Services de proximité pour les déficients visuels

Le London Borough of Enfield ('l'autorité contractante') cherche à nommer un fournisseur expérimenté pour fournir un service de proximité pour les personnes ayant une déficience visuelle aux enfants et aux jeunes qui ont une déficience visuelle. Le contrat résultant sera conclu avec le fournisseur retenu pour fournir des ressources et une formation afin de soutenir les écoles, les collèges et les familles pour répondre aux besoins des enfants et des jeunes malvoyants âgés de 0 à 25 ans, en garantissant l'égalité des chances en matière d'éducation (veuillez vous référer aux spécifications pour plus d'informations). Dans le cadre de ce processus d'approvisionnement, l'autorité contractante a mené une consultation préliminaire du marché entre janvier et février 2026, annoncée le 15 janvier 2026 via l'avis publié 2026/S 000-003498. La durée du contrat sera initialement de deux (2) ans avec la possibilité de le prolonger pour deux (1) périodes supplémentaires d'un an chacune, pour une durée maximale de quatre (4) ans, sous réserve des performances du fournisseur et à la seule discrétion de l'autorité contractante, et sous réserve d'une résiliation légale conformément aux dispositions des Conditions du Contrat et de la disponibilité du budget (veuillez vous référer au Volume 4 des documents d'approvisionnement). L'approvisionnement est mené en une seule étape par procédure ouverte en vertu du Procurement Act 2023 et est classé comme un service léger, conformément à l'annexe 1 des réglementations. L'autorité contractante incorporera une période de standstill volontaire de huit (8) jours ouvrables, commençant le jour de la publication de l'avis d'attribution du contrat. Le service de proximité pour les déficients visuels fournit un soutien spécialisé aux enfants et aux jeunes malvoyants âgés de 0 à 25 ans, leur permettant d'accéder au programme éducatif aux côtés de leurs pairs. Il s'agit d'une exigence légale en vertu du Children and Families Act 2014 et de l'Equality Act 2010, la prestation étant guidée par le SEND Code of Practice. Historiquement, le service a fonctionné par le biais d'interventions directes, de partenariats et d'intégration avec des services plus larges pour les besoins éducatifs spéciaux (SEND). La demande a évolué en réponse aux changements démographiques et aux progrès de la technologie d'assistance. Les tendances récentes incluent une demande accrue, un accent sur l'éducation inclusive, des solutions numériques pour le soutien à distance et une intégration plus poussée avec les services SEND plus larges. Le service est façonné par la politique nationale et la stratégie SEND du Conseil d'Enfield, toutes les opérations étant soutenues par des normes de sauvegarde et de meilleures pratiques. L'autorité contractante souhaite recevoir des offres compétitives qui répondront à ses exigences et assureront des améliorations dans la prestation future du service. Le contrat actuel de services de proximité pour les déficients visuels soutient actuellement 162 enfants et jeunes d'Enfield, fournissant des conseils spécialisés, des évaluations et des formations aux familles, aux écoles et aux professionnels. L'intention de cet approvisionnement serait d'assurer la continuité d'un soutien de haute qualité et accessible à tous les enfants et jeunes éligibles, en promouvant l'inclusion et l'indépendance. Le service comprendra des interventions directes, une formation du personnel scolaire, un soutien familial et une intégration avec d'autres services SEND. La prestation doit être disponible pour les enfants et les jeunes d'Enfield, y compris des visites dans des établissements d'enseignement en dehors des limites d'Enfield si un enfant ou un jeune y fréquente, ainsi que dans des établissements d'enseignement indépendants si l'enfant ou le jeune a un plan d'éducation, de santé et de soins. Défis clés • Répondre à des besoins divers • Gérer les ressources efficacement tout en maintenant un service de qualité, et • Répondre aux changements démographiques Parties prenantes clés • Enfants • Familles Écoles • Professionnels de la santé, et • Organisations bénévoles Le projet est motivé par un engagement à améliorer les résultats, à atteindre un rapport coût-efficacité et à se conformer aux obligations légales. Le budget maximum estimé pour ce service est de 644 000 £ (hors TVA et toute indexation) sur la durée totale du contrat, y compris toute prolongation convenue. Le contrat vise à fournir un service de proximité réactif et de haute qualité pour les déficients visuels, qui emploie des personnes possédant les qualifications et l'expertise requises pour soutenir les enfants et les jeunes, les écoles et les familles. Objectifs stratégiques • Promouvoir l'inclusion • Améliorer les résultats scolaires, et • Autonomiser les familles Les exigences opérationnelles comprennent une réponse rapide aux références, une prestation de services flexible, une intégration avec d'autres services SEND et une surveillance robuste des performances (voir l'annexe 2 pour le projet de spécification de service et les KPI). Résultats attendus • Amélioration de l'accès à l'éducation • Augmentation de l'indépendance • Taux de satisfaction élevés, et • Conformité avec les obligations légales De plus amples détails se trouvent dans la spécification de service qui est téléchargée sur le portail de l'autorité contractante, Atamis, dans le cadre des documents d'approvisionnement. La participation ou la non-participation à la consultation préliminaire du marché susmentionnée n'empêchera aucun fournisseur de participer, ni ne lui donnera un avantage dans cette opportunité de contrat. Les fournisseurs doivent également savoir qu'ils doivent couvrir leurs propres frais de participation à cette consultation préliminaire du marché et que l'autorité contractante n'est pas responsable des frais engagés en raison de la participation potentielle du fournisseur à cet exercice.