Oryginalny Opis Przetargu
Sandwell Metropolitan Borough Council zaprasza do składania ofert na świadczenie wysoce responsywnej usługi kompleksowego wsparcia. Rada, we współpracy z kolegami z sektora ochrony zdrowia, zobowiązuje się do świadczenia krótkoterminowej usługi kompleksowego wsparcia osobom wymagającym pilnej opieki w domu. Usługa ta ma na celu wspieranie osób w utrzymaniu niezależności i unikaniu niepotrzebnego trafiania do formalnego systemu opieki. Nie jest to standardowa umowa na opiekę domową. Usługa wymaga od dostawców dostarczania pracowników opieki do domów osób w ciągu godziny od kontaktu, 24/7, w tym na dłuższe okresy (np. dzienne lub nocne dyżury trwające do 12 godzin). Celem jest promowanie etosu „Najpierw dom”, zapobieganie kryzysom w społeczności i umożliwienie oceny potrzeb do 72 godzin. Doświadczenie w radzeniu sobie z sytuacjami, w których osoby wykazują trudne zachowania, jest wymogiem tej umowy. Kluczowe wymagania: Szybka reakcja: Dostawcy muszą wykazać zdolność do wysłania pracowników opieki w ciągu godziny od skierowania, o każdej porze dnia i nocy, w tym w weekendy i święta. Długie dyżury: Usługa może wymagać dziennych i/lub nocnych dyżurów trwających do 12 godzin, przez maksymalnie 72 godziny na epizod. Zapobieganie kryzysom: Usługa ma na celu zapobieganie hospitalizacjom i wspieranie osób w pozostaniu w domu podczas oceny długoterminowych potrzeb. Nie jest to standardowa opieka domowa: Oferenci oferujący jedynie rutynową opiekę domową nie będą rozpatrywani. Wartość przetargu: Całkowity koszt szacowany jest na 244 478,21 GBP rocznie, w zależności od liczby skierowań i potencjalnego wzrostu kosztów opieki. Stawka godzinowa jest płatna według standardowej stawki Rady za usługi wspomaganego mieszkalnictwa w danym roku, bez dodatków za nocne dyżury, weekendy lub święta. Ważna uwaga: Oferenci, którzy złożą ogólne oferty na standardową opiekę domową lub którzy nie będą w stanie udowodnić wymaganego potencjału szybkiego reagowania, będą oceniani na tej podstawie. Usługa ta jest przeznaczona dla organizacji posiadających zdolność, potencjał i doświadczenie w świadczeniu pilnej, elastycznej i długoterminowej opieki w społeczności. W ramach tego zamówienia rozważano podział na części, jednak aby zapewnić odpowiednie pokrycie oraz bezpieczeństwo i odporność usług przez cały okres obowiązywania umowy, uznano, że nie jest to najbardziej odpowiedni mechanizm. Chociaż formalne części nie zostały zastosowane, zamiarem jest zawarcie wielu umów obejmujących obszary geograficzne w obrębie gminy, co pozwoli mniejszym organizacjom ubiegać się o zamówienie, jednocześnie utrzymując odporność usług. Pełne szczegóły można znaleźć w dokumentacji przetargowej. Rada będzie korzystać z systemu In-tend e-Tendering System w ramach tego postępowania przetargowego, prosimy odwiedzić stronę https://in-tendhost.co.uk/sandwellmbc, aby uzyskać dostęp do portalu dostawcy Sandwell MBC In-tend. Z tego miejsca będzie można zarejestrować swoją firmę, wyrazić zainteresowanie możliwością i uzyskać natychmiastowy dostęp do ITT i innych powiązanych dokumentów. Aby wyświetlić i złożyć ofertę, należy wybrać opcję „Opt-In”. Aby uzyskać instrukcję krok po kroku dla użytkowników portalu dostawcy Sandwell MBC In-tend, kliknij sekcję „Guidance for Suppliers” na stronie internetowej. Wszystkie odpowiedzi na przetargi muszą być składane za pośrednictwem portalu dostawcy Sandwell MBC In-tend. W przypadku dalszej pomocy dotyczącej systemu prosimy o kontakt z zespołem wsparcia In-tend pod numerem 0114 407 0065. Termin składania ofert: 18 maja 2026 r., godz. 13:00 GMT.