← Atpakaļ uz iepirkumiem
Apvienotā Karaliste104 dienas atlikušasAtvērts

IT pakalpojumu pārvaldības rīks (ITSM)

Iepirkuma pārskats

ORGANIZĀCIJA

Places For People Group

ATRAŠANĀS VIETA

United Kingdom, United Kingdom

VĒRTĪBA

£720,000

TERMIŅŠ

Maijs 17, 2026 at 23:00

KATEGORIJA

Other

CPV KODS

48000000

ATSAUCE

002295-2026

Projekta laika skala

▼

Kontaktinformācija

▼
Skatīt oriģinālu

Oriģinālais iepirkuma apraksts

Places for People (PfP) vēlas iegādāties un ieviest nozares vadošo IT pakalpojumu pārvaldības (ITSM) platformu, kas atbilst gan pašreizējām, gan nākotnes biznesa prasībām. PfP pašlaik izmanto iekšējo pakalpojumu pārvaldības platformu LogIT, kas vairs nespēj atbalstīt pieaugošās biznesa vajadzības. Esošajai sistēmai trūkst būtisku iespēju, tostarp automatizācijas, integrācijas, pakalpojumu kataloga redzamības, konfigurācijas pārvaldības, analītikas un zināšanu pārvaldības. Integrācija ar esošajiem rīkiem un platformām, tostarp, bet ne tikai, Intune, Entra ID, Active Directory, Observability (LogicMonitor) un saderība ar tirgus vadošo ITAM risinājumu. Moduļu ieviešana: Incidentu, izmaiņu un izlaides pārvaldība, problēmu pārvaldība, konfigurācijas pārvaldības datubāze (CMDB), zināmo kļūdu datubāze (KEDB), pakalpojumu katalogs, zināšanu pārvaldība. Sistēmas konfigurācijas izpēte. Trīs (3) IT operāciju kolēģu profesionālās apmācības izpēte, lai uzturētu un darbinātu izvēlēto risinājumu. Salesforce LogIT, Change IT demontāža. Sistēmas uz mikroshēmas (SOC) integrācija. Lai apskatītu šo paziņojumu, lūdzu, noklikšķiniet šeit: https://www.delta-esourcing.com/delta/viewNotice.html?noticeId=1005754766
* OBLIGĀTIE IZSLĒGŠANAS IEMESLI
* Sniegtajā informācijā nav skaidri norādīti specifiski obligātie izslēgšanas iemesli.

* ATBILSTĪBAS PRASĪBAS
* Sniegtajā informācijā nav skaidri norādītas specifiskas atbilstības prasības.

* TEHNISKĀS SPĒJAS PRASĪBAS
* Nodrošināt nozares vadošo IT pakalpojumu pārvaldības (ITSM) platformu.
* Platformai jāatbilst Places for People Group pašreizējām un nākotnes biznesa prasībām.
* Platformai jānovērš esošās sistēmas trūkumi būtiskās iespējās, tostarp automatizācija, integrācija, pakalpojumu kataloga redzamība, konfigurācijas pārvaldība, analītika un zināšanu pārvaldība.
* Platformai jāietver šādi moduļi: Incidentu pārvaldība, Izmaiņu un Izlaides pārvaldība, Problēmu pārvaldība, Konfigurācijas pārvaldības datu bāze (CMDB), Zināmo kļūdu datu bāze (KEDB), Pakalpojumu katalogs un Zināšanu pārvaldība.
* Platformai jāintegrējas ar esošajiem rīkiem un platformām, tostarp, bet ne tikai, Intune, Entra ID, Active Directory, Observability (LogicMonitor).
* Platformai jābūt saderīgai ar tirgus vadošo IT aktīvu pārvaldības (ITAM) risinājumu.
* Risinājumam jānodrošina sistēmas konfigurācijas izpētes iespēja.
* Nodrošināt profesionālu apmācību trīs (3) IT Ops kolēģiem, lai uzturētu un darbinātu izvēlēto risinājumu.
* Atbalstīt Salesforce LogIT un Change IT sistēmu demontāžu.
* Atbalstīt System on a Chip (SOC) integrāciju.
* Ieviest izvēlēto ITSM risinājumu.

* FINANŠU PRASĪBAS
* Piedāvājumiem jāatbilst aptuvenajai līguma vērtībai 720 000 EUR (aptuveni 600 000 GBP) 36 mēnešu periodā.

* IESNIEGŠANAS PRASĪBAS
* Iesniegt piedāvājumu līdz termiņam: 2026-05-17 23:00:00.
* Iepirkums ir atvērta veida konkurss.
* Piedāvājumi jāiesniedz, izmantojot Delta eSourcing platformu (kā norādīts pievienotajā saitē).

Prasību priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu pilnas prasības un analīzi

AI darbināta prasību analīze
Pilnīgs atbilstības sadalījums
Stratēģiskie solīšanas ieskati
Tūlītēja atbilstības pārbaude

Nav nepieciešama kredītkarte • Iestatīšana 2 minūtēs

PDF
Official PDF Version
PDF002295-2026_official.pdf
Kopsavilkums:
Places for People Group meklē nozares vadošo IT pakalpojumu pārvaldības (ITSM) platformu, lai aizstātu savu novecojušo sistēmu, pieprasot tādus moduļus kā incidentu, izmaiņu, CMDB un pakalpojumu kataloga pārvaldību, kā arī integrācijas un apmācību, par aptuveno summu 600 000 mārciņu trīs gadu periodā ar iespējamu pagarinājumu.

Dokumentu priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu dokumentu kopsavilkumus un analīzi

AI dokumentu kopsavilkumi
Galveno prasību ieguve
Risku un atbilstības brīdinājumi
Stratēģiskie dokumentu ieskati

Nav nepieciešama kredītkarte • Iestatīšana 2 minūtēs

67
Labs

Iepirkuma kvalitātes rādītājs

Šis iepirkums skaidri definē ITSM platformas nepieciešamību, taču tam kritiski trūkst būtisku iepirkuma dokumentu un vērtēšanas kritēriju, kas nopietni ietekmē pārredzamību un godīgumu.

Rādītāju sadalījums

Juridiskā atbilstība100/100

Iepirkums ir 'Atklāta' veida ar 'Konkurētspējīgu elastīgu procedūru', kas parasti atbilst normatīvajiem aktiem. Tomēr pilnīgs iepirkuma dokumentu, skaidri definētu obligāto izslēgšanas pamatu un kvalifikācijas prasību trūkums ir būtisks tiesiskās atbilstības jautājums publiskā iepirkuma procesā.

•Jebkādu iepirkuma dokumentu (piemēram, uzaicinājuma iesniegt piedāvājumu, specifikāciju, noteikumu un nosacījumu) trūkums
•Trūkst skaidri definētu obligāto izslēgšanas pamatu
Skaidrība40/100

Biznesa vajadzības apraksts un nepieciešamās tehniskās iespējas (ITSM moduļi, integrācijas) ir salīdzinoši skaidras sniegtajā tekstā. Tomēr vispārējā skaidrība potenciālajiem pretendentiem ir nopietni apdraudēta, jo trūkst pilnu iepirkuma dokumentu, kas detalizētu apjomu, precīzas prasības un līguma noteikumus.

•Detalizētu specifikāciju un apjoma trūkums iepirkuma dokumentu neesamības dēļ
•Neskaidrības par prasību un līguma noteikumu pilnu apjomu
Pilnīgums83/100

Pamatinformācija par iepirkumu (nosaukums, atsauce, organizācija, vērtība, ilgums) ir pieejama. Tomēr iepirkums ir kritiski nepilnīgs, jo pilnībā trūkst iepirkuma dokumentu, skaidri definētu obligāto izslēgšanas pamatu, kvalifikācijas prasību un, pats galvenais, vērtēšanas kritēriju.

•Jebkādu iepirkuma dokumentu trūkums
•Trūkst skaidri definētu obligāto izslēgšanas pamatu
Godīgums60/100

Pārredzamu vērtēšanas kritēriju trūkums neļauj pretendentiem saprast, kā tiks vērtēti viņu piedāvājumi, radot negodīgu un neskaidru procesu. Termini 'nozares vadošais' un 'tirgus vadošais ITAM risinājums' var tikt uztverti kā potenciāli ierobežojoši, ja tie nav sīkāk definēti vai ja nav sniegti konkrēti piemēri.

•Pārredzamu vērtēšanas kritēriju trūkums, kas kavē godīgu konkurenci
•Potenciāls subjektīvam vērtējumam detalizētas dokumentācijas trūkuma dēļ
Praktiskums40/100

Tehniskās prasības ITSM platformai, moduļiem un integrācijām ir praktiskas un atspoguļo patiesu biznesa vajadzību. Apmācību iekļaušana ir arī praktiska veiksmīgai ieviešanai. Tomēr pretendentiem ir ļoti nepraktiski sagatavot visaptverošu, atbilstošu un konkurētspējīgu piedāvājumu bez piekļuves pilniem iepirkuma dokumentiem, tostarp detalizētām specifikācijām un noteikumiem.

•Pretendentiem ir nepraktiski sagatavot visaptverošu piedāvājumu bez pilniem iepirkuma dokumentiem
Datu konsekvence100/100

Sniegtā informācija ir iekšēji saskaņota; apraksts atbilst izvirzītajām prasībām. Ierobežotās informācijas ietvaros neatbilstības netika konstatētas.

Ilgtspēja0/100

Sniegtajā iepirkuma informācijā nav minēti ilgtspējas, sociālie vai inovācijas kritēriji. Tas liecina par neizmantotu iespēju iekļaut plašākus sabiedrības vērtības apsvērumus iepirkumā.

•Ilgtspējas apsvērumu (vides, sociālie, pārvaldības kritēriji) trūkums
•Nav fokusa uz sociālajiem vai inovācijas kritērijiem

Stiprās puses

Skaidrs problēmas un vēlamā rezultāta apraksts (ITSM platforma, konkrēti moduļi, integrācijas)
Norādīta aptuvenā vērtība un līguma ilgums, sniedzot finansiālu kontekstu
Atklāta procedūra veicina plašu tirgus dalību
Profesionālās apmācības iekļaušana IT operāciju kolēģiem liecina par koncentrēšanos uz darbības gatavību

Bažas

Kritiski: Pilnīgs jebkādu iepirkuma dokumentu (piemēram, uzaicinājuma iesniegt piedāvājumu, specifikāciju, noteikumu un nosacījumu) trūkums
Kritiski: Trūkst skaidri definētu vērtēšanas kritēriju, kas padara vērtēšanas procesu neskaidru un potenciāli negodīgu
Trūkst skaidri definētu obligāto izslēgšanas pamatu un kvalifikācijas prasību, kas ir būtiski publiskajos iepirkumos
Termini 'nozares vadošais' un 'tirgus vadošais' var būt ierobežojoši, ja tie nav sīkāk definēti vai nav sniegti piemēri
Ilgtspējas, sociālo vai inovācijas kritēriju trūkums

Ieteikumi

1. Nekavējoties publicēt visus būtiskos iepirkuma dokumentus, tostarp detalizētas specifikācijas, noteikumus un nosacījumus, un, pats galvenais, vērtēšanas kritērijus.
2. Skaidri definēt obligātos izslēgšanas pamatus un kvalifikācijas prasības saskaņā ar publiskā iepirkuma noteikumiem.
3. Nodrošināt skaidrākas definīcijas vai piemērus tādiem terminiem kā 'nozares vadošais' un 'tirgus vadošais', lai nodrošinātu plašāku un godīgāku konkurenci.

AI vērtējuma priekšskatījums

Reģistrējieties, lai skatītu pilnas prasības un analīzi

Pilnīga kvalitātes vērtējuma analīze
Detalizēts apakšvērtējumu sadalījums
Stiprās puses un bažu ieskati
Stratēģiskie ieteikumi

Nav nepieciešama kredītkarte • Iestatīšana 2 minūtēs

Ģenerēt dokumentusPārskatīt dokumentus
B
Iepirkuma kvalitātes rādītājs
67/ 100 · Labs
→

Iepirkumu asistents

Jautājiet man jebko par šo iepirkumu

Iepirkumu asistents

Sveicināti! Es esmu jūsu AI asistents šim iepirkumam. Es varu palīdzēt jums saprast prasības, termiņus, atbilstības kritērijus un sniegt stratēģiskus ieskatus.

Kādas ir galvenās prasības?
Kad ir termiņš?
Kas ir tiesīgs piedalīties?

Nav nepieciešama kredītkarte

Iestatīšana 2 minūtēs

Saglabāt ar piezīmēm