Description originale de l'appel d'offres
Le contrat sera initialement exécuté pour les soins financés par le NHS en Angleterre pendant une période de 3 ans, avec un budget total maximum allant jusqu'à 2 832 765,70 GBP TTC, 2 360 638,08 GBP HT. Les offres dépassant cette limite seront rejetées. Il est possible de prolonger le contrat jusqu'à deux années supplémentaires avec une valeur potentielle de 944 256 GBP par an TTC, 786 880 GBP par an HT. Toutes les soumissions de prix doivent être relatives à cette valeur 'de base' et ne pas inclure les coûts de prolongation ou les coûts d'intention ambitieuse, c'est-à-dire Veuillez soumettre un calendrier des coûts jusqu'à la valeur de base maximale de 2 832 765,70 GBP TTC, 2 360 638,08 GBP HT. La valeur maximale du budget 'de base' est de 2 832 765,70 GBP TTC, 2 360 638,08 GBP HT, excluant la prolongation potentielle de deux ans et l'intention ambitieuse, comme décrit dans la section 14 de l'Annexe A - Spécification de Service. Veuillez noter qu'il n'y a aucun engagement de l'Autorité à ce stade à inclure des mesures d'intention ambitieuse. En tenant compte du total de cette intention ambitieuse, ainsi que de la possibilité qu'une prolongation de contrat puisse être offerte pour deux années supplémentaires, la valeur potentielle maximale est de 11 874 282 GBP TTC. Il est également possible que le prix du contrat soit soumis à une augmentation discrétionnaire de l'inflation. Le rôle d'un audit clinique national est de stimuler l'amélioration de la qualité des soins de santé par la fourniture d'informations de haute qualité sur l'organisation, la prestation et les résultats des soins de santé, ainsi que d'outils et de soutien permettant aux prestataires de soins de santé et à d'autres publics d'utiliser au mieux ces informations. Les résultats sont comparés aux directives et normes nationales disponibles, par exemple les normes de qualité de l'Institut national pour l'excellence en matière de santé et de soins (NICE) et celles d'autres sources professionnelles et de patients établies. Les audits nationaux réussis sont ceux où les individus qui s'engagent avec les résultats de l'audit et les utilisent sont également en mesure d'améliorer le système, et où il existe une compréhension commune de ce à quoi ressemble de bons soins. Les audits cliniques nationaux sont censés : a. Développer un audit robuste et de haute qualité conçu autour des indicateurs de qualité clés susceptibles de mieux soutenir l'amélioration de la qualité des soins de santé locaux et nationaux b. Détecter, décrire et aider à réduire la variation clinique injustifiée en comparant systématiquement les performances, en identifiant les valeurs aberrantes et en aidant les services à comprendre la variation des résultats, des processus et de l'expérience c. Atteindre, articuler et maintenir un alignement étroit avec les directives nationales NICE et les normes de qualité pertinentes tout au long de l'audit, le cas échéant d. Permettre l'amélioration de la qualité des soins de santé par la fourniture de données opportunes et de haute qualité qui comparent les prestataires de soins de santé, et comprennent un mélange intégré de trusts nommés ou de conseils de santé, de systèmes de soins intégrés (ICS), de commissaires, d'équipes multidisciplinaires (MDT), éventuellement de consultants ou d'équipes cliniques et d'autres niveaux de reporting e. Engager les patients, les aidants et le public de manière significative, en obtenant une voix forte des patients qui informe et contribue à la conception, au fonctionnement, aux résultats et à l'orientation de l'audit f. Examiner la valeur et la faisabilité de la liaison des données au niveau du patient individuel avec d'autres ensembles de données nationaux pertinents, soit dès le départ, soit à l'avenir, et planifier ces liaisons dès le début du contrat g. Assurer une contribution méthodologique et statistique robuste à toutes les étapes de l'audit h. Identifier dès le départ toute une gamme de publics pour les rapports et autres résultats d'audit, et les planifier et les adapter en conséquence i. Fournir les résultats de l'audit de manière opportune, accessible et significative pour soutenir l'amélioration de la qualité des soins de santé, en minimisant les délais de reporting et en fournissant un accès continu à chaque unité pour ses propres données j. Utiliser une gestion de projet et de programme solide et efficace pour livrer les résultats de l'audit dans les délais et le budget k. Développer et maintenir un engagement fort avec les cliniciens locaux, les réseaux, les commissaires, les patients et leurs familles et aidants, ainsi que les groupes de soutien caritatifs et communautaires pour stimuler les améliorations des services Au moment de la rédaction de la spécification, les exigences comprennent (mais veuillez également vous référer à la section sur les intentions ambitieuses futures potentielles de l'Annexe A - Spécification de Service) : • Une continuation des éléments clés existants du NPCCA, ainsi qu'une expansion des flux de travail pour couvrir des services et des aspects supplémentaires de la prestation de soins • Collecte et reporting continus d'informations sur la prestation de soins dans les services PCC de niveau 3 et les services de transport PCC (audit continu). À titre indicatif, cela devra être largement aligné sur la prestation actuelle et inclure la fourniture continue de données au NHS England à des fins de commissionnement • Expansion des services couverts, pour inclure les services PCC de niveau 2 et les services ECMO (audit continu). À titre indicatif, cela devra être largement aligné sur la prestation actuelle pour les services PCC de niveau 3 • Développement et mise en œuvre de méthodes de qualité pour capturer les expériences des patients et des aidants, y compris la fourniture d'un soutien psychologique (cela doit être développé par le fournisseur au cours de la première année, avec l'approbation de HQIP et du financeur). À titre indicatif, les méthodes peuvent inclure, mais sans s'y limiter : des enquêtes auprès des patients/aidants ; des questions d'audit organisationnel couvrant les aspects de l'expérience des patients/aidants ; et des questions d'audit clinique sur la manière dont la prestation de soins a inclus les aidants en tant que partenaires. Le développement devrait inclure la co-production avec des représentants des aidants et des patients (tels que des organisations caritatives et des groupes de soutien familiaux). Le fournisseur sera invité à rechercher des méthodes établies précédemment pour capturer l'expérience des aidants dans le cadre du développement. Comme le développement aura lieu pendant le contrat, la réponse à l'appel d'offres n'a pas besoin de contenir de détails spécifiques, mais les soumissionnaires doivent fournir un aperçu général de leurs ambitions à cet égard (par exemple, une attente de fournir une ou plusieurs méthodes ; la fréquence de prestation (pour chaque méthode) ; l'échelle de prestation (pour chaque méthode)) • Développement et mise en œuvre de méthodes pour capturer les aspects de l'organisation des services, y compris le personnel (cela doit être développé par le fournisseur au cours de la première année, soit combiné, soit séparément du développement des méthodes de capture d'expérience, avec l'approbation de HQIP et du financeur). À titre indicatif, les méthodes peuvent inclure, mais sans s'y limiter : des enquêtes sur le personnel ; des audits organisationnels. Si un audit organisationnel est choisi, il peut également être utilisé pour couvrir l'expérience des patients et des aidants, si cela est jugé approprié. Il y a eu des enquêtes antérieures sur le personnel, soit dans le cadre du NPCCA, soit financées séparément, et il convient d'examiner si la collecte du même ensemble de données serait utile et efficace. L'exigence minimale est qu'une méthode soit livrée une fois au cours du contrat de trois ans. Les soumissionnaires doivent fournir un aperçu de leurs ambitions à cet égard (par exemple, une attente de fournir une ou plusieurs méthodes ; la fréquence de prestation (pour chaque méthode) ; l'échelle de prestation (pour chaque méthode)) • Un focus thématique (un pendant le contrat de trois ans) sur un aspect particulier de la prestation de soins, choisi parmi les sujets suivants : o accès adolescent ; o refus de transport ; o transition vers des spécialistes tertiaires ; o transitions de l'unité de soins intensifs néonatals (NICU) vers le PICU (y compris les retards) ; o transitions du PICU vers l'unité de soins intensifs pour adultes (AICU) ; o variation de la durée du séjour ; o pratiques de sevrage de ventilateur ; o retards de sortie ; o voie de ventilation à long terme (LTV) ; o maladies évitables par la vaccination Ceci doit être développé par le fournisseur au cours de la première année, avec l'approbation de HQIP et du financeur. Les soumissionnaires doivent fournir des informations sur la manière dont ils aborderont le choix du domaine d'intérêt • Le cas échéant, une liaison de données avec d'autres programmes (y compris au sein du NCAPOP) peut être requise