Skip to main content
Atgal į konkursus

Paslaugų Kokybės Režimas

Atviras
Galutinis terminas
Liko 125 dienų
Liepa 31, 2026
Informacija apie sutartį
Kategorija
Restricted Procedure
Nuoroda
021132-2026
Vertė
£1,238,400
Vieta
Inner London - East, Jungtinė Karalystė
Paskelbta
Kovas 20, 2026
Organizacija
CPV kodas
Projekto grafikas

Konkursas paskelbtas

Kovas 10, 2026

Klausimų pateikimo terminas

Liepa 24, 2026

Pasiūlymų pateikimo terminas

Liepa 31, 2026

Sutarties pradžios data

Kovas 31, 2027

Biudžetas
£1,238,400
Trukmė
36 mėnesių
Vieta
Inner London - East
Tipas
Restricted Procedure
75
Kokybės įvertinimas/100
Gerai

Originalus konkurso aprašymas

1 dalis – auditorių (žmonių) teikimas, siekiant atlikti paslaugų kokybės auditus pagal SET pateiktus paslaugų kokybės kriterijus, aiškiai pažymint, kada įvyko „gedimas“, užtikrinant tikslų ataskaitų teikimą ir patvirtinamuosius įrodymus, tokius kaip vaizdai ir vaizdo įrašai. Be to, kaip dalis diegimo, kartu su 2 dalimi, auditoriai turėtų registruoti kiekvieną individualų turtą, kad užpildytų ir palaikytų turto registrą. 2 dalis – Audito programėlės teikimas, kurią auditoriai gali naudoti efektyviai pranešti apie stočių ir traukinių veiklos rezultatus, suteikiant jiems galimybę pažymėti gedimus pagal nustatytus kriterijus. Be to, teikti paslaugų kokybės valdymo sistemą, kuri gali apdoroti visus gautus duomenis ir teikti SET nustatytus reikalaujamus balų skaičiavimo mechanizmus, taip pat teikti patikimus informacinius skydelius, leidžiančius SET efektyviai peržiūrėti ir interpretuoti duomenis. Galiausiai, detalizuoto turto registro talpinimas, kuris kiekvieną stotį suskirsto į zonas, suteikia kiekvienam turtui unikalų nuorodos numerį ir turi nuotrauką bei vietą žemėlapyje. Tai apimtų bendradarbiavimą su 1 dalies tiekėju.

Rizikos analizė

Prisijunkite, kad galėtumėte naudoti rizikos analizę.

Prisijungti

Laimėjimo strategija

Prisijunkite, kad galėtumėte naudoti laimėjimo strategijos rekomendacijas.

Prisijungti

Konkurentai

Atnaujinkite, kad matytumėte, kurios įmonės greičiausiai pateiks pasiūlymą šiam konkursui, remiantis istoriniais viešųjų pirkimų duomenimis.

Prisijungti

Reikalavimai ir kvalifikacija

20 reikalavimų 5 kategorijose

Pateikimas (1)
Privalomas (1)
Atitiktis (10)
Techninis (7)
Finansinis (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS1
--No specific submission requirements are detailed in the provided text.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--No specific mandatory exclusion grounds are detailed in the provided text.
ELIGIBILITY REQUIREMENTS10
--Bidders must be capable of providing auditors (people) for Lot 1.
--Bidders must be capable of providing an auditing app and a service quality management system for Lot 2.
--For Lot 1, auditors must be able to conduct service quality audits in line with SET's criteria.
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS7
--Auditors must possess the skills to conduct service quality audits and identify failures.
--Auditors must be able to document findings with supporting evidence (images, video).
--The auditing app must be functional and user-friendly for auditors.
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--No specific financial requirements are detailed in the provided text.

Reikalavimų peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus reikalavimus ir analizę

Dokumentai

Šiam konkursui nėra apdorotų dokumentų.

Dokumentai čia pasirodys, kai tik jie bus atsisiųsti ir išanalizuoti.

75
Gerai

Konkurso kokybės įvertinimas

This tender for 'Service Quality Regime' is in the planning stage and outlines a two-lot procurement for auditing services and a related digital platform. While generally well-structured, it lacks specific evaluation criteria and details on submission, impacting completeness and practicality.

Įvertinimo detalės

Atitiktis teisės aktams75/100

The tender is in the planning stage, which inherently limits a full assessment of legal compliance. However, the presence of a clear title, reference number, organization, CPV code, and estimated value suggests a foundational adherence to procurement regulations. The 'Competitive flexible procedure' is noted, but its specific implications for legal compliance are not detailed. The absence of disputes and suspensions is positive. The deadline is noted as potentially short, which could be a minor legal concern if it impedes fair competition.

Potential for a short submission deadline impacting fair competition.
Aiškumas80/100

The description of the two lots is reasonably clear, detailing the expected services for auditors and the functionalities of the auditing app and management system. The AI-extracted requirements further elaborate on these needs. However, the absence of specified evaluation criteria means potential bidders cannot fully understand how their submissions will be assessed, which is a significant clarity gap.

Missing evaluation criteria.
Užbaigtumas70/100

Key information such as title, reference, organization, estimated value, contract duration, and start date are present. The CPV code is provided. However, the tender is in the planning stage, and crucial documents are not yet available with content, and specific submission requirements are not detailed. This lack of detailed documentation and submission guidelines impacts the overall completeness.

No document content available.
No specific submission requirements detailed.
Sąžiningumas85/100

The tender appears fair, with the estimated value disclosed and the procedure being competitive. The requirements are described in a way that seems objective and focused on service delivery rather than tailored to specific companies. The division into lots allows for specialized suppliers to bid. The lack of specific submission requirements could be a minor concern, but the overall structure promotes open competition.

Praktiškumas65/100

The tender specifies a contract start date and duration. The division into lots suggests a practical approach to procurement. However, the absence of information regarding e-submission and the lack of available document content with details on how to submit proposals significantly reduce the practicality for potential bidders at this stage.

No e-submission specified.
No document content available for detailed review.
Duomenų nuoseklumas90/100

Key fields such as title, reference, organization, estimated value, and dates are populated. There are no reported disputes or suspensions. The dates provided (submission deadline and contract start) are logically sequenced. The CPV code is consistent with the service description.

Tvarumas50/100

The tender does not explicitly mention any green procurement, social aspects, or innovation focus. It is also not indicated as EU funded. This suggests a lack of emphasis on sustainability criteria within this procurement notice.

No green procurement criteria mentioned.
No social criteria mentioned.

Privalumai

Clear title, reference, and organization details.
Well-defined description of services for both lots.
Estimated value and contract duration specified.
CPV code provided.

Problemos

Missing evaluation criteria.
No document content available for detailed review.
Lack of information on e-submission.

Rekomendacijos

1. Specify clear evaluation criteria to guide bidders.
2. Provide access to full tender documents with detailed submission instructions.
3. Clarify the e-submission process.

AI įvertinimo peržiūra

Prisiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus reikalavimus ir analizę

Išsami kokybės balo analizė
Detali sub-balų analizė
Privalumų ir trūkumų įžvalgos
Strateginės rekomendacijos

Nereikia kreditinės kortelės • Sąranka per 2 minutes

Nauja paslauga

Norite, kad mes pasirūpintume šiuo konkursų?

Mūsų viešųjų pirkimų ekspertai parengia viską. Įrodytas sprendimas — jūs peržiūrit, patvirtinate ir pateikiate.

~1hTik jūsų laikas
80%+80%+
$0Iš anksto
Žiūrėti pilną palyginimą
Be TaaSSu TaaS
40–80 val.
Pasirengimo laikas
~1 val.
Tik jūsų laikas
15–25%
Vidutinis laimėjimo rodiklis
80%+
Laimėjimo rodiklis
Klaidų rizika
Rankinė patikra
Ekspertų QA
Atitikties patikra
Jūs darote viską
Tvarkotės su viskuo
Mes darome viską
Visapusiška paslauga
Laimėkime šį konkursą!
Mokėkite tik laimėjimo atveju — tik sėkmės mokestis · Pasitiki daugiau nei 400 įmonių
Arba darykite patys

Įtraukti į „Pipeline“