Laite- ja sovellushallinta

Vuoden 2021 ensimmäisellä neljänneksellä IT-palvelut aloitti siirtymisen pilvipohjaiseen laitehallintamalliin ottamalla käyttöön Microsoft Intunen. Tämä merkitsi strategista siirtymää perinteisestä, paikallisesta laitehallinnasta turvallisempaan, skaalautuvampaan ja kestävämpään pilvipohjaiseen lähestymistapaan yliopiston Windows-laitteiston hallintaan. Ensisijainen tavoite oli luoda johdonmukainen ja keskitetysti hallittu alusta, joka pystyy tukemaan käyttäjäkuntaamme, samalla vähentäen riippuvuutta kampuksen infrastruktuurista ja manuaalisesta konfiguraatiosta. Yliopiston digitaalisen strategian mukaisesti Microsoft Intune mahdollistaa turvallisuus-, konfiguraatio- ja vaatimustenmukaisuuspolitiikkojen johdonmukaisen täytäntöönpanon kaikissa hallituissa laitteissa sijainnista riippumatta. Tämä kyky on ollut perustavanlaatuinen joustavien ja etätyömallien tukemisessa, varmistaen, että laitteet pysyvät turvallisina, päivitetyinä ja vaatimustenmukaisina riippumatta siitä, käytetäänkö niitä kampuksella vai kotona. Tärkeää on, että tämä lähestymistapa tukee yliopiston Cyber Essentials -vaatimustenmukaisuutta pakottamalla vaadittuja standardeja, vahvistamalla yleistä turvallisuusasemaa ja tukemalla tutkimusrahoituksen, tarjouskilpailujen ja projektiehdotusten kelpoisuutta, joissa Cyber Essentials -sertifikaatti on edellytys, samalla vähentäen institutionaalista riskiä. Alkuperäisen käyttöönoton jälkeen monet odotetuista hyödyistä on toteutunut, mukaan lukien parantunut laitekokonaisuuden näkyvyys, suurempi standardointi ja laitteiden toimitukseen ja tukeen liittyvien toiminnallisten yleiskustannusten väheneminen. Tämän perustan pohjalta USW pyrkii nyt etenemään päätepisteiden kehityksen seuraavaan vaiheeseen ottamalla käyttöön pilvipohjaisen hallinnan kautta toimitettavat natiivit pilvipalvelut. Tämä sisältää edistyneiden virtualisointitoimitusmallien, kuten Desktop as a Service (DaaS), käyttöönoton. IT-palveluiden on siirrettävä painopistettä reaktiivisesta, päivittäisestä tuesta korkeamman arvon strategiseen toimintaan. Tällä hetkellä suuri osa tiimin ponnisteluista on reaktiivisia; kuitenkin riittävällä kapasiteetilla Intune-analytiikkaa, telemetriaa ja proaktiivisia korjausominaisuuksia voidaan käyttää tehokkaammin ongelmien tunnistamiseen ja ratkaisemiseen ennen kuin ne vaikuttavat käyttäjiin. Tämän mallin laajentaminen laajentaa myös taito-osaamista erikoisaloilla ja mahdollistaa nopeamman, luotettavamman laitehankinnan, mukaan lukien tehokkuushyödyt, jotka saavutetaan nollakosketusasennuksella. Tarvitsemme toimintamallin, joka tarjoaa joustavaa kapasiteettia skaalautua vastauksena vaihteleviin kysyntään – kuten lukukauden aikana, suuret Cyber Essentials -vaatimukset täyttävät projektit ja uusien palveluiden käyttöönotto – samalla modernisoiden Intunen toimintaa, jotta päätepisteiden laitteistoa voidaan turvallisesti skaalata, täyttää vaatimustenmukaisuusvaatimukset, vähentää toiminnallista riskiä ja ylläpitää strategista kontrollia ilman sisäisten tiimien ylikuormitusta. Tämä lähestymistapa mahdollistaa keskeisten hyötyjen toimittamisen strategisen ohjelmamme kautta seuraavien kolmen vuoden aikana. Toimittaja tarjoaa jaetun Windows-päätepisteiden hallinta- ja sovellustoimituspalvelun, joka täydentää USW:n sisäistä kapasiteettia ja nopeuttaa pilvipainotteista lähestymistapaamme. Toimien USW:n Microsoft Intune -keskeisessä ekosysteemissä, palvelu täydentää päivittäisiä toimintoja, virtaviivaistaa sovellusten käyttöönottoa (mukaan lukien tarvittaessa suoratoistettu toimitus), tukee Cyber Essentials -vaatimustenmukaisuutta laajassa mittakaavassa ja laajentaa sovellusten suoratoisto- ja virtualisointikapasiteettia. USW säilyttää strategisen suunnittelun hyväksynnän ja hallinnoinnin; Toimittaja johtaa operatiivista toteutusta, palveluraportointia ja jatkuvaa parantamista. Löydät linkin portaaliin alla päästäksesi tarjousasiakirjoihin. https://etenderwales.ukp.app.jaggaer.com/go/07096176019D25BB1073