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Ausschreibungen

Purchasing of Telephony Services for University Clearing Days

Geschlossen

Einreichungsfrist abgelaufen

Die Einreichungsfrist für diese Ausschreibung ist abgelaufen und es werden keine weiteren Bewerbungen mehr angenommen. Die nachstehenden Informationen werden zu Referenzzwecken aufbewahrt.

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Frist
Abgelaufen
1. November 2025
Vertragsdetails
Kategorie
Restricted Procedure
Referenz
000946-2026
Wert
£251,929
Standort
United Kingdom, Vereinigtes Königreich
Veröffentlicht
10. August 2026
CPV-Code
Zeitplan des Projekts

Ausschreibung veröffentlicht

7. Januar 2026

Frist für Fragen

25. Oktober 2025

Angebotsfrist

1. November 2025

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Budget
£251,929
Dauer
Nicht angegeben
Standort
United Kingdom
Typ
Restricted Procedure

Ursprüngliche Ausschreibungsbeschreibung

Provision of a hosted contact centre and telephony solution to support the University's student recruitment and enquiry handling activities, particularly during peak Clearing periods. The service includes cloud-based contact centre functionality, automated call distribution, IVR call routing, workflow automation, and integration with Microsoft Teams and the University's existing telephony systems. The contract also covers ongoing support and maintenance, service availability management, analytics and reporting, and professional services to support configuration, optimisation, and training. The solution enables the University to manage high volumes of inbound and outbound calls efficiently and reliably during critical recruitment periods.

Risikoanalyse

Die Risikoanalyse ist für Ausschreibungen in diesem Land noch nicht verfügbar. Aktuell unterstützt: Estland, Lettland, Litauen, Polen, Frankreich, Großbritannien, Dänemark, Niederlande, Norwegen und Finnland.

Erfolgsstrategie

Erhalten Sie eine KI-gestützte Gewinnstrategie, die auf diese Ausschreibung zugeschnitten ist. Beinhaltet Gewinnwahrscheinlichkeits-Score, wichtige Chancen und Herausforderungen, empfohlene Schwerpunkte für Angebote, Einblicke in die Wettbewerbspositionierung und umsetzbare Empfehlungen zur Maximierung Ihrer Chancen.

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Wettbewerber

Upgrade, um zu sehen, welche Unternehmen wahrscheinlich auf diese Ausschreibung bieten werden, basierend auf historischen Beschaffungsdaten.

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Anforderungen & Qualifikationen

KI extrahiert und organisiert alle Anforderungen aus den Ausschreibungsunterlagen – obligatorische Qualifikationen, technische Spezifikationen, finanzielle Bedingungen und Einreichungsregeln – klar kategorisiert, damit Sie genau wissen, was für ein Angebot erforderlich ist.

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Grundlegende Anforderungen

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumente

Erhalten Sie KI-generierte Zusammenfassungen aller Ausschreibungsunterlagen. Verstehen Sie schnell, was jedes Dokument enthält, ohne Hunderte von Seiten lesen zu müssen – einschließlich Umfang, Bedingungen, Bewertungskriterien und wichtiger Verpflichtungen.

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Qualitätsbewertung

Umfassende Qualitätsanalyse dieser Ausschreibung, die rechtliche Konformität, Klarheit, Vollständigkeit, Fairness, Praktikabilität, Datenkonsistenz und Nachhaltigkeit auf einer Skala von 0-100 mit detaillierter Aufschlüsselung und Empfehlungen bewertet.

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