SEND Mekling og tvisteløsningstjenester

Hillingdon Borough søker engasjement med erfarne leverandører av SEND-mekling og tvisteløsningstjenester for å delta i leverandør-engasjement før tildeling av en ny kontrakt. Meklings- og tvisteløsningstjenester må være på plass for å la barn og unge med SEND og deres familier søke upartisk rådgivning og støtte angående eventuelle bekymringer og/eller problemer de måtte ha med hensyn til deres helse- og/eller utdanningsleveranser eller elementer av deres utdannings- og helseplan (EHC). Meklingsrådgivning må mottas før en familie kan henvende seg til førsteinstansdomstolen med en anke. Meklings- og tvisteløsningstjenester leveres for å hjelpe barn og unge med SEND og deres familier med å løse problemer utenfor ankebehandlingen. Etter Covid har levering av meklings- og tvisteløsningstjenester i stor grad flyttet til en virtuell plattform, noe som har gjort det mulig for tjenestene å fortsette uten behov for personlige møter. Dette har vist seg å være vellykket og vil være den foretrukne modellen fremover. I samsvar med kravene i Children and Families Act 2014, The Special Educational Needs and Disability Regulations 2014 og SEN and Disability Code of Practice: 0 til 25 år, mai 2015, kreves en uavhengig tvisteløsnings- og meklingsservice for foreldre/foresatte (inntil barnet er 18 år) og unge (etter obligatorisk skolealder og opp til 25 år). Rådet søker levering av den lovpålagte SEND-meklings- og tvisteløsningstjenesten. Denne tjenesten gir upartisk mekling for å løse tvister mellom familier og lokalmyndigheter eller utdanningsleverandører, i samsvar med kapittel 11 i SEND Code of Practice. Den fremtidige kontrakten vil bli tildelt for 7 år med en årlig gjennomgang innebygd i kontraktsstyringen. Den anslåtte kontraktsverdien for 7-årsperioden er £1,24 millioner. Tjenesten må utformes for å gi en smidig og responsiv tilnærming til lovendringer i lys av det nylige 'Schools White Paper 2026: Special Educational Needs and Disability (SEND) Reform', og eventuelle påfølgende endringer.