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Ausschreibungen

Beschaffung eines Systems zur Verwaltung von Telefon- und E-Mail-Kontakten als Dienstleistung (SaaS)

Offen
Frist
16 Tage verbleibend
12. Oktober 2026
Vertragsdetails
Kategorie
Dienstleistungen
Referenz
2026-057901
Wert
Nicht angegeben
Standort
Helsinki-Uusimaa, Finnland
Veröffentlicht
18. September 2026
CPV-Code
Zeitplan des Projekts

Ausschreibung veröffentlicht

24. September 2026

Frist für Fragen

5. Oktober 2026

Angebotsfrist

12. Oktober 2026

Budget
Nicht angegeben
Dauer
Nicht angegeben
Standort
Helsinki-Uusimaa
Typ
Dienstleistungen

Ursprüngliche Ausschreibungsbeschreibung

Puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmän hankinta palveluna (SaaS) Helsingin Asumisoikeus Oy (jäljempänä ”Tilaaja”) pyytää tarjousta puhelu- ja sähköpostikontaktien hallintajärjestelmästä palveluna (SaaS). Hankinta liittyy Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelutoimintojen siirtämiseen ulkoiselta kumppanilta Tilaajan omaksi toiminnaksi. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajan käyttöön toimintavarma, helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu, jonka avulla Tilaajan myynti- ja asiakaspalvelu

Risikoanalyse durchführen

Identifizieren Sie potenzielle Risiken, Inkonsistenzen und Warnsignale in allen Ausschreibungsdokumenten. Erhalten Sie einen detaillierten Risikobericht mit Schweregraden und Empfehlungen zur Risikominderung.

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Erfolgsstrategie

Erhalten Sie eine KI-gestützte Gewinnstrategie, die auf diese Ausschreibung zugeschnitten ist. Beinhaltet Gewinnwahrscheinlichkeits-Score, wichtige Chancen und Herausforderungen, empfohlene Schwerpunkte für Angebote, Einblicke in die Wettbewerbspositionierung und umsetzbare Empfehlungen zur Maximierung Ihrer Chancen.

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Wettbewerber

Upgrade, um zu sehen, welche Unternehmen wahrscheinlich auf diese Ausschreibung bieten werden, basierend auf historischen Beschaffungsdaten.

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Anforderungen & Qualifikationen

KI extrahiert und organisiert alle Anforderungen aus den Ausschreibungsunterlagen – obligatorische Qualifikationen, technische Spezifikationen, finanzielle Bedingungen und Einreichungsregeln – klar kategorisiert, damit Sie genau wissen, was für ein Angebot erforderlich ist.

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Grundlegende Anforderungen

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumente

14 Dokumente mit KI-Zusammenfassungen verfügbar

espd_627721.pdfPDF
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Hankintasopimus.pdfPDF
Hankintasopimus.pdf -- 157.2 KB

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HilmaIlmoitus_627721.pdfPDF
HilmaIlmoitus_627721.pdf -- 313.9 KB

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LIITE 10. Käyttöönottosuunnitelma.pdfPDF
LIITE 10. Käyttöönottosuunnitelma.pdf -- 91.2 KB

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LIITE 12. JIT 2025 Palvelut verkon kautta.pdfPDF
LIITE 12. JIT 2025 Palvelut verkon kautta.pd... -- 159.0 KB

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LIITE 13. IT-hankintojen yleiset sopimusehdot (JIT 2025).pdfPDF
LIITE 13. IT-hankintojen yleiset sopimusehdot... -- 826.8 KB

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Liite 14. Alihankkijat.docxDOC
Liite 14. Alihankkijat.docx -- 26.7 KB

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LIITE 1. Henkilötietojen käsittelyä koskeva sopimus ja LIITE 2. Kuvaus henkilöti...PDF
LIITE 1. Henkilötietojen käsittelyä koskeva s... -- 169.0 KB

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Liite 3 Tietoturvaohjeet toimittajille.pdfPDF
Liite 3 Tietoturvaohjeet toimittajille.pdf -- 142.4 KB

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LIITE 4. Hankinnan kohteen kuvaus.pdfPDF
LIITE 4. Hankinnan kohteen kuvaus.pdf -- 611.1 KB

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Liite 8. Hintaliite.xlsxXLS
Liite 8. Hintaliite.xlsx -- 21.0 KB

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Liite 9. käyttäjäroolikuvaukset.pdfPDF
Liite 9. käyttäjäroolikuvaukset.pdf -- 118.1 KB

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LIITTEET 5.1-5.2. Vaatimusmäärittely pakolliset ja pisteytettävät ominaisuudet.x...XLS
LIITTEET 5.1-5.2. Vaatimusmäärittely pakollis... -- 26.0 KB

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TarjouspyyntoRaportti627721.pdfPDF
TarjouspyyntoRaportti627721.pdf -- 336.5 KB

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