Norite dalyvauti viešuosiuose pirkimuose? Žiūrėkite mūsų TaaS konkursų rengimo paslaugą
Atgal į konkursus

Klientų aptarnavimo centro platforma

Atviras
Galutinis terminas
Liko 28 dienų
Rugpjūtis 07, 2026
Informacija apie sutartį
Kategorija
Kita
Nuoroda
594150
Vertė
Neatskleista
Vieta
Netherlands
Paskelbta
Liepa 02, 2026
CPV kodas
Projekto grafikas

Konkursas paskelbtas

Birželis 07, 2026

Klausimų pateikimo terminas

Liepa 31, 2026

Pasiūlymų pateikimo terminas

Rugpjūtis 07, 2026

Peržiūrėti originalą
Biudžetas
Neatskleista
Trukmė
Nenurodyta
Vieta
Netherlands
Tipas
Kita

Originalus konkurso aprašymas

Užduotis susijusi su perkančiosios organizacijos klientų aptarnavimo integruoto sprendimo sukūrimu ir prieinamumo užtikrinimu, siekiant palaikyti ir tvarkyti klientų sąveiką realaus laiko kanalais: telefonija ir tiesioginis pokalbis.
Finansuojama ES

Vykdyti rizikos analizę

Nustatykite galimas rizikas, neatitikimus ir įspėjamuosius signalus visuose konkurso dokumentuose. Gaukite išsamią rizikos ataskaitą su rimtumo lygiais ir rizikos mažinimo rekomendacijomis.

Prisijungti

Laimėjimo strategija

Gaukite dirbtinio intelekto parengtą laimėjimo strategiją, pritaikytą šiam konkursui. Apima laimėjimo tikimybės balą, pagrindines galimybes ir iššūkius, rekomenduojamas pasiūlymo sritis, konkurencinės padėties analizę ir praktinius patarimus jūsų galimybėms maksimizuoti.

Prisijungti

Konkurentai

Atnaujinkite, kad matytumėte, kurios įmonės greičiausiai pateiks pasiūlymą šiam konkursui, remiantis istoriniais viešųjų pirkimų duomenimis.

Prisijungti

Reikalavimai ir kvalifikacija

Dirbtinis intelektas išrenka ir susistemina visus reikalavimus iš konkurso dokumentų — privalomus kvalifikacinius reikalavimus, technines specifikacijas, finansines sąlygas ir pateikimo taisykles — aiškiai suskirstytus, kad tiksliai žinotumėte, ko reikia pasiūlymui pateikti.

Prisijungti

Pagrindiniai reikalavimai

  • EU funding compliance required

Dokumentai

Yra 19 dokumentų su AI santraukomis

TN594150 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardreg...DOC
TN594150 - EF16 Aankondiging van een opdracht... -- 205.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Beschrijvend Document 1.0DOC
Beschrijvend Document 1.0 -- 867.2 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 01 Begrippenlijst 1.0DOC
Bijlage 01 Begrippenlijst 1.0 -- 219.0 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 02 Overview netwerk BsGW 1.0DOC
Bijlage 02 Overview netwerk BsGW 1.0 -- 299.4 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 03 Programma van Eisen 1.0DOC
Bijlage 03 Programma van Eisen 1.0 -- 94.3 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 04 Facturatieschema 1.0DOC
Bijlage 04 Facturatieschema 1.0 -- 215.3 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 05 Prijsinvulformulier 1.0DOC
Bijlage 05 Prijsinvulformulier 1.0 -- 69.0 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 06 Uniform Europees Aanbestedingsdocument 1.0DOC
Bijlage 06 Uniform Europees Aanbestedingsdocu... -- 546.8 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 07 Verklaring Samenwerkingsverband 1.0DOC
Bijlage 07 Verklaring Samenwerkingsverband 1.... -- 63.7 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 08 Verklaring beschikbaarheid middelen Derde(n) 1.0DOC
Bijlage 08 Verklaring beschikbaarheid middele... -- 61.7 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 09 Referentieverklaring 1.0DOC
Bijlage 09 Referentieverklaring 1.0 -- 66.9 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 10 Usecases 1.0DOC
Bijlage 10 Usecases 1.0 -- 259.5 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 11 Format Vragenformulier 1.0DOC
Bijlage 11 Format Vragenformulier 1.0 -- 25.2 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 12 Concept Overeenkomst 1.0DOC
Bijlage 12 Concept Overeenkomst 1.0 -- 146.9 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 13 Concept Wachtkamerovereenkomst 1.0DOC
Bijlage 13 Concept Wachtkamerovereenkomst 1.0 -- 122.9 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 14 Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bij IT 1.0DOC
Bijlage 14 Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bi... -- 348.4 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 15 Gemeentelijke ICT-kwaliteitsnormen 1.0DOC
Bijlage 15 Gemeentelijke ICT-kwaliteitsnormen... -- 651.1 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 16 Baseline Informatiebeveiliging Overheid 1.0DOC
Bijlage 16 Baseline Informatiebeveiliging Ove... -- 521.3 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Bijlage 17 Standaard Verwerkersovereenkomst 1.0DOC
Bijlage 17 Standaard Verwerkersovereenkomst 1... -- 564.0 KB

Šiam dokumentui santrauka nepateikta.

Dokumentų peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte dokumentų santraukas ir analizę

Kokybės įvertinimas

Išsami konkurso kokybės analizė, vertinanti teisinę atitiktį, aiškumą, išsamumą, sąžiningumą, praktiškumą, duomenų nuoseklumą ir tvarumą 0–100 skalėje su detalia analize ir rekomendacijomis.

Prisijungti
✨Norite, kad mes pasirūpintume šiuo konkursų?Laimėkime šį konkursą!

Įtraukti į „Pipeline“