Vil du afgive tilbud på offentlige udbud? Se vores TaaS-service til forberedelse af udbud
Udbud

Kontaktcenterplatform

Åben
Frist
28 dage tilbage
August 07, 2026
Kontrakt detaljer
Kategori
Andet
Reference
594150
Værdi
Ikke oplyst
Lokation
Netherlands
Udgivet
Juli 02, 2026
CPV-kode
Projekttidslinje

Udbud offentliggjort

Juni 07, 2026

Frist for spørgsmål

Juli 31, 2026

Frist for tilbud

August 07, 2026

Budget
Ikke oplyst
Varighed
Ikke angivet
Lokation
Netherlands
Type
Andet

Original udbudsbeskrivelse

Opgaven vedrører realisering og tilgængeliggørelse af en integreret løsning til ordregivers kundekontakt, med det formål at understøtte og håndtere kundeinteraktioner via realtids-kanalerne telefoni og livechat.
EU-finansieret

Kør risikoanalyse

Identificer potentielle risici, uoverensstemmelser og advarselstegn på tværs af alle udbudsdokumenter. Få en detaljeret risikorapport med alvorlighedsgrader og anbefalinger til afhjælpning.

Log ind

Vinderstrategi

Få en AI-drevet vinderstrategi skræddersyet til dette udbud. Inkluderer sandsynlighedsscore for at vinde, vigtige muligheder og udfordringer, anbefalede fokusområder for tilbuddet, indsigt i konkurrencepositionering og handlingsrettede anbefalinger for at maksimere dine chancer.

Log ind

Konkurrenter

Opgrader for at se, hvilke virksomheder der sandsynligvis vil afgive tilbud på dette udbud, baseret på historiske indkøbsdata.

Log ind

Krav og kvalifikationer

AI udtrækker og organiserer alle krav fra udbudsdokumenter — obligatoriske kvalifikationer, tekniske specifikationer, finansielle betingelser og indsendelsesregler — tydeligt kategoriseret, så du ved præcis, hvad der kræves for at byde.

Log ind

Grundlæggende krav

  • EU funding compliance required

Dokumenter

19 dokumenter tilgængelige med AI-resuméer

TN594150 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardreg...DOC
TN594150 - EF16 Aankondiging van een opdracht... -- 205.5 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Beschrijvend Document 1.0DOC
Beschrijvend Document 1.0 -- 867.2 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 01 Begrippenlijst 1.0DOC
Bijlage 01 Begrippenlijst 1.0 -- 219.0 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 02 Overview netwerk BsGW 1.0DOC
Bijlage 02 Overview netwerk BsGW 1.0 -- 299.4 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 03 Programma van Eisen 1.0DOC
Bijlage 03 Programma van Eisen 1.0 -- 94.3 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 04 Facturatieschema 1.0DOC
Bijlage 04 Facturatieschema 1.0 -- 215.3 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 05 Prijsinvulformulier 1.0DOC
Bijlage 05 Prijsinvulformulier 1.0 -- 69.0 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 06 Uniform Europees Aanbestedingsdocument 1.0DOC
Bijlage 06 Uniform Europees Aanbestedingsdocu... -- 546.8 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 07 Verklaring Samenwerkingsverband 1.0DOC
Bijlage 07 Verklaring Samenwerkingsverband 1.... -- 63.7 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 08 Verklaring beschikbaarheid middelen Derde(n) 1.0DOC
Bijlage 08 Verklaring beschikbaarheid middele... -- 61.7 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 09 Referentieverklaring 1.0DOC
Bijlage 09 Referentieverklaring 1.0 -- 66.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 10 Usecases 1.0DOC
Bijlage 10 Usecases 1.0 -- 259.5 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 11 Format Vragenformulier 1.0DOC
Bijlage 11 Format Vragenformulier 1.0 -- 25.2 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 12 Concept Overeenkomst 1.0DOC
Bijlage 12 Concept Overeenkomst 1.0 -- 146.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 13 Concept Wachtkamerovereenkomst 1.0DOC
Bijlage 13 Concept Wachtkamerovereenkomst 1.0 -- 122.9 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 14 Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bij IT 1.0DOC
Bijlage 14 Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bi... -- 348.4 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 15 Gemeentelijke ICT-kwaliteitsnormen 1.0DOC
Bijlage 15 Gemeentelijke ICT-kwaliteitsnormen... -- 651.1 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 16 Baseline Informatiebeveiliging Overheid 1.0DOC
Bijlage 16 Baseline Informatiebeveiliging Ove... -- 521.3 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis
Bijlage 17 Standaard Verwerkersovereenkomst 1.0DOC
Bijlage 17 Standaard Verwerkersovereenkomst 1... -- 564.0 KB

Intet resumé tilgængeligt for dette dokument.

Vis

Forhåndsvisning af Dokumenter

Tilmeld dig for at se dokumentresuméer og analyser

Kvalitetsscore

Omfattende kvalitetsanalyse af dette udbud, der scorer juridisk overholdelse, klarhed, fuldstændighed, retfærdighed, praktisk anvendelighed, datakonsistens og bæredygtighed på en skala fra 0-100 med detaljeret opdeling og anbefalinger.

Log ind

Tilføj til pipeline