Originalus konkurso aprašymas
Northumbrian Water Limited (NWL) teikia vandens ir kanalizacijos paslaugas beveik 4,4 milijonams žmonių, daugiausia veikianti Šiaurės Rytų Anglijoje, Eseksėje ir Safolke. NWL vizija yra „tapti skaitmeniausiai vandens įmone pasaulyje“. Northumbrian Water Group (NWG) yra didelė ir įvairi organizacija, kuri naudoja įvairius procesus, kad pasiektų savo verslo rezultatus. Mūsų organizacija pereina į vis didesnio masto ir sudėtingumo etapą, o mūsų dabartinis Excel pagrindu sukurtas metodas kelia iššūkių nuoseklumui, audituojamumui, kiekybinei analizei ir realaus laiko matomumui. Siekdama išspręsti šias problemas, NWL ketina įsigyti centralizuotą rizikos valdymo įrankį, kuris atspindėtų mūsų verslo, funkcinius ir nefuncionalius reikalavimus. Mūsų tikslas yra įdiegti nuoseklų minimalų rizikos ir galimybių valdymo standartą visuose organizacijos lygmenyse, išlaikant lankstumą, kad būtų galima palaikyti skirtingus rizikos tipus, projektų sudėtingumą ir operacines aplinkas. Naujas sprendimas turi leisti NWL valdyti riziką projekto, programos ir portfelio lygiu su konfigūruojamomis hierarchijomis, stipriomis valdymo kontrolėmis, audito takais, validavimo taisyklėmis, automatizuotais darbo eigomis ir aiškia nuosavybe bei atskaitomybe. Įrankis turi palaikyti kokybinę ir kiekybinę analizę, įskaitant sąveiką su Monte Carlo modeliavimu, kad būtų galima atlikti QSRA/QCRA, užtikrinant, kad NWL galėtų sumažinti priklausomybę nuo išorės konsultantų ir pagerinti vidinio modeliavimo lankstumą. Jis taip pat turi palaikyti konfigūruojamą balų skaičiavimą, šilumos žemėlapius, rizikos mažinimo rodinius prieš ir po, priklausomybes, prielaidas, išimtis bei rizikos ir galimybių valdymą visais hierarchijos lygiais. Kadangi sprendimą naudos plati ir įvairi vartotojų bazė, jis turi suteikti intuityvią, patogią vartotojo sąsają, kurią būtų lengva naršyti ir priimti, su prieinamumą atitinkančiu dizainu, stipria paieškos funkcija, mokymo/smėlio dėžės zona bei aiškiais pagalbos ir vadovavimo medžiagomis. Jis taip pat turi palaikyti kontroliuojamą prieigą išoriniams vartotojams (pvz., rangovams) ir vaidmenimis pagrįstus leidimus, siekiant užtikrinti saugų bendradarbiavimą. Norint patenkinti NWL operacinius ir skaitmeninės integracijos lūkesčius, sistema turi pasiūlyti atvirus API pagrindu veikiančius ryšius su įmonių platformomis, įskaitant (bet neapsiribojant) O365/Power BI, Active Directory, Oracle Fusion ir kitas susijusias sistemas. Masinis duomenų įkėlimas, automatizuotas duomenų mainas, užduočių planavimas, pranešimai, eskalavimai ir darbo eigų automatizavimas yra būtini efektyvumui didinti ir rankiniam darbui mažinti rizikos valdymo veikloje. Sprendimas turi būti mastelio keičiamas, kad palaikytų 1000 aktyvių projektų, su galimybe bent 500 rizikų vienam projektui ir bent 500 vienalaikių vartotojų, užtikrinant tvarumą NWL augant. Audituojamumas, atsparumas, duomenų saugojimas, gyvavimo ciklo valdymas ir galimybė saugoti istorinę rizikos informaciją mokymosi ir ilgalaikiam organizacijos supratimui yra kritiniai reikalavimai. Tiekėjai turėtų sugebėti pademonstruoti stiprų hierarchijos valdymą, darbo eigų galimybes, valdymo kontrolę, ataskaitų teikimą ir informacijos suvestines, įskaitant automatizuotą platinimą, šilumos žemėlapius, išsamų ir apibendrintą vaizdą bei lanksčius išvesties formatus audito ir užtikrinimo tikslais. Sprendimai, siūlantys aukštą konfigūruojamumą, stiprią mokymo paramą, smėlio dėžės aplinkas ir efektyvius licencijavimo modelius, laikomi stipriais kandidatais, remiantis rinkos vertinimu. Pradinis sutarties terminas: 5 metai. NWL ketina sudaryti sutartį pagal 5+3+3 modelį (iš viso iki 11 metų). Įgyvendinimas numatomas 2027 m. gruodžio mėn., po sutarties sudarymo, o planuojama paleidimo data – 2027 m. sausio-kovo mėn. Ateities etapai gali įvesti papildomų galimybių, priklausomai nuo verslo prioritetų. Tikslinė sutarties pradžios data: 2026-11-02.