Häirete vastuvõtukeskus (ARC)

See häirekeskuse teenuste hange on hästi määratletud selgete nõuete ja tugeva sotsiaalse väärtuse rõhuasetusega, tagades pakkujatele läbipaistva ja õiglase protsessi. Kuigi üldiselt tugev, saaks väiksemaid parandusi teha juriidiliste välistamiskriteeriumide ja laiema jätkusuutlikkuse aspektide täpsustamisel.

Hange määratleb selgelt menetluse tüübi ja määrab õigesti CPV-koodi. Kuigi pakkumise esitamise tähtaeg annab piisavalt aega, on kokkuvõttes selgelt välja toodud kohustuslike välistamiskriteeriumide puudumine märkimisväärne murekoht. Puuduv avaldamiskuupäev on väike menetluslik lünk.

Teenuste kirjeldus on selge ja üheselt mõistetav. AI-ga eraldatud nõuded sobivuse, tehnilise võimekuse, finantsaspektide ja esitamise kohta on hästi dokumenteeritud ja arusaadavad. Hindamiskriteeriumid, sealhulgas nende osakaal (tehniline 50%, hind 40%, sotsiaalne väärtus 10%), on selgelt määratletud.

Kogu oluline põhiteave, nagu pealkiri, viide, organisatsioon, hinnanguline väärtus, lepingu kestus ja asukoht (NUTS-kood), on esitatud. Nõuded ja hindamiskriteeriumid on selgelt määratletud. Kuid 'Väärtus klassifitseeritud: Jah' koos avaldatud väärtusega on väike ebakõla ja avaldamiskuupäev ei ole selgelt välja toodud.

Hange järgib avatud menetlust, avaldab hinnangulise väärtuse ning pakub objektiivseid ja läbipaistvaid hindamiskriteeriume. Elektrooniline esitamine on toetatud, edendades võrdset juurdepääsu kõigile pakkujatele. Nõuded, näiteks 'väljakujunenud häirekeskus', on spetsiifilised, kuid tunduvad funktsionaalsed ja ei ole kohandatud konkreetsele ettevõttele.

Elektrooniline esitamine on täielikult toetatud ja dokumentidele juurdepääsuks on antud otseviide hankepostile. Lepingu alguskuupäev ja kestus on selgelt määratletud. Kuigi hinnanguline väärtus on teada, ei ole kokkuvõttes selgelt kättesaadav üksikasjalikum finantsteave peale väärtuse.

Enamik põhivälju on täidetud ja vaidlusi ega peatamisi ei ole teatatud, mis näitab stabiilset hankestaatust. Kuupäevad (esitamise tähtaeg, lepingu algus) on loogilised ja järjepidevad. Väikesed ebakõlad hõlmavad tühje välju 'Tüüp (kood: )' ja 'Vastutav isik' ning 'Väärtus klassifitseeritud: Jah' koos avaldatud väärtusega.

Hange sisaldab selgelt sotsiaalset väärtust, moodustades 10% hindamisest, mis on jätkusuutlikkuse seisukohalt tugev positiivne aspekt. Kuid esitatud teabes puudub selge viide rohelistele hankimisaspektidele või innovatsioonile.