Language
Brug for hjælp fra en udbudsekspert? Se vores udbudsforberedelsestjeneste
Udbud

Purchasing of Telephony Services for University Clearing Days

Lukket

Fristen for indsendelse er overskredet

Fristen for indsendelse af dette udbud er overskredet, og der modtages ikke længere ansøgninger. Oplysningerne nedenfor er gemt til referenceformål.

Gennemse aktive udbud
Frist
Udløbet
1. november 2025
Kontrakt detaljer
Kategori
Restricted Procedure
Reference
000946-2026
Værdi
£251,929
Lokation
United Kingdom, Storbritannien
Udgivet
10. august 2026
CPV-kode
Projekttidslinje

Udbud offentliggjort

7. januar 2026

Frist for spørgsmål

25. oktober 2025

Frist for tilbud

1. november 2025

OrdregiverindsigtPRO
🔒
Lås op for ordregiverindsigt
Se forbrugsmønstre, foretrukne procedurer og mere.
Opgrader til Professionel →
Budget
£251,929
Varighed
Ikke angivet
Lokation
United Kingdom
Type
Restricted Procedure

Original udbudsbeskrivelse

Provision of a hosted contact centre and telephony solution to support the University's student recruitment and enquiry handling activities, particularly during peak Clearing periods. The service includes cloud-based contact centre functionality, automated call distribution, IVR call routing, workflow automation, and integration with Microsoft Teams and the University's existing telephony systems. The contract also covers ongoing support and maintenance, service availability management, analytics and reporting, and professional services to support configuration, optimisation, and training. The solution enables the University to manage high volumes of inbound and outbound calls efficiently and reliably during critical recruitment periods.

Risikoanalyse

Risikoanalyse er endnu ikke tilgængelig for dette lands udbud. I øjeblikket understøttet: Estland, Letland, Litauen, Polen, Frankrig, Storbritannien, Danmark, Holland, Norge og Finland.

Vinderstrategi

Få en AI-drevet vinderstrategi skræddersyet til dette udbud. Inkluderer sandsynlighedsscore for at vinde, vigtige muligheder og udfordringer, anbefalede fokusområder for tilbuddet, indsigt i konkurrencepositionering og handlingsrettede anbefalinger for at maksimere dine chancer.

Log ind

Konkurrenter

Opgrader for at se, hvilke virksomheder der sandsynligvis vil afgive tilbud på dette udbud, baseret på historiske indkøbsdata.

Log ind

Krav og kvalifikationer

AI udtrækker og organiserer alle krav fra udbudsdokumenter — obligatoriske kvalifikationer, tekniske specifikationer, finansielle betingelser og indsendelsesregler — tydeligt kategoriseret, så du ved præcis, hvad der kræves for at byde.

Log ind

Grundlæggende krav

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumenter

Få AI-genererede resuméer af alle udbudsdokumenter. Forstå hurtigt, hvad hvert dokument indeholder, uden at læse hundredvis af sider — dækkende omfang, betingelser, evalueringskriterier og vigtige forpligtelser.

Log ind

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse af dette udbud, der scorer juridisk overholdelse, klarhed, fuldstændighed, retfærdighed, praktisk anvendelighed, datakonsistens og bæredygtighed på en skala fra 0-100 med detaljeret opdeling og anbefalinger.

Log ind

Tilføj til pipeline