Description originale de l'appel d'offres
Le projet SUMIT (Substance Use and Mental Health Interventions using Digital Technology) est soutenu par PEACEPLUS, un programme géré par le Special EU Programmes Body (SEUPB). Le projet SUMIT développera, mettra en œuvre et évaluera conjointement une approche numérique pour améliorer et informer la transformation des services dans un environnement de test pour 1 500 bénéficiaires, en ajoutant de la valeur par trois activités interdépendantes. 1. Collaborer avec 4 sites de démonstration locaux en Irlande du Nord (NI), dans les comtés frontaliers de la République d'Irlande (ROI) et en Écosse (SCO) pour offrir un programme complet de développement des compétences à 500 employés et faciliter les bonnes pratiques et l'échange de connaissances par le biais d'une Communauté de Pratique pour permettre la mise en œuvre de produits numériques. 2. Co-concevoir, développer et mettre en œuvre 3 produits numériques pour que les gens puissent utiliser en toute confiance des appareils et des produits numériques pour accéder au soutien et améliorer leur santé et leur bien-être. 3. Entreprendre des recherches et une évaluation de projet transfrontalières pour prouver de manière robuste 'ce qui fonctionne', et appliquer les apprentissages tout au long du projet pour informer la prestation de services, le changement organisationnel et le développement de politiques afin de réduire les inégalités et de favoriser des systèmes de santé et de soins sociaux résilients. L'appel d'offres est structuré en trois lots distincts mais interdépendants : - Lot 1 – Aide autodirigée : Outils numériques permettant aux individus d'accéder indépendamment à l'information, aux conseils et au soutien, y compris un accès anonyme le cas échéant. - Lot 2 – Parcours personnalisé : Solutions soutenant le rétablissement continu et le bien-être grâce au suivi personnalisé, à la définition d'objectifs, à la navigation dans les services et à l'interaction entre pairs. - Lot 3 – Partage de données : Capacités pour soutenir les dossiers détenus par les personnes et le partage contrôlé de données entre les services, réduisant ainsi les doublons et permettant la continuité des soins. Un objectif clé du contrat est de fournir des solutions numériques basées sur les résultats, plutôt que des systèmes techniques prescriptifs. Les soumissionnaires sont donc tenus de démontrer comment leurs solutions atteignent les résultats définis pour les utilisateurs et les services, y compris un meilleur accès aux services de soutien, un engagement utilisateur soutenu, une inclusion numérique accrue et une meilleure compréhension des services grâce aux données et à l'analytique. Cette approche reflète l'accent mis par le programme sur la co-conception et le développement participatif, garantissant que les solutions sont alignées sur les besoins réels des utilisateurs et sont capables d'atteindre une adoption significative. La Queens University Belfast (QUB) est le chef de file global du projet, tandis que le Digital Health & Care Innovation Centre (DHI, hébergé par l'Université de Strathclyde) dirige l'activité 2 ci-dessus. En collaboration avec les partenaires SUMIT élargis, le DHI cherche à développer et à mettre en œuvre des voies d'accès au marché innovantes pour l'approvisionnement transfrontalier de 3 produits numériques. Toutes les solutions et services fournis dans le cadre de ce contrat doivent être conformes à toutes les lois applicables en matière de protection des données en vigueur dans les juridictions de livraison, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE tel qu'il est mis en œuvre en République d'Irlande, et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du Royaume-Uni, ainsi que le Data Protection Act 2018. L'entrepreneur veillera à ce que sa solution reste pleinement conforme à ces exigences légales à tout moment pendant la durée du contrat. Ce contrat sera également disponible pour utilisation par les partenaires clés du SUMIT ; Queen’s University Belfast, Trinity College Dublin, University of St Andrews, Scottish Council for Voluntary Organisations et les partenaires associés ; Alcohol Forum Ireland, Developing Healthy Communities NI, Dundalk Institute of Technology, North Eastern Regional Drug & Alcohol Task Force.