Atgal į konkursus

NPTC - Telefonų sistemos

Atviras
Galutinis terminas
Liko 2 dienų
Kovas 06, 2026
Informacija apie sutartį
Kategorija
Kita
Nuoroda
015095-2026
Vertė
£480,000
Vieta
United Kingdom, Jungtinė Karalystė
Paskelbta
Vasaris 24, 2026
Organizacija
CPV kodas
Projekto grafikas

Konkursas paskelbtas

Vasaris 19, 2026

Klausimų pateikimo terminas

Vasaris 27, 2026

Pasiūlymų pateikimo terminas

Kovas 06, 2026

Sutarties pradžios data

Lapkritis 12, 2026

Pirkėjo analitikaPRO
🔒
Atrakinkite pirkėjo analitiką
Peržiūrėkite išlaidų modelius, pageidaujamas procedūras ir kita.
Atnaujinti į Professional →
Biudžetas
£480,000
Trukmė
36 mėnesių
Vieta
United Kingdom
Tipas
Kita
54
Kokybės įvertinimas/100
Vidutiniškai

Originalus konkurso aprašymas

Neath Port Talbot koledže (NPTC Group of Colleges) bendravimas yra raktas į mūsų bendradarbiavimą su studentais, darbuotojais ir verslu. Nors telefonų sistemos naudojimas pastaraisiais metais gerokai sumažėjo, o kitos komunikacijos formos yra labiau paplitusios, telefonas vis dar turi savo vietą daugelyje sričių, įskaitant priėmimą ir kasdienes koledžo operacijas. Šiuo metu koledžas turi vieną „Microsoft Teams“ telefonų sistemą su viena kontaktų centro sistema, kuri integruojama su klientų santykių valdymo sprendimu. Prašome atsakyti iki 2026 m. kovo 6 d. Koledžas ieško būdų, kaip visapusiškai išnaudoti „Microsoft Teams“ telefonų sistemos potencialą, užtikrinant, kad skambučiai būtų nukreipiami į atitinkamą komandą, siekiant užtikrinti geriausią patirtį mūsų studentams, darbuotojams ir verslui. Dirbtinis intelektas ir pažangi analitika šiuo metu yra tiriamojo pobūdžio ir bus vertinami dėl būsimo potencialo, o ne laikomi numatomais pristatymais. NPTC ketina paskelbti konkurencingą telefono sistemos sutarties viešąjį pirkimą. NPTC norėtų atlikti anketinę apklausą.

Rizikos analizė

Prisijunkite, kad galėtumėte naudoti rizikos analizę.

Prisijungti

Laimėjimo strategija

Prisijunkite, kad galėtumėte naudoti laimėjimo strategijos rekomendacijas.

Prisijungti

Konkurentai

Atnaujinkite, kad matytumėte, kurios įmonės greičiausiai pateiks pasiūlymą šiam konkursui, remiantis istoriniais viešųjų pirkimų duomenimis.

Prisijungti

Reikalavimai ir kvalifikacija

13 reikalavimų 5 kategorijose

Pateikimas (3)
Privalomas (1)
Atitiktis (2)
Techninis (6)
Finansinis (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS3
--Submit the response by the deadline of 06 March 2026.
--Participate in the questionnaire survey as requested by NPTC Group of Colleges.
--Submit a competitive tender for a Telephone System Contract.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds are explicitly stated in the provided information.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS2
--Be a company capable of providing installation services of communications equipment (CPV 51300000).
--Participate in the questionnaire survey conducted by NPTC Group of Colleges as a prerequisite for the competitive tender.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS6
--Demonstrate expertise in leveraging the full potential of Microsoft Teams telephony system.
--Ability to integrate with the College's existing Contact Centre system.
--Ability to integrate with the College's existing Customer Relations Management (CRM) solution.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--Propose a solution within the estimated contract value of 480,000 EUR.

Reikalavimų peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus reikalavimus ir analizę

Dokumentai

Šiam konkursui nėra apdorotų dokumentų.

Dokumentai čia pasirodys, kai tik jie bus atsisiųsti ir išanalizuoti.

54
Vidutiniškai

Konkurso kokybės įvertinimas

This tender is in a preliminary 'planning' stage, likely a pre-market engagement for a telephone system contract, but suffers from critical incompleteness due to unavailable tender documents and missing evaluation criteria. While basic information is provided, the lack of detailed content and formal procedure type significantly impacts its clarity, fairness, and legal compliance.

Įvertinimo detalės

Atitiktis teisės aktams65/100

The tender is in a 'planning' status, suggesting a pre-market engagement. However, the formal procedure type is missing, creating legal ambiguity. The reveal date is also absent, though 16 days from today to the response deadline is reasonable for a questionnaire. CPV code is correctly assigned, and there are no disputes.

Missing formal procedure type (Type: None)
Missing reveal date
Aiškumas55/100

The project description and AI-extracted requirements are generally clear and understandable. However, the critical absence of specified evaluation criteria significantly reduces clarity for potential bidders. Performance conditions are also not explicitly detailed.

No evaluation criteria specified
Performance conditions not clearly stated
Užbaigtumas40/100

While basic information like title, reference, organization, estimated value, and duration are present, the critical issue is the lack of content for the 4 attached tender documents. This renders the tender highly incomplete, as essential details are unavailable. Evaluation criteria are also missing.

No content available for attached tender documents
Missing evaluation criteria
Sąžiningumas45/100

Fairness is significantly compromised by the lack of access to full tender document content and the absence of specified evaluation criteria, making it difficult for bidders to prepare competitive responses. The lack of e-submission also limits equal access. Requirements do not appear tailored to a specific company.

No content available for attached tender documents
No evaluation criteria specified
Praktiškumas60/100

The tender lacks support for electronic submission and a clear document URL, which are practical drawbacks. However, key practical information such as the contract start date and duration are clearly specified, and the estimated value is provided.

No e-submission supported
Document URL not explicitly provided (implied by lack of content)
Duomenų nuoseklumas80/100

Most key fields are populated, and dates (submission, contract start, duration) are logical and consistent. However, the 'Type', 'Procedure', and 'Liable Person' fields are empty or marked as 'None', indicating minor inconsistencies in data entry.

Empty 'Type' and 'Procedure' fields
Empty 'Liable Person' field
Tvarumas30/100

The tender does not explicitly include any green procurement criteria, social aspects, or a direct focus on innovation as a requirement. While AI/analytics are mentioned as exploratory, they are not an in-scope deliverable for this tender, resulting in a low sustainability score.

No green procurement criteria
No social criteria

Privalumai

Clear description of the project's purpose and existing infrastructure
Estimated value, contract duration, and start date are specified
CPV code and NUTS code are correctly assigned
Acknowledges AI/analytics as exploratory, showing forward-thinking

Problemos

Critical lack of content for the 4 attached tender documents
Absence of defined procedure type and evaluation criteria
No electronic submission option
No explicit mention of green, social, or innovation sustainability aspects
Missing reveal date, making full assessment of submission period difficult

Rekomendacijos

1. Immediately publish all relevant tender documents with full content and a clear document URL.
2. Clearly define the procurement procedure type (e.g., RFI, PIN, Open, Restricted) and specify evaluation criteria.
3. Implement an e-submission platform to enhance accessibility and fairness.

AI įvertinimo peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus reikalavimus ir analizę

Išsami kokybės balo analizė
Detali sub-balų analizė
Privalumų ir trūkumų įžvalgos
Strateginės rekomendacijos

Nereikia kreditinės kortelės • Sąranka per 2 minutes

Įtraukti į „Pipeline“