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Soutien aux familles dans la résolution des différends

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Date limite de soumission dépassée

La date limite de soumission de cet appel d'offres est dépassée et il n'accepte plus de candidatures. Les informations ci-dessous sont conservées à titre de référence.

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Date limite
Expiré
17 mars 2026
Détails du contrat
Catégorie
Services
Référence
167773
Valeur
€94,180
Lieu
Riga, Lettonie
Publié
10 mars 2026
Code CPV
Calendrier du projet

Publication de l'appel d'offres

10 mars 2026

Date limite pour les questions

10 mars 2026

Date limite de soumission

17 mars 2026

Ouverture de l'appel d'offres

18 mars 2026

Probabilité de gainPRO
🔒
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Aperçu du secteurPRO
🔒
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Budget
€94,180
Durée
Non spécifié
Lieu
Riga
Type
Services
75
Score de qualité/100
Bon
Référentiel de marché
Prix moyen gagnant
€53,986
Offres moyennes
2.1
Concurrence
Faible
PME gagnantes
100%
549 appels d'offres analysés

Description originale de l'appel d'offres

Soutien aux familles dans la résolution des différends

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Stratégie gagnante

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65%
Probabilité de succès estiméeAdéquation modérée

Cet appel d'offres pour le soutien à la résolution des litiges familiaux présente une opportunité de concurrence modérée. Une stratégie gagnante se concentrera sur la démonstration d'une compréhension approfondie de la dynamique familiale, d'une prestation de services robuste et d'un engagement envers des résultats mesurables, malgré l'absence de critères d'évaluation explicites. L'engagement proactif et une proposition de valeur claire sont essentiels.

Messages clés de victoire

Autonomisation des familles par une résolution des litiges efficace et empathique.

Fournir des résultats positifs mesurables pour les familles et la communauté.

Un partenaire de confiance pour la municipalité de Riga dans le soutien aux familles vulnérables.

Opportunités clés
L'absence de critères d'évaluation spécifiques crée une opportunité de définir le succès.
Opportunité de se différencier par une proposition technique proactive et détaillée.
Potentiel de construire une relation solide avec l'autorité contractante en démontrant une compréhension de ses besoins.
Défis principaux
L'absence de critères d'évaluation explicites rend difficile l'adaptation de l'offre pour un score maximal.

Concentrez-vous sur la réponse complète à toutes les exigences énoncées et déduisez les priorités d'évaluation probables en vous basant sur le mandat de l'autorité contractante (Conseil de tutelle) et la description du service. Mettez l'accent sur la qualité, l'efficacité et la satisfaction du client.

La faible valeur estimée peut attirer des fournisseurs moins expérimentés ou moins chers, augmentant la concurrence sur les prix.

Bien que le prix soit un facteur, mettez l'accent sur la valeur et les avantages à long terme d'un service de haute qualité qui conduit au bien-être familial durable, plutôt que de simplement concourir sur le prix le plus bas.

Informations limitées sur les exigences techniques ou d'éligibilité spécifiques.

Effectuez une diligence raisonnable approfondie et, si possible, demandez des éclaircissements à l'autorité contractante concernant toute attente implicite ou meilleure pratique dans ce domaine.

Profil du soumissionnaire idéal
Une organisation ayant fait ses preuves dans la fourniture de services de soutien familial, de médiation ou de travail social, de préférence avec une expérience de travail auprès des autorités municipales ou d'organismes similaires du secteur public en Lettonie. Le soumissionnaire idéal possédera une solide équipe de professionnels qualifiés (par exemple, psychologues, travailleurs sociaux, médiateurs) et une méthodologie claire pour la résolution des conflits et le soutien familial.
Exigences clés
Soumission des propositions techniques et financières.
Conformité avec les motifs d'exclusion obligatoires.
Capacité démontrée à fournir un soutien à la résolution des litiges familiaux.
Facteurs de différenciation clés
Une méthodologie unique et fondée sur des preuves pour la résolution des litiges familiaux qui améliore manifestement le fonctionnement familial et réduit les conflits.
Une équipe multidisciplinaire hautement qualifiée et expérimentée, possédant une expertise spécialisée en psychologie de l'enfant, en droit de la famille et en médiation.
Un cadre de suivi et d'évaluation robuste pour suivre l'efficacité des services et les résultats des clients, fournissant des données claires à l'autorité contractante.
Opportunités de valeur sociale
Engagement à employer du personnel local et à offrir potentiellement des opportunités de formation ou de développement aux personnes issues de milieux défavorisés dans le secteur du soutien familial.
Domaines de concentration de l'offre
Qualité de la proposition technique

Élaborez une proposition technique détaillée, claire et convaincante qui décrit un modèle complet de prestation de services, y compris la méthodologie, les qualifications de l'équipe, le processus d'engagement du client et la mesure des résultats. Supposez que cela sera fortement pondéré en raison de l'absence d'autres critères.

Compétitivité de la proposition financière

Élaborez une proposition financièreement solide qui reflète le coût réel de la prestation de services de haute qualité tout en restant compétitive. Évitez les sous-évaluations, qui peuvent signaler un manque de qualité ou de durabilité.

Recommandations7
Développer une proposition technique complète
CritiqueEffort élevé

Compte tenu de l'absence de critères d'évaluation spécifiés, la proposition technique doit être exceptionnellement détaillée et persuasive. Elle doit clairement articuler la méthodologie de résolution des litiges, les qualifications et l'expérience de l'équipe proposée, le processus de prestation des services et la manière dont le succès sera mesuré. Référez-vous au code CPV (98133100 - Services de conseil familial) pour démontrer votre compréhension de la portée du service.

Maximise la qualité et la capacité perçues, compensant ainsi les critères d'évaluation non définis.
Déduire et répondre aux priorités d'évaluation probables
CritiqueEffort moyen

Les critères d'évaluation n'étant pas spécifiés, déduisez les priorités probables en vous basant sur l'autorité contractante (Conseil de tutelle de la municipalité de Riga) et la description du service. Concentrez-vous sur la démonstration de l'efficacité dans la résolution des litiges, la garantie du bien-être de l'enfant, la promotion de la stabilité familiale et la fourniture d'un service professionnel et éthique.

Aligne l'offre sur les besoins présumés de l'autorité contractante.
Mettre en évidence les résultats et l'impact mesurables
ÉlevéEffort moyen

Proposez un système robuste pour le suivi et l'évaluation de l'efficacité des services de résolution des litiges. Quantifiez les résultats attendus dans la mesure du possible (par exemple, réduction de l'intensité des conflits, amélioration de la communication, arrangements de coparentalité réussis). Cela démontre la valeur et la responsabilité.

Fournit des preuves concrètes de la valeur du service et se différencie des concurrents moins axés sur les données.
Constituer une équipe solide et multidisciplinaire
ÉlevéEffort moyen

Présentez une équipe composée de professionnels possédant une expertise pertinente, tels que des psychologues, des travailleurs sociaux, des médiateurs et potentiellement des conseillers juridiques spécialisés dans les affaires familiales. Décrivez clairement leurs rôles et leur expérience dans la résolution des litiges familiaux.

Renforce la confiance dans la capacité du soumissionnaire à fournir des services spécialisés de haute qualité.
Intégrer l'engagement de la communauté locale
MoyenEffort faible

Bien que les « Aspects sociaux » soient marqués comme « Non », envisagez d'inclure volontairement un engagement à employer du personnel local ou à établir des partenariats avec des ONG locales soutenant les familles. Cela peut être présenté comme un renforcement du lien du service avec la communauté qu'il dessert.

Ajoute une dimension positive à l'offre et l'aligne sur des objectifs plus larges du secteur public.
Demander des éclaircissements si nécessaire
MoyenEffort faible

Si certains aspects des documents d'appel d'offres ne sont pas clairs, en particulier concernant les attentes en matière de capacité technique ou de prestation de services, envisagez de soumettre une demande formelle de clarification à l'autorité contractante. Cela démontre la diligence et garantit l'élaboration d'une proposition précise.

Réduit le risque de mauvaise interprétation et garantit que l'offre répond aux exigences implicites.
Mettre l'accent sur l'expérience avec les contrats du secteur public
MoyenEffort faible

Si le soumissionnaire a une expérience préalable de travail avec des municipalités lettones ou des organismes publics similaires, mettez-la en évidence. Cela démontre une familiarité avec les processus de passation des marchés publics, les exigences de reporting et les besoins spécifiques de la prestation de services publics.

Accroît la crédibilité et réduit le risque perçu pour l'autorité contractante.
Positionnement concurrentiel
Positionnez l'offre comme offrant une qualité de service supérieure et des résultats manifestement meilleurs, justifiant un prix compétitif plutôt que d'être simplement l'option la moins chère. Concentrez-vous sur les avantages à long terme d'une résolution efficace des litiges pour les familles et la municipalité.

Concurrents

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Exigences et qualifications

5 exigences dans 5 catégories

Soumission (1)
Obligatoire (1)
Conformité (1)
Technique (1)
Financier (1)
SUBMISSION REQUIREMENTS1
--Bidders must submit technical and financial proposals.
MANDATORY EXCLUSION GROUNDS1
--[No specific requirements provided]
ELIGIBILITY REQUIREMENTS1
--[No specific requirements provided]
TECHNICAL CAPABILITY REQUIREMENTS1
--[No specific requirements provided]
FINANCIAL REQUIREMENTS1
--[No specific requirements provided]

Aperçu des exigences

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Documents

2 documents disponibles avec des résumés IA

Iepirkuma priekšmeta prasības, 1.versijaPDF
167773_PD.ANY_1_1_1_20260310052529.pdf -- 94.6 KB

This document outlines the tender requirements for support in resolving family disputes, including technical and financial proposal submissions.

NolikumsDOC
Nolikums.docx -- 99.6 KB

This document contains the regulations for a procurement procedure by the Riga City Municipality's Guardianship Board for the "Support for Families in Conflict Resolution" service.

Aperçu des documents

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75
Bon

Score de qualité de l'appel d'offres

This tender for family dispute resolution support is generally well-structured with clear basic information and a reasonable deadline. However, it lacks specific details on evaluation criteria and potential sustainability aspects.

Répartition du score

Conformité légale75/100

The tender appears to comply with general procurement regulations, including a clear procedure and CPV code. Deadlines are reasonable, and no disputes are noted. The 'other' status is unusual but doesn't inherently indicate non-compliance.

Clarté80/100

The title and description are clear. Key documents like regulations and requirements are attached. However, the absence of specified evaluation criteria introduces ambiguity for bidders.

•No evaluation criteria specified
Exhaustivité70/100

Most basic information is present, including estimated value and deadlines. However, the contract duration is not specified, and the AI-extracted requirements section is notably empty, suggesting that detailed eligibility, technical, and financial requirements might be within the attached documents but not explicitly summarized.

•Missing contract duration
•AI-extracted requirements section is empty
Équité85/100

The tender is conducted via e-procurement, and the estimated value is disclosed. The deadline is reasonable. However, the 'Restricted document access' flag raises concerns about full document accessibility for all potential bidders.

•Restricted document access
Aspect pratique65/100

The tender utilizes e-procurement, which is a positive aspect. However, the lack of a specified contract start date and the absence of financing information reduce its practicality for bidders needing to plan resources.

•Missing contract start date
•Missing financing information
Cohérence des données90/100

Key fields such as title, reference, organization, and dates are populated. There are no reported disputes or suspensions, and the dates provided are logically ordered.

Durabilité50/100

The tender does not explicitly mention green procurement, social aspects, or innovation. It is also not indicated as EU funded, which limits its sustainability score.

•Not green procurement
•No social criteria

Points forts

Clear basic information and title
Reasonable submission deadline
E-procurement utilized
Estimated value disclosed

Préoccupations

Missing evaluation criteria
Restricted document access
Lack of sustainability considerations (green, social, innovation)
Missing contract duration and start date

Recommandations

1. Specify clear evaluation criteria to ensure transparency.
2. Ensure full and unrestricted access to all tender documents.
3. Incorporate sustainability aspects (e.g., green procurement, social value) if applicable.

Aperçu de la notation IA

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Analyse complète du score de qualité
Répartition détaillée des sous-scores
Aperçu des forces et des préoccupations
Recommandations stratégiques

Aucune carte de crédit requise • Configuration en 2 minutes