Theorietest Diensten

De Autoriteit besteedt een TCN-leverancier aan in elke regionale Lot om de Dienst van het Netwerk van Theorietestcentra (TCN) te leveren, waarbij veilige en toegankelijke front-end testlevering wordt geboden voor alle soorten theorietests in Groot-Brittannië en Noord-Ierland. DVSA besteedt de dienst aan en sluit er een contract voor af namens de Driver and Vehicle Agency (DVA) in Noord-Ierland. De Dienst moet een volledig conforme Testcentrum-infrastructuur leveren die voldoet aan de 40/40 toegankelijkheidseis van de Autoriteit, zodat alle Kandidaten zich binnen 40 minuten (stedelijk) of 40 mijl (landelijk) van een testcentrum in elke regio bevinden. In Noord-Ierland is de verplichte levering van testcentra vereist in Ballymena, Belfast, Londonderry, Omagh, Portadown en Newry. Alle voorgestelde locaties vereisen goedkeuring van de Autoriteit tijdens de implementatie. De TCN-leverancier is verantwoordelijk voor het leveren van een responsief planningssysteem dat een real-time, zes maanden vooruitkijkend overzicht biedt van de testbeschikbaarheid aan de boekingssystemen van de Autoriteit, rekening houdend met de testduur, de vraag en de vereisten van het testtype. De Dienst omvat de levering van toezicht ter plaatse om de testintegriteit te handhaven; detectie en preventie van fraude; en ondersteuning voor incidentrapportage en onderzoeksactiviteiten die integreren met de systemen van de Autoriteit. De TCN-leverancier moet alle benodigde infrastructuur en technologie leveren binnen elk testcentrum, inclusief veilige hardware en software, servercapaciteit ter plaatse, veerkrachtige netwerkconnectiviteit, CCTV en voldoende apparatuur om alle standaard- en niet-standaard testaanpassingen voor kandidaten met extra behoeften te leveren. De Dienst moet opties voor de Welshe taal, voice-overs, Britse Gebarentaal (BSL) en – waar van toepassing – voice-overs in aanvullende talen in Noord-Ierland ondersteunen. TCN-leveranciers moeten ook goedgekeurde Niet-Standaard Aanpassingen leveren, waaronder extra tijd, aparte testruimtes, aangepaste apparatuur, gebarentolken, tolken, taalmodificatoren, lezers, recorders, audiovereisten (alleen NI) en thuistesten (geen externe proctoring) waar geautoriseerd. Testlocaties voor meerdere klanten zijn toegestaan, mits ze de levering van de vereisten van de Autoriteit niet belemmeren en alleen met goedkeuring van de Autoriteit. De TCN-dienst omvat niet de levering van tests in In House Theory Test Centres (IHTTC's).