Oriģinālais iepirkuma apraksts
Šis iepirkuma process meklē neitrālu starpnieku organizāciju, kas darbotos starp kopienām, kuras ir cietušas no plūdiem vai kurām ir plūdu risks, un plūdu riska pārvaldības iestādēm (RMA) visā Ziemeļrietumu Anglijā, atbalstot šīs iestādes, lai palielinātu šo kopienu noturību pret plūdiem un krasta izmaiņām. Vēlamais pakalpojuma rezultāts ir palielināt kopienu noturību pret plūdiem un krasta izmaiņām, veicinot informēšanu, izglītošanu un uzvedības maiņu. Iniciatīvu galvenokārt finansē Ziemeļrietumu Reģionālā plūdu un krasta komiteja. Greater Manchester Combined Authority vada iepirkuma procesu un noslēgs līgumiskās attiecības ar izvēlēto piegādātāju. Piegādātājam būs jāstrādā un jāatbalsta Ziemeļrietumu plūdu riska pārvaldības iestādes pēc vajadzības: vietējās pašvaldības (no kurām 24 ir vadošās vietējās plūdu pārvaldes un 12 rajona padomes); Vides aģentūra; un United Utilities kā primārais ūdens uzņēmums. Atbalstāmās kopienas ietver: Iedzīvotāji, tostarp māju īpašnieki un īrnieki; Uzņēmumi, tostarp lauksaimniecības uzņēmumi un zemnieki. Kopienas ievērojami atšķiras pēc to raksturlielumiem (lielums, demogrāfija, situācija, piemēram, pilsēta, lauki) un vajadzībām. Daudzas atrodas nabadzīgās teritorijās, kurām parasti ir grūtāk piekļūt un kurām nepieciešamas atšķirīgas iesaistīšanās pieejas, lai apmierinātu viņu vajadzības. Nepieciešamās iesaistīšanās apjoms galvenokārt ir saistīts ar plūdiem, plūdu risku un noturību, kā arī ar jebkuriem pasākumiem vai jautājumiem, kas ar to saistīti. Mazāks, bet svarīgs apjoma elements ietver plašākas krasta izmaiņas un eroziju, kas var prasīt kopienu pielāgošanos laika gaitā. Visticamāk, būs nepieciešams atbalsts krasta pārvaldes iestādēm, lai atbalstītu kopienas iesaistīšanas plānošanu un īstenošanu, kā arī izstrādātu tiešsaistes saturu, kas saistīts ar krastu. Ir būtiski, lai pakalpojumu sniedzējs uzturētu neitrālas, konstruktīvas un profesionālas darba attiecības ar visām plūdu riska pārvaldības iestādēm (RMA). Pēc plūdu incidentiem iedzīvotāji un uzņēmumi var būt ļoti emocionāli un steidzami meklēt paskaidrojumus, bieži vien novirzot vainu uz vietējām padomēm, ūdens uzņēmumiem vai Vides aģentūru. Kopienas parasti sagaida, ka iestādes "novērsīs" problēmu, lai plūdi neatkārtotos. Šie apstākļi var padarīt iesaistīšanos sarežģītu, un nepieciešama rūpīga rīcība. Neatkarīga un objektīva trešās puses klātbūtne var spēlēt izšķirošu lomu spriedzes mazināšanā un uzticības veidošanā starp kopienām un RMA. Ja šo lomu veic trešā sektora organizācija (piemēram, labdarības organizācija vai kopienas interešu sabiedrība), uzticība bieži vien var tikt veidota ātrāk, pateicoties uztvertās vainas, komerciālu interešu vai maksājumu gaidu trūkumam. Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai piegādātājs nepieņemtu pretiniecisku pieeju vai nepozicionētu sevi kā rīkojamies kopienu vārdā pret iestādēm. Pieejas, kas veicina konfrontāciju, pieprasa darbību vai nosaka vainu, riskē saasināt emocijas, sabojāt būtiskas ilgtermiņa attiecības un radīt šķēršļus efektīvai partnerībai. Šādu bojājumu labošana var prasīt ievērojamus centienus un laiku. Šim pakalpojumam mēs pieprasām piegādātāju, kurš: darbosies neitrāli, līdzsvaroti un savstarpēji atbalstoši; palīdzēs kopienām izprast RMA lomas un atbildības; atbalstīs un papildinās vairāku partneru iesaistīšanas pasākumus; palīdzēs kopienām piekļūt informācijai, nenorādot vainu vai neizvirzot viņu vārdā prasības par darbību. Piegādātājam arī jāspēj jutīgi un profesionāli orientēties plūdu riska un noturības politiskajā kontekstā, vienmēr saglabājot neitralitāti. No viņa tiks sagaidīta konstruktīva sadarbība ar plašu ieinteresēto pušu loku, tostarp RMA darbiniekiem, vietējiem padomniekiem, parlamenta locekļiem, Reģionālo plūdu un krasta komiteju (RFCC), piecām apakšreģionālajām plūdu un krasta riska pārvaldības partnerībām un United Utilities. Publiski pieejamas tīmekļa vietnes nodrošināšana ir būtiska pakalpojuma sastāvdaļa, kas nodrošina nepārtrauktu aktuālas un konsekventas informācijas avotu kopienām, uz kuru tās var atsaukties savā noturības ceļojumā, kā arī paplašina iesaistīšanās darbības sasniedzamību daudz tālāk, nekā tas jebkad būs iespējams, veicot tiešu iesaistīšanos. Vides aģentūrai pieder autortiesības uz tīmekļa vietnes saturu. Mēs sagaidām, ka izvēlētais piegādātājs pārņems tīmekļa vietnes un tās satura pārvaldību un nepārtrauktu attīstību, balstoties uz esošo saturu, kas ir izstrādāts daudzu gadu laikā.