Original udbudsbeskrivelse
East Riding of Yorkshire Council afholder et markedsdialog-arrangement for at bestille hjemmepleje, rehabilitering og tilknyttede ydelser fra april 2027. Dette vil erstatte og redesigne eksisterende aftaler for at sikre et bæredygtigt, højkvalitets og resultatorienteret system for pleje. Udbuddet vil etablere en kontrakt for levering af hjemmepleje, rehabilitering, genopretningsfokuseret støtte, udskrivning fra hospitalet, kriseberedskabstjenester og plejelevering inden for boliger med ekstra pleje. Målet er at levere et bæredygtigt og højtydende lokalt hjemmeplejemarked, samtidig med at rettidigheden af adgang til pleje forbedres, herunder støtte til udskrivning fra hospitalet. Et centralt mål er at bevæge sig væk fra traditionelle tids- og opgavebaserede plejemodeller mod en mere resultatorienteret tilgang. Rådet har også til hensigt at styrke integrationen mellem sundheds-, social- og samfundstjenester og reducere afhængigheden af langtidspleje gennem mere effektiv brug af rehabilitering. Udbuddet vil forbedre udbyderansvar, kvalitet og performance management, samtidig med at der sikres værdi for pengene og den samlede finansielle bæredygtighed. Rådet har til hensigt at indføre en nabolagsbaseret servicemodel, bestående af en ledende udbyder i hver lokalitet, støttet af et lille antal yderligere lokale udbydere. Ydelser vil blive leveret på en integreret måde, der samler hjemmepleje, rehabilitering, udskrivningsveje fra hospitalet og krise- eller "ny-til-pleje"-støtte. Pleje vil blive tildelt gennem planlagte aftaler snarere end reaktiv spotkøb, hvilket forbedrer forudsigelighed og koordination. Modellen vil også omfatte blokbestilt rehabiliteringskapacitet. Den vil blive integreret med samfundets sundhedstjenester, den frivillige, sociale og socialøkonomiske sektor (VCSE) og boligtilbud med ekstra pleje. Trusted assessor-modeller vil blive introduceret for at strømline og fremskynde adgangen til pleje. Samlet set er denne tilgang designet til at reducere fragmentering, forbedre koordinationen og levere bedre resultater for servicebrugere. En standardiseret kernesats vil gælde i de fleste områder, med yderligere tillæg, hvor det er nødvendigt for levering i landdistrikter. I visse områder, såsom landdistrikter, herunder Wolds, og for rehabiliteringsydelser, vil en blokkontraktstilgang blive anvendt. Denne model er beregnet til at give større finansiel stabilitet for udbydere, støtte arbejdsstyrkeplanlægning og investeringer og reducere ineffektivitet. Dette udbud gennemføres i overensstemmelse med en række lovmæssige og regulatoriske krav, herunder Care Act 2014, Health and Care Act 2022, Hospital Discharge Guidance, Procurement Act 2023 og Public Services (Social Value) Act 2012. Forventede resultater omfatter reducerede ventetider, forbedret adgang til pleje, øget brug og effektivitet af rehabiliteringsydelser, reduceret efterspørgsel efter hospitals- og plejehjemspleje, forbedret kontinuitet og koordination af støtte, et finansielt bæredygtigt og mere modstandsdygtigt udbydermarked samt forbedrede resultater og større uafhængighed for beboere. Dette udbud repræsenterer en transformerende redesign af hjemmeplejesystemet.