Opprinnelig anbudsbeskrivelse
UK4 - Tilbudsmeddelelse Wrexham County Borough Council (WCBC) har lovbestemte forpliktelser til å beskytte, støtte og fremme trivselen til voksne, barn, unge og familier, i samsvar med relevant lovgivning og veiledning. Dette inkluderer å sikre kontinuitet og motstandskraft i frontlinjetjenester i situasjoner der det kreves presserende personalstøtte. WCBC inviterer tilbud fra egnet erfarne, kvalifiserte og regulerte etater for levering av akutt personalstøtte til både voksenomsorg og barne- og familietjenester med kort varsel. Denne støtten kan være nødvendig for å respondere på uventet tjenestepress, uplanlagt fravær, økt etterspørsel eller kritiske hendelser. Rammeavtalen vil gjøre det mulig for Rådet å raskt få tilgang til egnet kvalifisert og kompetent personell for å møte essensielle behov for tjenesteleveranse. I nødsituasjoner kan forespørsler om personalstøtte kreves med mindre enn 24 timers varsel, inkludert utenom ordinær arbeidstid. Rådet forventer å utnevne maksimalt tre leverandører til rammeavtalen. Utnevnte leverandører må demonstrere sin evne til å levere egnet opplært, verifisert og erfarent personell innen avtalte tidsfrister, og i full overensstemmelse med beskyttelsesplikter, regulatoriske standarder, arbeidslovgivning og relevante faglige krav for arbeid med voksne og/eller barn. 2. Tjenesten som skal leveres Rammeavtalen vil dekke levering av akutt sosialomsorg og støttepersonell for å bistå Voksenomsorg og Barntjenester innen Wrexham County Borough Council. Ved anledninger kan personell også være nødvendig for å arbeide utenfor fylket der dette støtter lovbestemte plikter eller kontinuitet i omsorgen. Personell levert under denne rammeavtalen kan være nødvendig for å arbeide på tvers av en rekke tjenesteområder, inkludert, men ikke begrenset til: • Akuttberedskapsteam (EDT) Levering av presserende, utenom ordinær arbeidstid dekning for voksne og barn på kvelder, helger og helligdager, inkludert respons på beskyttelsesbekymringer, krisesituasjoner og lovbestemte plikter. • Barne- og ungdomstjenester (CYP) Dagtid og akutt sosialomsorg, inkludert barnevernsaktiviteter, omsorgs- og støtteplanlegging, familieintervensjon og rask utplassering av personell for å opprettholde trygge omsorgsordninger i perioder med økt etterspørsel eller uplanlagt fravær. • Voksenomsorg Akutt og kortvarig støtte på tvers av voksentjenester, inkludert beskyttelse, støtte ved utskrivning fra sykehus, kriseintervensjon og kontinuitet i omsorgen for voksne med omsorgs- og støttebehov. • Bosteder og bofellesskap Akutt bemanning i barnehjem og voksenboliger eller bofellesskap som opererer 24/7, der umiddelbar dekning er nødvendig for å opprettholde trygge bemanningsnivåer eller respondere på uplanlagte situasjoner. • Familie- og samfunnstjenester Praktisk og emosjonell støtte levert i hjemmet eller samfunnet for å stabilisere familier, støtte omsorgspersoner, forhindre eskalering av behov og hjelpe voksne, barn og unge med tilleggs- eller komplekse behov.