlūkot aktīvos iepirkumus
Termiņš
Beidzies
2026. gada 24. jūlijā
Līguma detaļas
Kategorija
Cits
Atsauce
2026-IGN-51
Vērtība
€4,909,340
Atrašanās vieta
Vilnius County, Lietuva
Publicēts
2026. gada 26. jūlijā
CPV kods
Projekta laika skala

Iepirkums publicēts

2026. gada 2. jūlijā

Termiņš jautājumiem

2026. gada 17. jūlijā

Iesniegšanas termiņš

2026. gada 24. jūlijā

Iepirkuma atvēršana

2026. gada 24. jūlijā

Uzvaras varbūtībaPRO
🔒
Uzlabot uz Profesionālo
Skatiet savu aprēķināto uzvaras varbūtību, pamatojoties uz vēsturiskiem datiem.
Uzlabot uz Profesionālo →
Sektora ieskatiPRO
🔒
Atbloķējiet sektora ieskatus
Skatiet vidējās uzvaras cenas, konkurences līmeņus un tirgus tendences.
Uzlabot uz Profesionālo →
Skatīt oriģinālu
Budžets
€4,909,340
Ilgums
36 mēneši
Atrašanās vieta
Vilnius County
Tips
Cits
Tirgus salīdzinājums
Vidējā uzvarētāja cena
€694,267
Vidējais piedāvājumu skaits
2.6
Konkurence
Zema
MVK uzvarētāji
89%
942 Analizēti iepirkumi

Oriģinālais iepirkuma apraksts

(2026­IGN­51) Kontaktų centro paslaugos. Pirkimo objekto charakteristikos ir apimtys nurodytos SPS

Sākt risku analīzi

Identificējiet iespējamos riskus, neatbilstības un brīdinājuma signālus visos iepirkuma dokumentos. Saņemiet detalizētu riska ziņojumu ar smaguma pakāpēm un mazināšanas ieteikumiem.

Pieteikties

Uzvaras stratēģija

Saņemiet AI izstrādātu uzvarēšanas stratēģiju, kas pielāgota šim iepirkumam. Ietver uzvaras varbūtības vērtējumu, galvenās iespējas un izaicinājumus, ieteicamās piedāvājuma fokusa jomas, konkurences pozicionēšanas ieskatus un praktiskus ieteikumus.

Pieteikties

Konkurenti

Jauniniet, lai redzētu, kuri uzņēmumi, visticamāk, iesniegs piedāvājumu šim iepirkumam, pamatojoties uz vēsturiskajiem iepirkumu datiem.

Pieteikties

Prasības un kvalifikācijas

AI izvelk un sakārto visas prasības no iepirkuma dokumentiem — obligātās kvalifikācijas, tehniskās specifikācijas, finanšu nosacījumus un iesniegšanas noteikumus — skaidri kategorizētus, lai zinātu, kas nepieciešams piedāvājuma iesniegšanai.

Pieteikties

Pamata prasības

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumenti

50 dokumenti pieejami ar AI kopsavilkumiem

2.10. Tinkamai įvykdytų ar vykdomų sutarčių sąrašo forma.docxDOC
2.10. Tinkamai įvykdytų ar vykdomų sutarčių s... -- 36.1 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.11. Informacija apie dalyvavimą branduolines jėgainės veikloje.docxDOC
2.11. Informacija apie dalyvavimą branduoline... -- 40.5 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.12. Tiekėjo kontroliuojantys asmenys.docxDOC
2.12. Tiekėjo kontroliuojantys asmenys.docx -- 70.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.1. Reikalavimai tiekėjams.docxDOC
2.1. Reikalavimai tiekėjams.docx -- 57.4 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.2.1. Paslaugų teikimo turinio kokybės vertinimo procedūra.docxDOC
2.2.1. Paslaugų teikimo turinio kokybės verti... -- 63.3 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.2.2. Paslaugų teikimo tvarka.docxDOC
2.2.2. Paslaugų teikimo tvarka.docx -- 142.1 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.2.3. Atsakomybės taikymo ir skatinimo procedūra.docxDOC
2.2.3. Atsakomybės taikymo ir skatinimo proce... -- 50.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.2.4. Kompetencijų ABC logika.docxDOC
2.2.4. Kompetencijų ABC logika.docx -- 48.8 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.2.5. Kompetencijų ugdymo ir vertinimo procedūra.docxDOC
2.2.5. Kompetencijų ugdymo ir vertinimo proce... -- 75.8 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.2. Techninė specifikacija.docxDOC
2.2. Techninė specifikacija.docx -- 97.8 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.3. Ekonominio naudingumo vertinimo metodika.docxDOC
2.3. Ekonominio naudingumo vertinimo metodika... -- 38.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.4.2.7. Trišalės sutarties dėl tiesioginio atsiskaitymo su subteikėju projektas...DOC
2.4.2.7. Trišalės sutarties dėl tiesioginio a... -- 46.9 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.4.2.8. Duomenų tvarkymo sutartis.docxDOC
2.4.2.8. Duomenų tvarkymo sutartis.docx -- 108.8 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.4.2.9. Susitarimas dėl konfidencialios informacijos apsaugos.docxDOC
2.4.2.9. Susitarimas dėl konfidencialios info... -- 55.0 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.4.2. Paslaugų teikimo sutarties SD.docxDOC
2.4.2. Paslaugų teikimo sutarties SD.docx -- 93.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.5. Paraiškos forma.docxDOC
2.5. Paraiškos forma.docx -- 61.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.6. Pasiūlymo forma.docxDOC
2.6. Pasiūlymo forma.docx -- 71.4 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.7. Klausimų pateikimo forma.docxDOC
2.7. Klausimų pateikimo forma.docx -- 37.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.8. Tiekėjo rekvizitai.docxDOC
2.8. Tiekėjo rekvizitai.docx -- 26.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.9. Pažink savo veiklos partnerį klausimynas.docxDOC
2.9. Pažink savo veiklos partnerį klausimynas... -- 68.4 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2. Specialiosios pirkimo sąlygos (SPS).docxDOC
2. Specialiosios pirkimo sąlygos (SPS).docx -- 875.3 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

1. Bendrosios pirkimo sąlygos (BPS) Skelbiamos derybos.pdfPDF
1. Bendrosios pirkimo sąlygos (BPS) Skelbiamo... -- 412.3 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.4.1. Paslaugų teikimo sutarties BD.pdfPDF
2.4.1. Paslaugų teikimo sutarties BD.pdf -- 394.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.5.1. Tiekėjo EBVPD.pdfPDF
2.5.1. Tiekėjo EBVPD.pdf -- 82.9 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

NoticePDF
Notice_8638446.pdf

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.2.6. Nefunkciniai reikalavimai.xlsxXLS
2.2.6. Nefunkciniai reikalavimai.xlsx -- 43.9 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.4.2.10. Nefunkciniai reikalavimai.xlsxXLS
2.4.2.10. Nefunkciniai reikalavimai.xlsx -- 46.4 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

2.6.3. Pasiūlymo kaina.xlsxXLS
2.6.3. Pasiūlymo kaina.xlsx -- 22.3 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Įeinančio skambučio kokybės vertinimo kriterijai, ...XLS
TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Įeinančio skamb... -- 51.0 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Chat pokalbių kokybės vertinimo kriterijai, jų det...XLS
TS 1 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Chat pokalbių k... -- 51.0 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 10. Įeinančių ir išeinančių skambučių ataskaita.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 10. Įeinančių ir i... -- 27.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 11. Perjungimų ataskaita.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 11. Perjungimų ata... -- 364.4 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 12. Skambučių žaliava.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 12. Skambučių žali... -- 242.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 13. Kokybės balo ir jo rodiklių bei neatitikčių šalin...XLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 13. Kokybės balo i... -- 18.0 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 14. Informacijos perdavimo ir įkėlimo registras.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 14. Informacijos p... -- 52.3 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 15. Prisijungimų prie sistemų užsakymas, naikinimas.x...XLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 15. Prisijungimų p... -- 34.1 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 16. Neatitikčių ir skundų registras.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 16. Neatitikčių ir... -- 79.7 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priėdėlis Nr. 1. Interesantų aptarnavimo tvarka.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priėdėlis Nr. 1. Interesantų apt... -- 411.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Užsiregistravusių perskambinimas.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 2. Užsiregistravus... -- 39.1 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 3. Nutrūkusių pokalbių perskambinimas.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 3. Nutrūkusių poka... -- 16.4 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 4. SMS siuntimo statistika.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 4. SMS siuntimo st... -- 19.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 5. SMS priėmimo statistika.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 5. SMS priėmimo st... -- 16.4 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 6. Automatinių skambučių statistika.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 6. Automatinių ska... -- 17.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 7. Info apie skambučius metai_mėnuo_diena.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 7. Info apie skamb... -- 347.2 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 8. Info apie chat.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 8. Info apie chat.... -- 88.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 9. Darbuotojų ATT.xlsxXLS
TS 2 Priedo, Priedėlis Nr. 9. Darbuotojų ATT.... -- 43.4 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 3 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Suderinimo aktas.xlsxXLS
TS 3 Priedo, Priedėlis Nr. 1. Suderinimo akta... -- 23.8 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 1. Pokalbių vertinimo planas.xlsxXLS
TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 1. Pokalbių vertini... -- 16.6 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 2. Kompetencijų ABC logika.xlsxXLS
TS 4 Priedo, Priedėlis Nr 2. Kompetencijų ABC... -- 21.5 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

TS 4 Priedo, Priedėlis Nr. 3. Susitarimų fiksavimas.xlsxXLS
TS 4 Priedo, Priedėlis Nr. 3. Susitarimų fiks... -- 17.5 KB

Šim dokumentam nav pieejams kopsavilkums.

Dokumentu priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu dokumentu kopsavilkumus un analīzi

Kvalitātes rādītājs

Visaptveroša šī iepirkuma kvalitātes analīze, vērtējot juridisko atbilstību, skaidrību, pilnīgumu, godīgumu, praktiskumu, datu konsekvenci un ilgtspējību skalā no 0 līdz 100 ar detalizētu sadalījumu un ieteikumiem.

Pieteikties
✨Vai vēlaties, lai mēs nokārtojam šo iepirkumu?Uzārēsim šo iepirkumu!

Pievienot pārvaldībai