Behöver du hjälp av en upphandlingsexpert? Se vår tjänst för anbudsförberedelse
Upphandlingar

Purchasing of Telephony Services for University Clearing Days

Stängd

Sista anbudsdag har passerat

Sista anbudsdag för denna upphandling har passerat och inga fler ansökningar accepteras. Informationen nedan sparas för referensändamål.

Bläddra bland aktiva upphandlingar
Sista anbudsdag
Utgånget
1 november 2025
Avtalsdetaljer
Kategori
Restricted Procedure
Referens
000946-2026
Värde
£251,929
Plats
United Kingdom, Storbritannien
Publicerad
11 augusti 2026
CPV-kod
Tidsplan för projektet

Upphandling publicerad

7 januari 2026

Sista dag för frågor

25 oktober 2025

Sista anbudsdag

1 november 2025

KöparinsikterPRO
🔒
Lås upp köparinsikter
Se utgiftsmönster, föredragna procedurer och mer.
Uppgradera till Professional →
Budget
£251,929
Varaktighet
Ej angivet
Plats
United Kingdom
Typ
Restricted Procedure

Ursprunglig beskrivning av upphandling

Provision of a hosted contact centre and telephony solution to support the University's student recruitment and enquiry handling activities, particularly during peak Clearing periods. The service includes cloud-based contact centre functionality, automated call distribution, IVR call routing, workflow automation, and integration with Microsoft Teams and the University's existing telephony systems. The contract also covers ongoing support and maintenance, service availability management, analytics and reporting, and professional services to support configuration, optimisation, and training. The solution enables the University to manage high volumes of inbound and outbound calls efficiently and reliably during critical recruitment periods.

Riskanalys

Riskanalys är ännu inte tillgänglig för detta lands upphandlingar. För närvarande stöds: Estland, Lettland, Litauen, Polen, Frankrike, Storbritannien, Danmark, Nederländerna, Norge och Finland.

Vinnande strategi

Få en AI-driven vinnande strategi anpassad för denna upphandling. Inkluderar poäng för vinstsannolikhet, viktiga möjligheter och utmaningar, rekommenderade fokusområden för anbudet, insikter om konkurrenspositionering och handlingsbara rekommendationer för att maximera dina chanser.

Logga in

Konkurrenter

Uppgradera för att se vilka företag som sannolikt kommer att lämna anbud på denna upphandling, baserat på historisk upphandlingsdata.

Logga in

Krav och kvalifikationer

AI extraherar och organiserar alla krav från upphandlingsdokumenten — obligatoriska kvalifikationer, tekniska specifikationer, finansiella villkor och inlämningsregler — tydligt kategoriserade så att du vet exakt vad som krävs för att lämna anbud.

Logga in

Grundläggande krav

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokument

Få AI-genererade sammanfattningar av alla upphandlingsdokument. Förstå snabbt vad varje dokument innehåller utan att läsa hundratals sidor — som täcker omfattning, villkor, utvärderingskriterier och viktiga skyldigheter.

Logga in

Kvalitetspoäng

Omfattande kvalitetsanalys av denna upphandling som bedömer juridisk efterlevnad, tydlighet, fullständighet, rättvisa, praktisk genomförbarhet, datakonsistens och hållbarhet på en skala från 0-100 med detaljerad uppdelning och rekommendationer.

Logga in

Lägg till i pipeline