Originele aanbestedingsbeschrijving
Sandwell Metropolitan Borough Council nodigt uit tot het indienen van offertes voor de levering van een zeer responsieve omvattende dienstverlening. De Raad, in samenwerking met collega's uit de gezondheidszorg, zet zich in voor het leveren van een kortdurende omvattende dienstverlening aan mensen die dringende zorg nodig hebben in hun eigen huis. Deze dienst is ontworpen om individuen te ondersteunen bij het zelfstandig blijven en het vermijden van onnodige opname in het formele zorgsysteem. Dit is geen standaard contract voor thuiszorg. De dienst vereist dat leveranciers zorgverleners binnen een uur na contact naar de huizen van mensen sturen, 24/7, inclusief voor langere perioden (bijv. dag- of nachtdiensten van maximaal 12 uur per keer). Het doel is om een 'Thuis Eerst'-ethos te bevorderen, crises in de gemeenschap te voorkomen en de beoordeling van behoeften tot 72 uur mogelijk te maken. Ervaring met het omgaan met situaties waarin individuen uitdagend gedrag vertonen, is een vereiste van dit contract. Belangrijkste vereisten: Snelle respons: Leveranciers moeten de mogelijkheid aantonen om zorgverleners binnen een uur na verwijzing in te zetten, op elk moment van de dag of nacht, inclusief weekenden en feestdagen. Langere diensten: De dienst kan dag- en/of nachtdiensten van maximaal 12 uur per keer vereisen, tot 72 uur per episode. Crisispreventie: De dienst is bedoeld om ziekenhuisopnames te voorkomen en mensen te ondersteunen om thuis te blijven terwijl langetermijnbehoeften worden beoordeeld. Geen standaard thuiszorg: Offertes die alleen routinematige thuiszorg aanbieden, worden niet in overweging genomen. Waarde van de aanbesteding: De totale kosten worden geschat op £244.478,21 per jaar, afhankelijk van het aantal verwijzingen en eventuele mogelijke stijgingen van de zorgkosten. Het uurtarief wordt betaald tegen het standaardtarief van de Raad voor ondersteunde woondiensten in een bepaald jaar, er zijn geen toeslagen voor nachtdiensten of voor weekenden of feestdagen. Belangrijke opmerking: Leveranciers die generieke offertes indienen voor standaard thuiszorg, of die niet kunnen aantonen dat ze over de vereiste snelle responsmogelijkheden beschikken, zullen dienovereenkomstig worden beoordeeld. Deze dienst is bedoeld voor organisaties met de capaciteit, de middelen en de ervaring om dringende, flexibele en langdurige zorg in de gemeenschap te leveren. Er werden percelen overwogen als onderdeel van deze aanbesteding, maar om adequate dekking en de zekerheid en veerkracht van de dienst gedurende de gehele contractperiode te waarborgen, werd vastgesteld dat dit niet het meest geschikte mechanisme was. Hoewel formele percelen niet zijn toegepast, is het de bedoeling om meerdere contracten toe te kennen om de geografische gebieden binnen de gemeente te bestrijken, waardoor kleinere organisaties kunnen solliciteren met behoud van de veerkracht van de dienst. Volledige details zijn te vinden in het aanbestedingspakket. De Raad zal gebruik maken van het In-tend e-Tendering System voor deze aanbestedingsprocedure, bezoek https://in-tendhost.co.uk/sandwellmbc om toegang te krijgen tot het Sandwell MBC In-tend Supplier Portal. Vanaf hier kunt u uw bedrijf registreren, interesse tonen in de mogelijkheid en directe toegang krijgen tot de ITT en andere gerelateerde documenten. Om een offerte te bekijken en in te dienen, moet u 'Opt-In' selecteren. Voor een stapsgewijze gebruikershandleiding voor het Sandwell MBC In-tend Supplier Portal, klik op de sectie 'Guidance for Suppliers' op de website. Alle reacties op aanbestedingen moeten via het Sandwell MBC In-tend Supplier Portal worden ingediend. Als u verdere assistentie nodig heeft met betrekking tot het systeem, neem dan contact op met het In-tend supportteam via 0114 407 0065. Sluitingsdatum: 18 mei 2026, 13:00 GMT.