Opprinnelig anbudsbeskrivelse
Sandwell Metropolitan Borough Council inviterer til å sende inn tilbud for levering av en svært responsiv omsorgstjeneste. Rådet, i samarbeid med helsekolleger, er forpliktet til å tilby en kortvarig omsorgstjeneste til personer som trenger akutt pleie i eget hjem. Denne tjenesten er designet for å støtte enkeltpersoner i å forbli uavhengige og unngå unødvendig inntreden i det formelle omsorgssystemet. Dette er ikke en standard hjemmehjelpskontrakt. Tjenesten krever at leverandører leverer omsorgsarbeidere til folks hjem innen en time etter kontakt, 24/7, inkludert for lengre perioder (f.eks. dag- eller nattevakter på opptil 12 timer om gangen). Målet er å fremme en 'Hjem Først'-etos, forhindre krisesituasjoner i lokalsamfunnet og muliggjøre behovsvurdering i opptil 72 timer. Erfaring med å håndtere situasjoner der enkeltpersoner viser utfordrende atferd, er et krav for denne kontrakten. Nøkkelkrav: Rask respons: Leverandører må demonstrere evnen til å sette inn omsorgsarbeidere innen en time etter henvisning, når som helst på døgnet, inkludert helger og helligdager. Utvidede vakter: Tjenesten kan kreve dag- og/eller nattevakter på opptil 12 timer om gangen, i opptil 72 timer per episode. Kriseforebygging: Tjenesten er ment å forhindre sykehusinnleggelser og støtte folk i å forbli hjemme mens langsiktige behov blir vurdert. Ikke standard hjemmehjelp: Tilbudsgivere som kun tilbyr rutinemessig hjemmehjelp, vil ikke bli vurdert. Anbudets verdi: Den totale kostnaden er estimert til £244.478,21 per år, avhengig av henvisningsvolumener og eventuelle potensielle økninger i pleiekostnader. Timelønnen betales til Rådets standardrate for støttede boligtjenester i et gitt år, det er ingen tillegg for nattevakter eller for helger eller helligdager. Viktig merknad: Leverandører som sender inn generiske tilbud for standard hjemmehjelp, eller som ikke kan dokumentere den nødvendige raske responsfunksjonen, vil bli evaluert deretter. Denne tjenesten er for organisasjoner med kapasitet, evne og erfaring til å levere akutt, fleksibel og utvidet pleie i lokalsamfunnet. Det ble vurdert å dele opp i lotter som en del av dette anbudet, men for å sikre tilstrekkelig dekning og tjenestesikkerhet og motstandsdyktighet gjennom hele kontraktsperioden, ble det bestemt at dette ikke var den mest hensiktsmessige mekanismen. Selv om formelle lotter ikke er blitt anvendt, er intensjonen å tildele flere kontrakter for å dekke de geografiske områdene innenfor kommunen, noe som vil tillate mindre organisasjoner å søke samtidig som tjenestens motstandsdyktighet opprettholdes. Fullstendige detaljer finnes i anbudspakken. Rådet vil bruke In-tend e-Tendering System for denne anbudsprosessen, vennligst besøk https://in-tendhost.co.uk/sandwellmbc for å få tilgang til Sandwell MBC In-tend Supplier Portal. Herfra kan du registrere din bedrift, uttrykke interesse for muligheten og få umiddelbar tilgang til ITT og andre relaterte dokumenter. For å se og sende inn et tilbud, må du velge 'Opt-In'. For en trinnvis brukerveiledning til Sandwell MBC In-tend Supplier Portal, klikk på 'Guidance for Suppliers'-seksjonen på nettstedet. Alle anbudssvar må sendes inn via Sandwell MBC In-tend Supplier Portal. Hvis du trenger ytterligere hjelp angående systemet, vennligst kontakt In-tend supportteamet på 0114 407 0065. Frist: 18. mai 2026 kl. 13:00 GMT.