Vajadzīga iepirkumu eksperta palīdzība? Skati mūsu iepirkumu sagatavošanas pakalpojumu
Atpakaļ uz iepirkumiem

Arvutitöökohtade haldusteenus

Slēgts

Iesniegšanas termiņš ir beidzies

Šī iepirkuma iesniegšanas termiņš ir beidzies un pieteikumi vairs netiek pieņemti. Zemāk esošā informācija ir saglabāta uzziņai.

Pārlūkot aktīvos iepirkumus
Termiņš
Beidzies
2026. gada 4. martā
Līguma detaļas
Kategorija
Pakalpojumi
Atsauce
305747
Vērtība
€215,999
Atrašanās vieta
Estonia, Igaunija
Publicēts
2026. gada 17. februārī
Organizācija
AS HOOLEKANDETEENUSED
CPV kods
Projekta laika skala

Iepirkums publicēts

2026. gada 17. februārī

Termiņš jautājumiem

2026. gada 25. februārī

Iesniegšanas termiņš

2026. gada 4. martā

Iepirkuma atvēršana

2026. gada 4. martā

Uzvaras varbūtībaPRO
🔒
Uzlabot uz Profesionālo
Skatiet savu aprēķināto uzvaras varbūtību, pamatojoties uz vēsturiskiem datiem.
Uzlabot uz Profesionālo →
Pircēja analītikaPRO
🔒
Atbloķējiet pircēja analītiku
Skatiet izdevumu modeļus, vēlamās procedūras un vairāk.
Uzlabot uz Profesionālo →
Sektora ieskatiPRO
🔒
Atbloķējiet sektora ieskatus
Skatiet vidējās uzvaras cenas, konkurences līmeņus un tirgus tendences.
Uzlabot uz Profesionālo →
Skatīt oriģinālu
Budžets
€215,999
Ilgums
37 mēneši
Atrašanās vieta
Estonia
Tips
Pakalpojumi
Tirgus salīdzinājums
Vidējā uzvarētāja cena
€187,707
Vidējais piedāvājumu skaits
2.0
Konkurence
Zema
MVK uzvarētāji
89%
1,029 Analizēti iepirkumi

Oriģinālais iepirkuma apraksts

Hanke eesmärk on tagada AS Hoolekandeteenused arvutite, sülearvutite ja nende lisaseadmete töökindlus ning kasutajate igapäevane IT-tugi.
Elektroniskā iesniegšana

Sākt risku analīzi

Identificējiet iespējamos riskus, neatbilstības un brīdinājuma signālus visos iepirkuma dokumentos. Saņemiet detalizētu riska ziņojumu ar smaguma pakāpēm un mazināšanas ieteikumiem.

Pieteikties

Uzvaras stratēģija

AI analīze šī konkursa prasībām, iespējām un izaicinājumiem. Saņemiet stratēģiskas atziņas uzvaras iespējamības palielināšanai.

65%
Aplēstā uzvaras iespējamībaMērena atbilstība

Šis iepirkums meklē AS Hoolekandeteenused uzticamu IT darbstaciju pārvaldības pakalpojumu. Uzvarošā stratēģija koncentrēsies uz tehniskās kompetences, izmaksu efektivitātes un proaktīvas pakalpojumu sniegšanas pieejas demonstrēšanu, izmantojot sniegtās detalizētās tehniskās specifikācijas un IT standartus.

Galvenie uzvaras vēstījumi

Uzticams un proaktīvs IT atbalsts: Nodrošināsim jūsu IT infrastruktūras nevainojamu darbību, veicot proaktīvu apkopi un atsaucīgu lietotāju atbalstu, samazinot dīkstāves un palielinot produktivitāti.

Izmaksu efektīvs un atbilstošs pakalpojums: Mūsu risinājums ir izstrādāts, lai efektīvi atbilstu visām tehniskajām un standartizācijas prasībām, nodrošinot naudas vērtību visā līguma laikā.

Pieredzes bagāta partnerība: Izmantojiet mūsu pierādītās zināšanas līdzīgu IT vides pārvaldībā, lai garantētu vienmērīgu pāreju un nepārtrauktu augstas kvalitātes pakalpojumu sniegšanu.

Galvenās iespējas
Detalizēti IT standarti (Lisa 2 IT Standardid) nodrošina skaidru ceļvedi tehniskajai atbilstībai.
Detalizētas tehniskās specifikācijas (Lisa 1 Tehniline kirjeldus) ļauj precīzi izstrādāt risinājumu.
Acīmredzamu zaļo/sociālo/inovatīvo aspektu trūkums ļauj koncentrēties uz pamata pakalpojumu izcilību un izmaksām.
ESPD skaidrojošā rokasgrāmata (Hankepass täiendatavate selgitustega) precizē administratīvās prasības.
Galvenie izaicinājumi
Norādīto vērtēšanas kritēriju trūkums apgrūtina piedāvājuma punktu optimizēšanu.

Pieņemiet līdzsvarotu pieeju, prioritizējot tehnisko nopelnu, cenu un demonstrēto spēju. Koncentrējieties uz minimālo prasību pārsniegšanu visās jomās un skaidri artikulējot vērtību.

Augsta konkurence ir iespējama, ņemot vērā pakalpojuma raksturu un pircēja meklēto specifisko atšķirību trūkumu.

Uzsveriet darbības efektivitāti, stingrus pakalpojumu līmeņa līgumus (SLA) un skaidru izpratni par klienta darbības kontekstu (aprūpes pakalpojumi).

ESPD XML formāts nav AI analizējams, kas prasa manuālu pārskatīšanu un rūpīgu aizpildīšanu.

Atvēliet pietiekami daudz laika, lai rūpīgi pārskatītu un precīzi aizpildītu ESPD, vajadzības gadījumā izmantojot juridisko/administratīvo atbalstu, lai nodrošinātu atbilstību.

Ideālā pretendenta profils
Vidēja izmēra IT pakalpojumu sniedzējs ar pierādītu pieredzi darbvirsmas un klēpjdatoru vides pārvaldībā valsts sektorā vai līdzīgās organizācijās. Viņiem jābūt spēcīgām tehniskajām zināšanām aparatūras/programmatūras uzturēšanā, IT atbalstā un IT pārvaldības rīku lietpratībā, kā arī efektīviem darbības procesiem un konkurētspējīgu cenu struktūru.
Galvenās prasības
Datoru, klēpjdatoru un perifērijas ierīču uzticamības un funkcionalitātes nodrošināšana.
Ikdienas IT atbalsta nodrošināšana lietotājiem.
AS Hoolekandeteenused IT aparatūras un programmatūras standartu (Lisa 2 IT Standardid) ievērošana.
Aparatūras un programmatūras uzturēšanas, uzstādīšanas un IT atbalsta īstenošana saskaņā ar tehniskajām specifikācijām (Lisa 1 Tehniline kirjeldus).
IT pārvaldības rīku izmantošana.
Galvenie atšķirības faktori
Demonstrēta izpratne par aprūpes pakalpojumu organizācijas (AS Hoolekandeteenused) specifiskajām vajadzībām un to, kā IT uzticamība tieši ietekmē tās misiju.
Proaktīvs pakalpojumu modelis, kas pārsniedz reaktīvo atbalstu, tostarp prognozējoša apkope un lietotāju apmācības ieteikumi.
Ļoti efektīvi darbības procesi, kas izpaužas konkurētspējīgā cenu noteikšanā, neapdraudot pakalpojumu kvalitāti.
Sociālās vērtības iespējas
Lai gan tas nav tieši pieprasīts, apsveriet iespēju piedāvāt apņemšanos nodarbināt vietējos iedzīvotājus vai nodrošināt apmācības iespējas personām, kurām ir grūtības nodarbinātībā IT atbalsta funkcijā, uzrādot to kā pievienoto vērtību, kas atbilst klienta aprūpes misijai.
Piedāvājuma fokusa jomas
Tehniskā atbilstība un pakalpojumu sniegšana

Kopumā izstrādājiet visām prasībām no Lisa 1 un Lisa 2 attiecībā uz piedāvātajiem risinājumiem. Detalizēti aprakstiet apkopes, uzstādīšanas un atbalsta procesus, uzsverot uzticamību un lietotāju apmierinātību. Izceliet pieredzi ar līdzīgu aparatūru/programmatūru.

Cena

Izstrādājiet izmaksu efektīvu cenu modeli, kas atspoguļo efektīvus darbības procesus. Skaidri formulējiet vērtības piedāvājumu un kopējās īpašumtiesību izmaksas. Salīdziniet ar tirgus cenām līdzīgiem pakalpojumiem.

Spējas un pieredze

Sniedziet spēcīgus pierādījumus par iepriekšējo pieredzi IT darbstaciju pārvaldībā, īpaši valsts sektorā vai līdzīgās organizācijās. Iekļaujiet gadījumu izpēti un atsauksmes, ja iespējams.

Ieteikumi6
Apgūstiet IT standartus un tehniskās specifikācijas
KritisksLiels ieguldījums

Rūpīgi analizējiet un pievērsieties katram punktam 'Lisa 2 IT Standardid' un 'Lisa 1 Tehniline kirjeldus'. Nodrošiniet, ka piedāvātie risinājumi tieši atbilst šīm prasībām, demonstrējot pilnīgu izpratni un atbilstību.

Nodrošina, ka piedāvājums atbilst pamatprasībām, novēršot diskvalifikāciju un veidojot priekšlikuma tehnisko pamatu.
Pieņemiet līdzsvarotu vērtējumu un koncentrējieties uz galvenajām stiprajām pusēm
KritisksVidējs ieguldījums

Tā kā vērtēšanas kritēriji nav norādīti, pieņemiet līdzsvarotu pieeju. Koncentrējieties uz izcilākas tehniskās kompetences, konkurētspējīgas cenas un spēcīgas darbības efektivitātes demonstrēšanu. Skaidri formulējiet, kā jūsu pakalpojums nodrošinās uzticamību un lietotāju apmierinātību.

Maximizes scoring potential across likely evaluation factors and positions the bid as a strong overall value proposition.
Uzsveriet izpratni par klienta misiju
AugstsVidējs ieguldījums

Pielāgojiet piedāvājumu, lai atspoguļotu AS Hoolekandeteenused lomu aprūpes pakalpojumu sniegšanā. Uzsveriet, kā uzticams IT atbalsts tieši veicina viņu spēju efektīvi un lietderīgi sniegt šos pakalpojumus.

Creates a stronger connection with the client and demonstrates a partnership approach rather than just a transactional service provider.
Izstrādājiet spēcīgu pakalpojumu sniegšanas modeli
AugstsLiels ieguldījums

Izklāstiet skaidru, proaktīvu pakalpojumu sniegšanas modeli, kas ietver detalizētus procesus incidentu pārvaldībai, problēmu pārvaldībai, izmaiņu pārvaldībai un proaktīvai uzraudzībai. Definējiet skaidrus SLA un eskalācijas procedūras.

Veidojiet pārliecību par pakalpojumu sniedzēja spēju nodrošināt konsekventu, augstas kvalitātes pakalpojumu un efektīvi pārvaldīt IT vidi.
Rūpīga ESPD aizpildīšana
VidējsVidējs ieguldījums

Atvēliet ievērojamu laiku un resursus, lai precīzi aizpildītu Eiropas vienoto iepirkuma dokumentu (ESPD), atsaucoties uz skaidrojošo rokasgrāmatu. Nodrošiniet, ka visas sadaļas ir aizpildītas pareizi un konsekventi.

Novērš administratīvās kļūdas, kas var izraisīt diskvalifikāciju, un nodrošina vienmērīgu iepirkuma procesu.
Piedāvājiet pievienotās vērtības sociālo apņemšanos
ZemsMazs ieguldījums

Lai gan tas nav prasīts, apsveriet brīvprātīgu apņemšanos attiecībā uz vietējo nodarbinātību vai prasmju attīstību IT atbalsta komandā. Prezentējiet to kā veidu, kā dot ieguldījumu kopienā, kas atbilst klienta plašākai misijai.

Var nodrošināt smalku konkurences priekšrocību, ja citi pakalpojumu sniedzēji nepiedāvā līdzīgas apņemšanās, un demonstrē korporatīvo sociālo atbildību.
Konkurences pozicionēšana
Pozicionējiet sevi kā visuzticamāko un efektīvāko pakalpojumu sniedzēju, koncentrējoties uz darbības izcilību un dziļu izpratni par klienta specifiskajām vajadzībām kā aprūpes pakalpojumu sniedzējam. Uzsveriet proaktīvu pakalpojumu un izmaksu efektivitāti, nevis sarežģītas inovācijas vai plašas sociālās programmas, jo tās nav noteiktas kā prioritātes iepirkumā.

Konkurenti

Jauniniet, lai redzētu, kuri uzņēmumi, visticamāk, iesniegs piedāvājumu šim iepirkumam, pamatojoties uz vēsturiskajiem iepirkumu datiem.

Pieteikties

Prasības un kvalifikācijas

AI izvelk un sakārto visas prasības no iepirkuma dokumentiem — obligātās kvalifikācijas, tehniskās specifikācijas, finanšu nosacījumus un iesniegšanas noteikumus — skaidri kategorizētus, lai zinātu, kas nepieciešams piedāvājuma iesniegšanai.

Pieteikties

Pamata prasības

  • Company registration in EU required
  • Proven track record in similar projects
  • Financial stability documentation

Dokumenti

10 dokumenti pieejami ar AI kopsavilkumiem

VastavustingimusedPDF
305747_vastavustingimused.pdf -- 7.1 KB

Käesolev dokument sätestab pakkumuse vastavustingimused, mis hõlmavad EL-i sanktsioonidega seotud alltöövõtjate ja tarnijate piiranguid, ühispakkujate volikirja nõudeid ning ärisaladuse deklareerimise juhiseid.

Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajadPDF
305747_hindamiskriteeriumid.pdf -- 3.2 KB

See dokument kirjeldab pakkumuste hindamiskriteeriume ja metoodikat, keskendudes 100% pakkumuse kogumaksumusele, mis hõlmab teenuste kuutasu ja lisatööde tunnihinda 36 kuu perioodiks.

Hankepass täiendatavate selgitustegaPDF
305747_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf -- 72.1 KB

See dokument on selgitav juhend Euroopa ühtse hankedokumendi (ESPD) tingimuste ja täitmise kohta AS HOOLEKANDETEENUSED arvutitöökohtade haldusteenuse hankes, rõhutades, et tegemist on tutvumismaterjaliga, mitte täidetava vormiga.

Andmetöötluslepingu vormDOC
Andmetöötluslepingu vorm.docx -- 48.2 KB

See dokument on andmetöötluslepingu vorm, mis sätestab isikuandmete töötlemise tingimused vastavalt GDPR-ile teenusepakkuja ja AS Hoolekandeteenused vahel.

Arvutitöökoha haldusteenuse lepingu mudelDOC
Arvutitöökoha haldusteenuse lepingu mudel .do... -- 47.9 KB

See dokument on arvutitöökohtade haldusteenuse lepingu mudel, mis reguleerib Tellija ja Täitja vahelisi õigussuhteid ja kohustusi.

Lisa 1 Tehniline kirjeldusDOC
Lisa 1 - Tehniline kirjeldus (2).docx -- 70.9 KB

See dokument kirjeldab AS Hoolekandeteenused arvutitöökohtade haldusteenuse tehnilisi nõudeid, hõlmates riist- ja tarkvara hooldust, paigaldust, arvutiabi ning haldustööriistade kasutamist.

Lisa 2 IT StandardidPDF
Lisa 2_IT_Standardid .pdf -- 435.4 KB

See dokument kirjeldab AS Hoolekandeteenused IT riist- ja tarkvara standardeid, et tagada ühtne ja tõhus IT infrastruktuur, hõlmates nõudeid lauaarvutitele, sülearvutitele, monitoridele, printeritele ja tarkvarale.

Lisa 3 Arvutitöökohtade asukohadXLS
Lisa 3- Arvutitöökohtade asukohad.xlsx -- 21.5 KB

See dokument loetleb AS HOOLEKANDETEENUSED arvutitöökohtade asukohad ja nende süle- ning lauaarvutite arvu, et pakkujad saaksid hinnata haldusteenuse ulatust.

Pakkumuse esitamise ettepanekDOC
Pakkumuse esitamise ettepanek.docx -- 34.7 KB

Hankedokument 'Pakkumuse esitamise ettepanek' .DOCX formaadis (35,556 baiti).

Ühispakkujate volikiriDOC
Yhispakkujate volikiri.docx -- 44.9 KB

See dokument on ühispakkujate volikiri, mis annab määratud isikule õiguse esindada ühispakkujaid hankemenetluses ja lepingu täitmisel.

Dokumentu priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu dokumentu kopsavilkumus un analīzi

Kvalitātes rādītājs

Visaptveroša šī iepirkuma kvalitātes analīze, vērtējot juridisko atbilstību, skaidrību, pilnīgumu, godīgumu, praktiskumu, datu konsekvenci un ilgtspējību skalā no 0 līdz 100 ar detalizētu sadalījumu un ieteikumiem.

Pieteikties
✨Vai vēlaties, lai mēs nokārtojam šo iepirkumu?Uzārēsim šo iepirkumu!