Potrzebujesz pomocy eksperta ds. przetargów? Zobacz naszą usługę przygotowania przetargów
Przetargi

Zamawianie usług zarządzania podróżami dla Prokuratury

Zamknięty

Termin składania ofert minął

Termin składania ofert w tym przetargu minął i nie przyjmujemy już zgłoszeń. Poniższe informacje zostały zachowane w celach informacyjnych.

Przeglądaj Aktywne Przetargi
Termin składania ofert
Przeterminowany
30 marca 2026
Szczegóły umowy
Kategoria
Usługi
Numer Referencyjny
305773
Wartość
€450,000
Lokalizacja
Estonia
Opublikowano
26 lutego 2026
Kod CPV
Kryteria oceny
Maximum service fee percentage100%
Harmonogram Projektu

Ogłoszenie przetargu

26 lutego 2026

Termin składania pytań

23 marca 2026

Termin składania ofert

30 marca 2026

Otwarcie ofert

30 marca 2026

Prawdopodobieństwo wygranejPRO
🔒
Uaktualnij do Professional
Zobacz szacowane prawdopodobieństwo wygranej na podstawie danych historycznych.
Uaktualnij do wersji profesjonalnej →
Analityka zamawiającegoPRO
🔒
Odblokuj analitykę zamawiającego
Zobacz wzorce wydatków, preferowane procedury i więcej.
Uaktualnij do wersji profesjonalnej →
Analiza sektoraPRO
🔒
Odblokuj analizę sektora
Zobacz średnie ceny zwycięskie, poziomy konkurencji i trendy rynkowe.
Uaktualnij do wersji profesjonalnej →
Budżet
€450,000
Czas trwania
36 miesiące
Lokalizacja
Estonia
Typ
Usługi
75
Ocena Jakości/100
Dobra
Benchmark rynkowy
Śr. cena wygrywająca
€324,130
Śr. liczba ofert
2.9
Konkurencja
Niska
Zwycięzcy MŚP
93%
100 przeanalizowanych zamówień

Oryginalny Opis Przetargu

Zamawianie usług zarządzania podróżami zgodnie z potrzebami Prokuratury, przede wszystkim świadczenie usług zarządzania podróżami poza Republiką Estońską i, w razie potrzeby, również krajowych usług podróżnych.
Zielone zamówieniaFinansowane przez UESkładanie elektroniczne

Uruchom analizę ryzyka

Zidentyfikuj potencjalne ryzyka, niespójności i sygnały ostrzegawcze we wszystkich dokumentach przetargowych. Uzyskaj szczegółowy raport ryzyka z poziomami dotkliwości i zaleceniami dotyczącymi ich ograniczania.

Zaloguj się

Strategia wygrywania

Analiza AI wymagań, szans i wyzwań tego przetargu. Otrzymaj strategiczne wskazówki zwiększające prawdopodobieństwo wygranej.

75%
Szacowane prawdopodobieństwo wygraniaUmiarkowane dopasowanie

Niniejszy przetarg dotyczy kompleksowej usługi zarządzania podróżami dla Prokuratury, z naciskiem na stosunek jakości do ceny oraz zrównoważony rozwój. Zwycięska oferta będzie opierać się na wysoce konkurencyjnej opłacie za usługę, wykazywać solidne możliwości techniczne w zakresie obsługi różnorodnych potrzeb podróżnych oraz integrować silne zobowiązania dotyczące wartości środowiskowej i społecznej.

Kluczowe komunikaty zwycięskie

Niezrównana wartość: dostarczanie najlepszego stosunku jakości do ceny poprzez sprawny, efektywny model usługowy.

Zrównoważony partner w podróżach: proaktywne integrowanie odpowiedzialności za środowisko w każdym aspekcie zarządzania podróżami.

Kompleksowa usługa od początku do końca: zapewnienie niezawodnego i kompleksowego rozwiązania podróżnego od rezerwacji do powrotu.

Kluczowe szanse
Niski procent opłaty za usługę jest głównym czynnikiem oceny.
Zielone zamówienia są deklarowanym wymogiem, co stwarza możliwość wyróżnienia się.
Umowa ramowa dla maksymalnie trzech oferentów umożliwia wejście na rynek i potencjalnie powtarzalność biznesu.
Brak wyraźnych innowacyjnych aspektów oznacza, że kluczowe znaczenie ma doskonałość i wartość podstawowych usług.
Kluczowe wyzwania
Intensywna konkurencja cenowa ze względu na to, że opłata za usługę jest kluczowym czynnikiem oceny.

Opracuj wysoce efektywny model operacyjny, aby zminimalizować koszty ogólne i przedstawić najniższy możliwy procent opłaty za usługę bez obniżania jakości usług. Jasno przedstaw w ofercie mechanizmy oszczędności kosztów.

Zapewnienie kompleksowej realizacji usług w zakresie różnorodnych potrzeb podróżnych dla klienta z sektora publicznego.

Szczegółowo opisz solidne procesy obsługi wszystkich rodzajów wniosków podróżnych, w tym złożonych tras i zmian w ostatniej chwili. Zaprezentuj doświadczenie z podobnymi klientami z sektora publicznego i przedstaw studia przypadków demonstrujące rozwiązywanie problemów.

Spełnienie nieokreślonych kryteriów oceny poza ceną.

Proaktywnie spełniaj wszystkie zadeklarowane wymogi techniczne i kwalifikacyjne, przedstawiając mocne dowody. Podkreślaj 'najlepszy stosunek jakości do ceny', jasno łącząc cechy usług z wartością pieniądza i demonstrując elastyczność i niezawodność.

Profil idealnego oferenta
Doświadczona firma zarządzająca podróżami z udokumentowanym doświadczeniem w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań podróży krajowych i międzynarodowych, głębokim zrozumieniem zamówień publicznych sektora publicznego, zaangażowaniem w zrównoważony rozwój środowiska oraz zdolnością do oferowania bardzo konkurencyjnej opłaty za usługę.
Kluczowe wymagania
Kompleksowe usługi podróżne (krajowe i międzynarodowe)
Zdolność do obsługi zapytań dotyczących różnych usług podróżnych
Kompleksowe rozwiązanie od planowania do rozwiązywania problemów
Maksymalny procent opłaty za usługę od kosztu usługi podróżnej
Zaangażowanie w zrównoważony rozwój środowiska
Przetwarzanie danych zgodnie z RODO
Elastyczność w świadczeniu usług
Kluczowe wyróżniki
Wykazywalnie najniższy procent opłaty za usługę, poparty efektywnością operacyjną.
Proaktywne i mierzalne zaangażowanie w zrównoważony rozwój środowiska, zintegrowane z procesami rezerwacji i zarządzania podróżami.
Wyjątkowa obsługa klienta i zdolności rozwiązywania problemów, podkreślone w studiach przypadków lub referencjach.
Jasne zrozumienie potrzeb podróżnych sektora publicznego i wymogów zgodności (np. RODO).
Możliwości w zakresie wartości społecznej
Zobowiąż się do promowania zrównoważonych opcji podróży (np. kolej zamiast samolotu na krótszych dystansach, programy kompensacji emisji dwutlenku węgla) i dostarczania raportów na temat wpływu podróży zarezerwowanych za pośrednictwem usługi na środowisko. Odpowiada to bezpośrednio wymogowi 'ZIELONE ZAMÓWIENIA: Tak'.
Obszary fokusowe oferty
Procent opłaty za usługęHigh (implied by 'best evaluation')

Przedstaw absolutnie najniższy możliwy do utrzymania procent opłaty za usługę. Uzasadnij to, szczegółowo opisując efektywność operacyjną i wykorzystanie technologii, które obniżają koszty. Określ ilościowo potencjalne oszczędności dla Prokuratury.

Zdolności techniczne (kompleksowe usługi, elastyczność, stosunek jakości do ceny)High (implied by detailed requirements)

Przedstaw szczegółowe opisy procesów świadczenia usług, platform rezerwacyjnych i mechanizmów wsparcia. Podkreśl elastyczność w dostosowywaniu się do konkretnych potrzeb i pokaż, w jaki sposób proponowana usługa zapewnia najlepszy stosunek jakości do ceny dzięki efektywności i negocjowanym stawkom.

Zrównoważony rozwój środowiskaMedium to High (due to 'GREEN PROCUREMENT: Yes')

Opisz konkretne inicjatywy promujące ekologiczne opcje podróży, redukcję śladu węglowego i raportowanie. Zaprezentuj wszelkie certyfikaty lub partnerstwa związane ze zrównoważonym rozwojem.

Rekomendacje6
Agresywnie wyceń usługę
KrytycznyDuży nakład

Wymóg finansowy wyraźnie stanowi, że najniższy procent otrzymuje najlepszą ocenę. To musi być główny cel. Oblicz absolutnie najniższy możliwy do utrzymania procent opłaty za usługę dla Twojej działalności. Jasno przedstaw mechanizmy obniżania kosztów, które umożliwiają tak niską opłatę.

Bezpośrednio maksymalizuje wynik w najważniejszym kryterium oceny.
Zaprezentuj kompleksowe możliwości świadczenia usług
KrytycznyŚredni nakład

Przetarg wymaga kompleksowego rozwiązania od planowania do rozwiązywania problemów. Szczegółowo opisz swoje procesy planowania tras, rezerwacji, wsparcia w czasie rzeczywistym podczas podróży i rozliczeń po podróży. Podaj przykłady, jak radzisz sobie ze złożonymi lub pilnymi kwestiami podróżnymi.

Spełnia podstawowy wymóg kwalifikacyjny i techniczny, zapewniając zgodność.
Zintegruj mierzalne zobowiązania dotyczące zrównoważonego rozwoju
WysokiŚredni nakład

Ponieważ 'ZIELONE ZAMÓWIENIA' są wymogiem, wyjdź poza ogólne stwierdzenia. Zaproponuj konkretne działania, takie jak preferowanie kolei, oferowanie opcji kompensacji emisji dwutlenku węgla i dostarczanie raportów o wpływie. Określ ilościowo korzyści z tych inicjatyw.

Spełnia kluczowy wymóg przetargu i wyróżnia ofertę od mniej zaangażowanych oferentów.
Wykorzystaj oferty wspólne, jeśli jest to strategicznie korzystne
WysokiŚredni nakład

Oferty wspólne są dozwolone. Jeśli Twoja firma ma braki w zakresie możliwości podróży krajowych, ale doskonale radzi sobie na arenie międzynarodowej, rozważ partnerstwo ze specjalistą krajowym, aby zaoferować naprawdę kompleksowe rozwiązanie. Upewnij się, że partner wiodący jest w stanie efektywnie zarządzać całością kontraktu i aspektami finansowymi.

Rozszerza możliwości i potencjalnie wzmacnia ogólną ofertę.
Jasno przedstaw 'najlepszy stosunek jakości do ceny'
ŚredniŚredni nakład

Chociaż cena jest kluczowa, przetarg wspomina również o 'najlepszym stosunku jakości do ceny'. Wyjaśnij, w jaki sposób Twoje efektywne operacje, technologia i negocjowane stawki przekładają się na lepszą wartość niż tylko najniższa cena. Połącz cechy usług z wymiernymi korzyściami dla Prokuratury.

Wzmacnia ogólną propozycję wartości i uzasadnia proponowaną usługę.
Mocno potwierdź zgodność z RODO
WysokiŚredni nakład

Umowa o przetwarzanie danych jest kluczowym dokumentem. Jasno określ swoje przestrzeganie RODO i szczegółowo opisz środki podjęte w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prywatności danych przez cały proces zarządzania podróżami. W swojej ofercie powołaj się na dostarczoną umowę o przetwarzanie danych.

Spełnia kluczowy wymóg prawny i techniczny, unikając dyskwalifikacji.
Pozycjonowanie konkurencyjne
Pozycjonuj się jako najbardziej opłacalny dostawca, nie rezygnując z podstawowej jakości i niezawodności usług. Podkreślaj efektywność operacyjną i oszczędne procesy. Wyróżnij proaktywne środki zrównoważonego rozwoju jako wartość dodaną, która jest zgodna z mandatami sektora publicznego.

Konkurenci

Ulepsz plan, aby zobaczyć, które firmy prawdopodobnie złożą ofertę w tym przetargu, na podstawie historycznych danych zamówień publicznych.

Zaloguj się

Wymagania i Kwalifikacje

38 wymagań w 10 kategoriach

Składanie (12)
Obowiązkowe (2)
Zgodność (8)
Techniczne (12)
Finansowe (4)
SUBMISSION REQUIREMENTS6
--Bidders must adhere to the conditions for submitting an offer as outlined in the tender documents.
--Joint offers are permitted.
--Business secrets must be marked.
ESITAMISE NOUDED6
--Pakkumuse esitamise tingimused tuleb täita vastavalt hankedokumentidele.
--Ühispakkumised on lubatud.
--Ärisaladused tuleb märkida.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds are explicitly detailed in the provided text.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS4
--Bidders must offer comprehensive travel services.
--Bidders must be able to handle inquiries for various travel services.
--Bidders must be able to provide a complete solution from travel planning to problem resolution during travel.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS6
--Ability to provide comprehensive travel services, including domestic and international travel.
--Ability to arrange accommodation and flight tickets.
--Flexibility in service provision.
FINANCIAL REQUIREMENTS2
--Bidders must submit a maximum service fee percentage of the travel service cost.
--The lowest percentage will receive the best evaluation.
KOHUSTUSLIKUD NOUDED1
--Otseselt nimetatud kohustuslikke välistamispõhjusi ei ole esitatud.
VASTAVUSNOUDED4
--Pakkujad peavad pakkuma terviklikke reisiteenuseid.
--Pakkujad peavad suutma käsitleda erinevate reisiteenuste hinnapäringuid.
--Pakkujad peavad suutma pakkuda terviklikku lahendust alates reisi planeerimisest kuni reisil esineda võivate probleemide lahendamiseni.
TEHNILISED NOUDED6
--Võime pakkuda terviklikke reisiteenuseid, sealhulgas välis- ja siseriiklikke reise.
--Võime korraldada majutust ja lennupileteid.
--*Paindlikkus teenuste osutamisel.
FINANTSNOUDED2
--Pakkujad peavad esitama maksimaalse teenustasu protsendi reisiteenuse maksumusest.
--Madalaim protsent saab parima hinnangu.

Podgląd wymagań

Zarejestruj się, aby zobaczyć pełne wymagania i analizę

Dokumenty

7 dokumentów dostępnych z podsumowaniami AI

VastavustingimusedPDF
305773_vastavustingimused.pdf -- 13.5 KB

This document outlines the conditions for submitting a bid, including compliance with tender documents, joint bids, marking of trade secrets, and the presentation of bid costs.

Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajadPDF
305773_hindamiskriteeriumid.pdf -- 4.4 KB

Bidders must submit the maximum service fee percentage of the travel service cost, where the lowest percentage receives the best evaluation.

Hankepass täiendatavate selgitustegaPDF
305773_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf -- 65.2 KB

The procurement pass is an initial self-declaration by the economic operator, containing the conditions set by the contracting authority and the format of expected responses, but is not a document intended for completion.

Tehniline kirjeldusDOC
305773_Lisa 1_Tehniline kirjeldus.docx -- 32.8 KB

This public procurement concerns the ordering of travel management services for the Prosecutor's Office, covering both international and domestic travel services, including accommodation and flight tickets, and requires the service provider to be flexible, offer the best price-quality ratio, and be environmentally conscious.

Andmetöötluse lepingDOC
305773_ Lisa 2_Andmetöötluse leping.docx -- 41.4 KB

This document is a data processing agreement, part of the travel arrangement services tender, and regulates the parties' rights and obligations in processing personal data according to GDPR.

LisateaveDOC
305773 Lisateave.docx -- 31.5 KB

The State Support Services Centre is procuring travel management services for the Prosecutor's Office, aiming to establish a framework agreement with up to three providers offering comprehensive travel services.

Raamlepingu projektDOC
305773_Raamlepingu projekt.docx -- 52.6 KB

This draft framework agreement defines the terms for ordering and providing travel management services to the Prosecutor's Office, covering both international and domestic travel services.

Podgląd dokumentów

Zarejestruj się, aby zobaczyć podsumowania i analizę dokumentów

75
Dobra

Ocena Jakości Przetargu

This tender for travel management services is generally well-structured, with clear requirements and a reasonable timeline. However, it could benefit from more explicit details on innovation and a stronger emphasis on sustainability.

Szczegółowy Wynik

Zgodność z przepisami75/100

The tender adheres to standard legal requirements, including a clear procedure, proper CPV code, and no reported disputes. Deadlines appear reasonable within the context of the procurement type. Regulatory compliance is assumed given the public nature of the tender.

Przejrzystość80/100

The description of services is clear, outlining the need for comprehensive international and domestic travel management. Requirements for bidders are documented, and evaluation criteria are specified, although the weighting is implied rather than explicitly detailed for all aspects.

Kompletność70/100

Most basic information is present, including estimated value, duration, and deadlines. Key documents like evaluation criteria and contract drafts are attached. However, specific details on financing conditions beyond 'according to the framework agreement project' are minimal.

Uczciwość85/100

The tender promotes fairness through e-submission and e-procurement. Access to documents is provided, and the value is disclosed. Objective criteria are used for evaluation, and the limit of three participants for framework agreements ensures competition. No specific company tailoring is evident.

Praktyczność65/100

E-submission and e-procurement are supported. The contract start date is not explicitly stated but can be inferred from the duration and opening date. Financing information is vague, and while the duration is clear, the practicalities of managing a framework agreement with up to three providers could be further elaborated.

Spójność danych90/100

Key fields such as title, reference, organization, value, and dates are populated. There are no indications of suspension or disputes, and the dates provided are logically sequenced.

Zrównoważony rozwój50/100

Green procurement and social criteria are mentioned as characteristics. However, the specific implementation or weighting of these aspects within the evaluation criteria is not detailed, suggesting a moderate rather than strong focus.

Mocne strony

Clear description of required comprehensive travel services
Use of e-procurement and e-submission
Disclosure of estimated value and contract duration
Inclusion of green procurement and social criteria

Wątpliwości

Limited detail on specific financing conditions
Lack of explicit weighting for all evaluation criteria
Sustainability aspects could be more concretely defined and weighted

Rekomendacje

1. Provide more specific details on the financing conditions beyond the framework agreement reference.
2. Clearly define the weighting for all evaluation criteria, including sustainability and social aspects.
3. Elaborate on how innovation will be assessed or encouraged within the service provision.

Podgląd oceny AI

Zarejestruj się, aby zobaczyć pełne wymagania i analizę

Pełna analiza oceny jakości
Szczegółowy rozkład ocen cząstkowych
Mocne strony i obawy – informacje
Rekomendacje strategiczne

Karta kredytowa nie jest wymagana • Konfiguracja w 2 minuty