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Ausschreibungen

Contact Centre as a Service Solution and Mobile App

Geschlossen

Einreichungsfrist abgelaufen

Die Einreichungsfrist für diese Ausschreibung ist abgelaufen und es werden keine weiteren Bewerbungen mehr angenommen. Die nachstehenden Informationen werden zu Referenzzwecken aufbewahrt.

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Frist
Abgelaufen
10. Dezember 2025
Vertragsdetails
Kategorie
Restricted Procedure
Referenz
007396-2026
Wert
£1,268,727
Standort
Greater Manchester, Vereinigtes Königreich
Veröffentlicht
30. Juli 2026
Organisation
CPV-Code
Zeitplan des Projekts

Ausschreibung veröffentlicht

28. Januar 2026

Frist für Fragen

3. Dezember 2025

Angebotsfrist

10. Dezember 2025

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Budget
£1,268,727
Dauer
Nicht angegeben
Standort
Greater Manchester
Typ
Restricted Procedure

Ursprüngliche Ausschreibungsbeschreibung

Contract for the provision of network services a supplier that can support and maintain the existing NICE product - CXOne telephony system. To secure Infrastructure solutions to ensure that our business connectivity is always available, prioritises user experience and application performance with Managed services to ensure that solutions are optimised, monitored and developed across our organisation and provide an ongoing consultative engagement. This contract is awarded under the Crown Commercial Service - Network Services 3 RM6116 Lot 4C - Contact Centre Solutions.

Risikoanalyse

Die Risikoanalyse ist für Ausschreibungen in diesem Land noch nicht verfügbar. Aktuell unterstützt: Estland, Lettland, Litauen, Polen, Frankreich, Großbritannien, Dänemark, Niederlande, Norwegen und Finnland.

Erfolgsstrategie

Erhalten Sie eine KI-gestützte Gewinnstrategie, die auf diese Ausschreibung zugeschnitten ist. Beinhaltet Gewinnwahrscheinlichkeits-Score, wichtige Chancen und Herausforderungen, empfohlene Schwerpunkte für Angebote, Einblicke in die Wettbewerbspositionierung und umsetzbare Empfehlungen zur Maximierung Ihrer Chancen.

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Wettbewerber

Upgrade, um zu sehen, welche Unternehmen wahrscheinlich auf diese Ausschreibung bieten werden, basierend auf historischen Beschaffungsdaten.

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Anforderungen & Qualifikationen

KI extrahiert und organisiert alle Anforderungen aus den Ausschreibungsunterlagen – obligatorische Qualifikationen, technische Spezifikationen, finanzielle Bedingungen und Einreichungsregeln – klar kategorisiert, damit Sie genau wissen, was für ein Angebot erforderlich ist.

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Grundlegende Anforderungen

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumente

3 Dokumente mit KI-Zusammenfassungen verfügbar

OCDS RecordDOC
007396-2026_ocds_record.json

This OCDS record details a completed tender for an IT Service Management (ITSM) software and support system, specifically the Halo IT Service Management Tool, encompassing incident, request, problem, change, and configuration management.

OCDS Release PackageDOC
007396-2026_ocds_release.json

This OCDS Release Package details a completed contract for Cheshire East Council seeking a supplier to provide network services, including support for the NICE CXOne telephony system and infrastructure solutions, awarded under CCS Network Services 3 RM6116 Lot 4C.

Official PDF VersionPDF
007396-2026_official.pdf

Cheshire East Council has awarded a contract for Contact Centre as a Service Solution and Mobile App, covering network services to support and maintain the existing NICE CXOne telephony system, valued at £1,268,727 under the Crown Commercial Service framework.

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Qualitätsbewertung

Umfassende Qualitätsanalyse dieser Ausschreibung, die rechtliche Konformität, Klarheit, Vollständigkeit, Fairness, Praktikabilität, Datenkonsistenz und Nachhaltigkeit auf einer Skala von 0-100 mit detaillierter Aufschlüsselung und Empfehlungen bewertet.

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