Alkuperäinen tarjouskilpailun kuvaus
Cadent Gas tarvitsee oikeudellisia tukipalveluita velkojen ja vahinkojen perintään, jotka kattavat kaksi riippumatonta sisäistä työvirtaa. Vaikka kyseessä on kaksi erillistä sisäistä työvirtaa, tarkoituksena on myöntää kaikki palveluvaatimukset yhdelle toimittajalle molempien osien toimittamiseksi. Työvirta 1 – Oikeudelliset tukipalvelut Tämän sopimuksen alainen vaatimusten portfolion sisältää muun muassa: Sopimussummien perintä – mukaan lukien vaatimukset, jotka liittyvät liitäntätöihin, muutoksiin, ohjaustöihin ja muihin operatiivisiin palveluihin. Kaasuvarastusvaatimukset – ajetaan vuoden 1986 kaasulain ja siihen liittyvien lisenssivelvoitteiden mukaisesti. Summien perintä laitosten suojelutöistä. Muut erilaiset laskut, jotka kattavat useita palveluita. Perintä entisiltä työntekijöiltä – jos työsopimuksen ehdot sen sallivat. Tämä prosessi käyttää SAP-järjestelmää, jota Cadentin johtaja helpottaa, eikä suoraa järjestelmän käyttöoikeutta. Lisäksi on erillinen kustannusjärjestelmä nimeltä Apperio, johon Cadent järjestää pääsyn tarvittaessa. Cadent vaatisi toimittajan tukea kolmansien osapuolten nostamien vaatimusten puolustamisessa, mukaan lukien pienet vaatimukset, jotka vaativat nopeaa reagointia, ja yleistä oikeudenkäyntitukea (ennen oikeudenkäyntiä tapahtuva vuorovaikutus, oikeudenkäyntiasiakirjat, istunnot, neuvottelut). Toimittajan on osoitettava vahvaa oikeudenkäynti- ja perintäkokemusta ja tarjottava täydellinen elinkaaren hallinta, mukaan lukien perusteltavuuden arviointi, oikeudenkäyntistrategia, edustus, ADR, täytäntöönpano ja puolustettujen sekä puolustamattomien tapausten hallinta. Heidän on ylläpidettävä vankkaa tapausten hallintajärjestelmää, rakennettava vahvoja työsuhteita, tarjottava strategista neuvontaa ja toimitettava läpinäkyviä laskuja. Toimittajan on myös tarjottava Cadentille tietoon perustuvaa, tapauskohtaista neuvontaa siitä, kuinka pitkälle kutakin vaatimusta tulisi ajaa, perustuen todisteisiin perustuvaan arviointiin perinnän todennäköisyydestä. Tämän arvioinnin on otettava huomioon kaikki asiaankuuluvat indikaattorit, mukaan lukien maksukyvyn (P2P) pisteytys, maa- tai omaisuuden omistuksen tarkistukset, työllisyystilanne ja kaikki saatavilla olevat taloudelliset tiedot. Toimittajan on neuvottava, oikeuttavatko olosuhteet etenemisen ennen oikeudenkäyntiä oikeudenkäyntiin, vai ovatko vaihtoehtoiset perintäreitit sopivampia. Tämä sisältää sopivien täytäntöönpanovaihtoehtojen suosittelemisen, kuten kiinnitysjärjestysten (Charging Orders), kun velallisella on kiinteistö, palkan ulosmittausmääräysten (Attachment of Earnings Orders), kun vakaa työllisyys on vahvistettu, tai muiden sopivien täytäntöönpanomekanismien suosittelemisen. Toimittajan on esitettävä selkeät suositukset, jotka hahmottelevat odotettuja perintämahdollisuuksia ja kustannus-hyötyanalyysejä, jotta Cadent voi tehdä tietoon perustuvia päätöksiä tapausten eskaloimisesta. Ennen oikeudenkäyntiä tapahtuvat prosessit Yhdenmukaisuuden, vaatimustenmukaisuuden ja tehokkaan tapausten valmistelun varmistamiseksi toimittajan on noudatettava seuraavia ennen oikeudenkäyntiä tapahtuvia protokollivaatimuksia: Ennen oikeudenkäyntiä tapahtuvaa protokollia (PAP) koskeva vaatimus kirje on tarpeen vain yritysten ja yksityishenkilöiden välisissä tapauksissa. Kaikissa muissa tapauksissa, joissa PAP ei sovellu, toimittajan on noudatettava siviiliprosessilain yleisiä ennen oikeudenkäyntiä tapahtuvia vaatimuksia. Tapausten valmisteluvaatimukset Kaikissa kaasuvarastusilmoituksissa toimittajan on hankittava ja dokumentoitava maksukyvyn pistemäärä ennen oikeudellisten toimenpiteiden aloittamista. Seurantavaatimukset – Jos velallisen osoite on tuntematon, vahvistamaton tai kiistanalainen, toimittajan on suoritettava seuranta ja toimitettava tulokset ennen oikeudellisten menettelyjen aloittamista. Työmääräodotukset Cadent odottaa seuraavia arvioituja määriä: Pienet vaatimukset: Noin 30 tapausta kuukaudessa, yleensä alle 5 000 punnan arvoisia. Suuren arvon vaatimukset: Milloin tahansa 20–30 vireillä olevaa tapausta, joiden arvo ylittää pienten vaatimusten kynnyksen. Pieni osa näistä voi olla välillä 100 000–1–2 miljoonaa puntaa ja liittyy tyypillisesti omaisuuden vahingoittumiseen tai kaasuvarkauteen asiaankuuluvien säädösten mukaisesti. Työvirta 2 – Vahinkovaatimukset: Cadent tarvitsee oikeudellisia tukipalveluita omaisuutensa vahinkojen perintään ja hallintaan sekä, rajoitetusti, kolmansien osapuolten sitä vastaan nostamien vaatimusten puolustamiseen. Palvelut liittyvät pääasiassa huolimattomuuteen perustuviin vahinkovaatimuksiin, lakisääteisiin vaatimuksiin ja rakentamiseen liittyviin riitoihin, ja ne sisältävät sekä volyymivetoisia matalampiarvoisia töitä että monimutkaisia, korkea-arvoisia tapauksia. Tämä prosessi käyttää Evoclaim tapausten hallintajärjestelmää, johon Cadent antaisi pääsyn valitulle toimittajalle. Lisäksi on erillinen kustannusjärjestelmä nimeltä Apperio, johon Cadent järjestää pääsyn tarvittaessa. Vahinkovaatimukset on jaettu kahteen työvirtaan: 1. Matalan arvon vaatimukset (alle 10 000 puntaa): a. Velkojen perintä b. Täysi oikeudellinen menettely 2. Korkean arvon vaatimukset (yli 10 000 puntaa) Toimittajan on hallinnoitava ja edistettävä vaatimuksia, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: Omaisuuden vahingoista johtuvat vaatimukset, jotka perustuvat pääasiassa huolimattomuuteen. Vaatimukset, joissa kolmannet osapuolet eivät ole noudattaneet asiaankuuluvia Health and Safety Executive (HSE) ohjeita töitä suorittaessaan. Lakisääteiset vaatimukset muita lakisääteisiä urakoitsijoita vastaan vuoden 1991 New Roads and Street Works Act (NRSWA) mukaisesti. Vaatimukset vuokralaisia vastaan kaasulain nojalla, joka sallii vahinkoa aiheuttavien töiden suorittamisen. Rajoitettu tuki sopimuspuolta vastaan nostettujen vaatimusten puolustamisessa, tyypillisesti pienvaatimusten luokassa. Vaatimusten laajuus 1A. Matalan arvon vaatimukset – Velkojen perintä: Ensimmäisen ennen oikeudenkäyntiä lähetettävän kirjeen (LBA) lähettäminen Toisen ennen oikeudenkäyntiä lähetettävän kirjeen lähettäminen. Osan 36 tarjouksen (Part 36 Offer) laatiminen ja lähettäminen, jos se on asianmukaista. 1B. Matalan arvon vaatimukset – Täysi oikeudellinen menettely: Ensimmäisen ennen oikeudenkäyntiä lähetettävän kirjeen (LBA) lähettäminen Menettelyjen aloittaminen ja laiminlyöntituomion saaminen, jos se on sovellettavissa. Puolustettujen tapausten hallinta ratkaisuun asti, sopimuspuolen suorittaessa puhelinvälitystä. Tuomioiden täytäntöönpano korkeimman oikeuden täytäntöönpanoviranomaisten (HCEO) kautta, jos tarpeen. 2. Korkean arvon vaatimukset: Nämä tapaukset kuuluvat tyypillisesti rakennus- ja insinöörikiistojen ennen oikeudenkäyntiä tapahtuvaan protokollaan. Kontekstina: viimeisten 12 kuukauden aikana käsiteltiin 13 korkea-arvoista vaatimusta, jotka vaihtelivat 10 500–1,5 miljoonan punnan välillä. 3. Kolmansien osapuolten vaatimusten puolustaminen: Toimittajaa voidaan rajoitetusti pyytää avustamaan sopimuspuolta vastaan nostettujen vaatimusten puolustamisessa, mukaan lukien pienet vaatimustapaukset. 4. Kulut Työmääräodotukset: Cadent odottaa seuraavia määriä: 1. Matalan arvon vaatimukset (alle 10 000 puntaa): a. Velkojen perintä = Noin 550 vaatimusta vuodessa. b. Täysi oikeudellinen menettely = Noin 132 vaatimusta vuodessa. 2. Korkean arvon vaatimukset (yli 10 000 puntaa) = Noin 10–15 vuodessa.