Originalus konkurso aprašymas
NW3168 – Projekto rizikos įrankis Northumbrian Water Limited (NWL) teikia vandens ir kanalizacijos paslaugas beveik 4,4 milijonams žmonių, daugiausia veikianti Šiaurės Rytų Anglijoje, Eseksėje ir Safolke. NWL vizija yra 'būti pasaulyje skaitmeniausiu vandens įmone'. Northumbrian Water Group (NWG) yra didelė ir įvairi organizacija, kuri naudoja įvairius procesus, kad pasiektų savo verslo rezultatus. Mūsų organizacija pereina į vis didesnio masto ir sudėtingumo laikotarpį, o mūsų dabartinis Excel pagrindu veikiantis metodas sukuria iššūkius, susijusius su nuoseklumu, auditu, kiekybine analize ir realaus laiko matomumu. Siekdama išspręsti šias problemas, NWL ketina įsigyti centralizuotą rizikos valdymo įrankį, kuris atspindėtų mūsų verslo, funkcinius ir nefunkcinius reikalavimus. Mūsų tikslas yra įdiegti nuoseklų minimalų rizikos ir galimybių valdymo standartą visuose organizacijos lygmenyse, išlaikant lankstumą, kad būtų galima palaikyti skirtingus rizikos tipus, projektų sudėtingumą ir veiklos aplinkas. Naujas sprendimas turi leisti NWL valdyti riziką projekto, programos ir portfelio lygiu su konfigūruojamomis hierarchijomis, stipriomis valdymo kontrolėmis, audito takais, validavimo taisyklėmis, automatizuotais darbo eigomis ir aiškia nuosavybe bei atskaitomybe. Įrankis turi palaikyti kokybinę ir kiekybinę analizę, įskaitant sąveiką su Monte Carlo modeliavimu, kad būtų galima atlikti QSRA/QCRA, užtikrinant, kad NWL galėtų sumažinti priklausomybę nuo išorės konsultantų ir pagerinti vidinio modeliavimo lankstumą. Jis taip pat turi palaikyti konfigūruojamą balų sistemą, šilumos žemėlapius, vaizdus prieš ir po rizikos mažinimo, priklausomybes, prielaidas, išimtis bei rizikos ir galimybių valdymą visais hierarchijos lygiais. Kadangi sprendimą naudos plati ir įvairi vartotojų bazė, jis turi suteikti intuityvią, patogią sąsają, kurią būtų lengva naršyti ir priimti, su prieinamumą atitinkančiu dizainu, stipriomis paieškos galimybėmis, mokymų/smėlio dėžės zona ir aiškiais pagalbos bei vadovavimo medžiagomis. Jis taip pat turi palaikyti kontroliuojamą prieigą išoriniams vartotojams (pvz., rangovams) ir vaidmenimis pagrįstus leidimus, kad būtų užtikrintas saugus bendradarbiavimas. Norint patenkinti NWL veiklos ir skaitmeninės integracijos lūkesčius, sistema turi pasiūlyti atvirus API pagrįstus ryšius su įmonių platformomis, įskaitant (bet neapsiribojant) O365/Power BI, Active Directory, Oracle Fusion ir kitas susijusias sistemas. Masinis duomenų įkėlimas, automatinė duomenų mainai, užduočių planavimas, pranešimai, eskalavimai ir darbo eigos automatizavimas yra būtini efektyvumui gerinti ir rankiniam darbui mažinti rizikos valdymo veikloje. Sprendimas turi būti keičiamo dydžio, kad palaikytų 1000 aktyvių projektų, su pajėgumu bent 500 rizikų projektui ir mažiausiai 500 vienalaikių vartotojų, užtikrinant tvarumą NWL augant. Audituojamumas, atsparumas, duomenų saugojimas, gyvavimo ciklo valdymas ir galimybė saugoti istorinę rizikos informaciją, kad būtų galima išmokti pamokas ir ilgalaikį organizacinį supratimą, yra kritiniai reikalavimai. Tiekėjai turėtų sugebėti demonstruoti stiprų hierarchijos valdymą, darbo eigos galimybes, valdymo kontrolę, ataskaitų teikimą ir informacinius skydelius, įskaitant automatizuotą platinimą, šilumos žemėlapius, detalius ir viršutinius vaizdus bei lanksčius išvesties formatus audito ir užtikrinimo tikslais. Sprendimai, siūlantys didelį konfigūruojamumą, stiprią mokymų paramą, smėlio dėžės aplinkas ir efektyvius licencijavimo modelius, laikomi stipriais kandidatais pagal rinkos vertinimą. Pradinis sutarties terminas 5 metai. NWL ketina sudaryti sutartį, atitinkančią 5+3+3 modelį (iš viso iki 11 metų). Įgyvendinimas turėtų prasidėti 2027 m. gruodį, po sutarties sudarymo, o planuojamas paleidimas – 2027 m. sausio–kovo mėn. Būsimi etapai gali įvesti papildomų galimybių, priklausomai nuo verslo prioritetų. Tikslinė sutarties pradžios data 2026-11-02.